Các đánh giá Rezen Longuu Hotel (Guangzhou Baiyun Airport Cultural Tourism City)
Rezen Longuu Hotel (Guangzhou Baiyun Airport Cultural Tourism City)
Building 1, No. 3 Yazheng Road, Xinya Street 501-701 (sixth of the part), Huadu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
605 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(605)
Đánh giá tích cực(598)
Đánh giá có ảnh/video(82)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(100)
Bữa sáng ngon(85)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(49)
Đỗ xe thuận tiện(27)
Gần sân bay(22)
Tuyệt vời khi đi công tác(21)
Buffet ngon(6)
Sang trọng(5)
Đánh giá tiêu cực(7)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Sang trọng và Dễ chịu
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
9 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Khách sạn cách Ga Xe lửa Bắc Quảng Châu khoảng 15 phút lái xe. Có cảm giác như khách sạn nằm ở nơi hoang dã không có gì xung quanh. Khách sạn mới khai trương, tôi báo với lễ tân là tôi có đường hô hấp nhạy cảm và dễ bị ho. Tôi muốn được bố trí phòng có không khí trong lành. Quầy lễ tân trả lời là phòng sẽ có mùi gỗ. , vì vậy chỉ cần mở cửa sổ trong ba đến năm phút. Khi vào phòng có mùi nồng nặc, rất thơm và hăng. Tôi đã bàn bạc với lễ tân xem có thể đổi sang phòng khác không, lễ tân cũng trả lời như vậy. Thái độ phục vụ rất bình thường. Tôi hỏi có thể mượn một chiếc kéo không. Ba khách sạn trong cùng một khách sạn dùng chung một chiếc kéo và nói không tìm được. Nếu nhiều nước khoáng sẽ được cung cấp theo tiêu chuẩn. Nếu nhiều quá sẽ phải tính phí. Nó trông giống như một khách sạn và tôi cảm thấy phần mềm cần được cải thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi du khách, Xiaoli ở đây để giải đáp những thắc mắc của bạn. Để giải đáp những thắc mắc trên của bạn, 1. Khách sạn của chúng tôi cách Ga xe lửa phía Bắc khoảng 15 phút lái xe. Vào thời điểm đó, bạn đã yêu cầu sử dụng xe đưa đón của chúng tôi để đưa bạn đến ga. Ga xe lửa phía Bắc Nhưng chúng tôi không có những dịch vụ như vậy. Chúng tôi chỉ đưa bạn đến sân bay theo giờ khởi hành đã định. Nếu chúng tôi đưa bạn đến đó, điều đó thực sự sẽ ảnh hưởng đến thời gian của những vị khách khác. 2. Chúng tôi có đồ ăn và xe buýt gần đó. , chẳng hạn như Meizhi Farm (30 mét) Damei Northwest (600 mét) Baili Ace Pigeon (600 mét), 2. Khi nhận phòng, bạn nói rằng căn phòng có mùi gỗ. Có lẽ mỗi khách hàng đều có những giác quan khác nhau. thiết bị đều giống nhau 4. Bạn đã mượn kéo từ khách sạn của chúng tôi. Bạn cũng đã mượn chúng khi nhận phòng trước đó. Có thể lần này bạn đã mượn kéo. Trước hết, những vị khách khác đã mượn chúng và họ đã đi rồi. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm thấy chúng trong thời gian sớm nhất và thậm chí còn đưa chúng cho bạn. Chúng tôi sẽ cho bạn mượn đồ cắt móng tay để thay thế 5. Về vấn đề nước, phòng được trang bị hai chai nước. nói rằng không có đủ nước cho ba người ở trong một phòng. Chúng tôi cũng chủ động gửi cho bạn 4 chai nước (bình thường Chúng tôi chỉ có thể đổ đầy tối đa hai chai cho bạn, vì có ba bạn nhận phòng. ) Sau đó bạn xuống hỏi quầy lễ tân 6 chai. Nếu sau này bạn muốn thêm thì chúng tôi phải báo cho bạn theo yêu cầu, và không phải là chúng tôi không cung cấp nước cho bạn mà là tôi đã đưa cho bạn 12 chai. vẫn yêu cầu. Chúng tôi không đưa cho bạn nên bạn nói không cho nước. Đồng thời, phòng chúng tôi cũng được trang bị bình nước nóng để đáp ứng nhu cầu nước uống của bạn khi có. bị cảm lạnh, kể cả việc tối qua bạn xuống xin nước cho chúng tôi. Chúng tôi thực sự không thể giúp bạn những túi đồ ăn nhẹ mà khách của bạn phải trả bằng chi phí của họ. chúng tôi giúp họ điền và phân phối chúng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này đã gây ra cho bạn! Mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Đôi Sang Trọng Và Vui Vẻ
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
18 đánh giá
0.8/5
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
Máy sấy không bao giờ khô, thái độ phục vụ rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi du khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã công nhận dịch vụ của chúng tôi. Máy sấy mà bạn đề cập chưa làm khô quần áo của bạn. Bạn đã cho quần áo vào máy sấy mà không bật công tắc, đồ giặt của khách sạn chúng tôi. phòng sẽ được nhân viên kiểm tra thường xuyên hàng ngày. Vì không gian bên trong của máy sấy không lớn lắm nên nếu bạn cho quá nhiều quần áo sẽ không khô đúng cách. Cuối cùng, cảm ơn phản hồi của bạn về khách sạn. Chúng tôi sẽ tập trung vào việc cải thiện và mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn.
