Jiyue Hotel

1. Trong phòng không có cửa sổ (tôi có thể bỏ qua điều này, dù sao cũng không có gì đảm bảo rằng sẽ có cửa sổ) 2. Không có nước nóng. Người ta nói rằng hệ thống nước nóng bị hỏng (Tại sao bạn không nói với tôi khi nhận phòng? Sau đó trời mưa rất nhiều và bên ngoài rất lạnh. Bạn nghĩ tôi có thể tìm thấy ở đâu? một ngôi nhà để sống với một đứa trẻ?????) 3. Căn phòng không được dọn dẹp. Thực sự không có lời bào chữa nào cho việc này. Bộ phận chăm sóc khách hàng đã xem xét và phát hiện ra đó là nước tiểu, rượu hay súp. Tóm lại là rất kinh tởm. Tôi không hề tức giận khi ba điều trên xảy ra. Có lẽ là do thái độ phục vụ khách hàng tốt, nhưng có vẻ như cô ấy không giải quyết được những việc này, và cô ấy đề nghị hoàn lại cho tôi 100 tệ, nhưng tôi không yêu cầu thêm, dù sao thì cô ấy cũng chỉ đang làm việc. Tôi chỉ có thể nói rằng khách sạn này thực sự rất tiết kiệm chi phí. 300+ cho một phòng không có nước nóng và không được dọn dẹp, tôi thật là khốn kiếp! Nếu bạn mang theo trẻ em, hãy nhớ hỏi xem có nước nóng và phòng được dọn dẹp trước khi nhận phòng không, nếu không bạn sẽ như nuốt phải một con ruồi chết!

Khi nhận phòng tôi yêu cầu lễ tân sắp xếp phòng yên tĩnh, kết quả là 519. Cả đêm như lắp động cơ lên ​​đầu, khoảng 2 giờ tôi ra lễ tân thì được bảo là có. là tiếng máy điều hòa ngoài trời ở phòng bên phải phòng mình. Mình chụp ảnh lúc rạng sáng ngày hôm sau. Bên phải phòng không có dàn nóng nên họ biết chính xác âm thanh đó là gì. , nên tôi nghi ngờ liệu họ có cố tình cho căn phòng này hay không. Mình xin đổi phòng thì được bảo là hết phòng nhưng khi đến quầy lễ tân hỏi thì tình cờ có 2 phòng đã được đặt, tức là mình có quyền lựa chọn khi nhận phòng vào buổi chiều. ............Tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về quy trình, tóm lại là khách sạn xử lý rất tệ. Nếu các khách sạn xung quanh vườn thú không kín chỗ thì tôi sẽ không ở lại đây, để tôi cho du khách tham khảo. Tuy nhiên bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip vẫn chủ động xử lý các vấn đề và tôi hài lòng với thái độ của họ.