Yizhi Hotel (Guangzhou Chimelong Wildlife World)

第一點：前台不夠專業，從我進去酒店開始到辦理入住，一點都感覺不到前台還有的服務意識。 第二點：開錯房間，家庭套你看看攜程上的圖，和實際的圖，這是我第一次看到這麼離譜的事情，關鍵前台還非常有禮貌的解釋（大致就是看廣告後下麪一行小字：具體以官方説明為準），搞的我好像是我是個無理取鬧太較真的不通情達理的人。我還不能發脾氣。後來換了房間，也和攜程圖不一樣。呵呵了，既然你有的你的説明，那我有我的差評。也公平。 第三點：看看這毛巾的黃黃的東西，還有大廳沙發的有黃色的印印（拍了圖但是沒找到就不放了），衞生差評。 第四點：家庭套房間也不小吧，就主卧一個小小小小小的窗台透氣，進房間就感覺不透氣。 第五點：空調沒有風的，感覺不到製冷，我爸180站在椅子上面把手伸空調口才感受到一點涼風。你猜我們洗澡出來熱不熱？ 解釋一下，為什麼不換了，前面説了，一大家已經換了一次，實在也不是愛折騰的人，旅行了三個城市了，最後一站長隆，父母也累了。我累了。 總體：徒有其表的設施，價格也不算便宜，是這趟旅途中所住酒店最差的。 ps：走的時候仍然被前台無語到，一句話再也不會住這家酒店。 請酒店不要回復我，大公司我不配你的回覆！

房間很大，服務人員很熱情，辦理入住很速度，打掃衞生的阿姨還會主動詢問需要什麼，要不要打掃，讓人很親切。 離長隆動物樂園相當的近，走着十分鐘就到了，外賣也可以送到房間，這對玩了一天的我們來説，不用去前台取外賣是一件多麼幸福的事情！ 美中不足的是窗外有噪音，但是晚上就沒了。 總體來説很不錯下次去長隆還會住。

和朋友一起來住，方便第二天去長隆動物園玩。地理位置優越，步行一會就到長隆門口了。去植村夜市就是打車的，距離公交站近，不過距離地鐵遠，去夜市什麼的打車最方便。 酒店很新的樣子，一開始安排了一個網絡沒法用的房間，致電前台後，前台説會找人來處理。結果等了半個小時都沒人上來，結果到樓下一問，前台建議可以換一個房間。結果安排了換房就挺順利的。 衞生大致都挺乾淨的。房間也很安靜，窗外的景色也好看。另外房間是智能語音控制，除了語音控制窗簾、燈之類的，還能點歌，營造氣氛挺好。 前台服務態度整體很好，就是一開始不知道為啥讓我們等半個小時都沒人處理，還要我們下去前台問了又上來。建議情況允許的話，房間有網絡問題，一開始就安排換一間空房比較好，或者提前説一聲大概要等多久，讓我可以重新安排好之後的行程。

前台“樑紅”服務非常好，解説提示到位，輕聲細語温柔以待，笑容滿面，讓人入住感覺很舒適，體貼。贊👍👍👍

房間的廁所想像中要小，因為洗手盤在廁所內，轉身什麼的也難，加上沖涼/ 洗手位的去水位很慢，比人一種已經半堵塞的感覺。 不過酒店位置方便，附近都有幾個唔同嘅大商場，而且房間有個叫小杜嘅私人語音系統，需要咩大聲嗌就得，個體驗幾得意！ 可以係張相入面睇到房間燈光唔錯！

半夜到酒店發現床品上竟然有血跡？？？不給換房間，大半夜十二點等阿姨來換床品真的很膈應！！前台態度橫橫的不知道為啥。總體來説真的配不上四星酒店的標準，三星多説了🫰🏻來長隆的還是多花點錢住長隆的酒店吧，後幾天住的長隆，體驗真的不一樣😂

服務：前台小薇服務很好，她推薦的好吃的店也很好吃，入住後可以找她哦，超棒！！！ 設施：比較新，據説是重新收購翻新的！房間裏有一個小度，窗簾會自己開關，很智能，比較方便，設計也很簡約現代！ 性價比很高的一個酒店，離野生動物園北門很近，推薦！

房間格局很棒，智能房間，孩子很喜歡。上下床鋪很新穎。前台服務，不能説棒，但也可以。衞生間花灑的水超級棒。睡的環境安靜。總的説，我個人推薦這家酒店入住。

很高興前台小哥讓我們提前check in. 可是當我們從長隆動物園回到房間問題就開始了。首先沖涼🚿一開水花灑掉下來 ，辛運是大人洗澡不是小孩子。過後發覺空調越來越熱，我也出汗。前台小姐説空調是根據當季氣候而調，無語了……。我要求他們送把風扇送去我房，真的太熱了。風扇送來房間可是是把壞風扇，實在不行我先生再次去前台投訴讓他們到房間體驗熱氣。前台小姐姐到我房間廁所修花灑，好厲害。然後叫阿姨送兩把風扇，説實在不行就換房間，那時已經11點晚上了，孩子與我們太累了，也懶得換房。可是真的很熱….. 雖然很差的體驗，可是前台小姐的幫助值得鼓勵，我們叫她萬能小姐姐