Tài Khoản Khách
Light Luxury And Joyful Big Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 30 thg 3, 2024
Công trường cạnh khách sạn mỗi sáng ồn ào đến mức tôi không thể ngủ được. Nguồn điện trong phòng bị cắt vào giữa đêm. Đây đơn giản là khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Khách sạn không có. hỏi một lời kể từ khi sự việc xảy ra. Nó không thể đạt được 4 sao. Tiêu chuẩn của khách sạn, và có một nhóm nhận phòng trong hai ngày. Tôi không thể hiểu được tiếng ồn ở sảnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú và phản hồi. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm này không làm bạn hài lòng. Sau khi nhận được ý kiến của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức chia sẻ với đội ngũ quản lý và các bộ phận liên quan và chú ý đến nó. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà lần lưu trú này đã gây ra cho bạn. Nếu có cơ hội được chào đón quý khách một lần nữa, khách sạn tự tin sẽ định hình lại trải nghiệm du lịch của quý khách với những dịch vụ phù hợp và chuyên nghiệp hơn.
DAL ZIO
Phòng Giường Đôi Sang Trọng Và Vui Vẻ
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 3, 2024
Khách sạn mới với những căn phòng đẹp. Nhân viên cũng tử tế và muốn giúp đỡ, chỉ có ngôn ngữ là một vấn đề nhỏ, vì họ không nói tiếng Anh. Nhưng dù sao chúng tôi cũng có thể giao tiếp tốt với ứng dụng dịch trên điện thoại.
Toàn bộ khách sạn, bao gồm cả phòng, đều rất sạch sẽ. Bữa sáng cũng tuyệt vời.
Tôi sẽ rất vui khi được ở lại đây một lần nữa trong tương lai. Mối quan hệ giá cả-chất lượng rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ và ghi nhận Xiaoli. Mọi thứ chúng tôi làm là mang đến trải nghiệm kỳ nghỉ khác nhau cho mỗi vị khách. Chúng tôi thực sự rất xúc động khi thấy sự hài lòng và khẳng định của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và sẵn sàng đón bạn. quay lại bất cứ lúc nào
Yau ******
Phòng Giường Đôi Sang Trọng Và Dễ Chịu
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
13 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 11 thg 3, 2024
Phòng không hút thuốc nhưng vẫn có mùi khói. Tôi nghe thấy tiếng gọi đồ mang đi và tiếng mở cửa từ các phòng lân cận. Việc xây dựng đang bắt đầu ở khu vực đối diện. Hệ thống cách âm bằng không. lên một cách dễ dàng, bạn nên cân nhắc kỹ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, sự hài lòng của bạn là mong muốn của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi làm việc chăm chỉ nhưng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi vẫn còn một số thiếu sót và sai sót. Chúng tôi cũng mong bạn có thể cho chúng tôi thêm ý kiến. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến và nâng cao sản phẩm và dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng rằng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho bạn sự hài lòng. cảm giác tốt. Một lần nữa Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng bạn có cơ hội đến khách sạn Lichen lần nữa và nhớ dành cho chúng tôi năm điểm khen ngợi! Tôi chúc bạn hạnh phúc mỗi ngày và một sự nghiệp thịnh vượng!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Đôi Sang Trọng Và Vui Vẻ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
11 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 3, 2024
Tôi gõ cửa lúc 8 giờ sáng để kiểm tra phòng. Tôi hỏi lý do thì được bảo là người phục vụ nhầm số phòng khiến tôi phải thức dậy lúc 8 giờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn Khách sạn Lichen Langyu! Chúng tôi chân thành xin lỗi vì không hài lòng với kỳ nghỉ của bạn. Trước hết xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian quý báu trong lịch trình bận rộn của mình để chỉ ra những thiếu sót của khách sạn cho chúng tôi. Chúng tôi nhận thức sâu sắc về những sai sót của mình trong công việc và sẽ tích cực sửa chữa. thêm thông tin liên lạc và trao đổi với bạn. Xin vui lòng cho chúng tôi những gợi ý có giá trị hơn. Chúng tôi sẽ thực hiện từng bước dịch vụ một cách cẩn thận và đáp ứng những kỳ vọng cao của bạn đối với khách sạn! Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Xiaotuzibabawang
Phòng Đôi Sang Trọng Và Vui Vẻ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 4, 2024
good very hood
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您簡短有力的點評,您的點名表揚是對於我們工作的認可,期待您的下一次到來。我們繼續努力,不辜負您的期待!