No.150, North Huangbian Road, Baiyun District, Guangzhou, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Nổi Bật
3230 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.3
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3230)
Đánh giá tích cực(3154)
Đánh giá có ảnh/video(628)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(307)
Bữa sáng ngon(193)
Mua sắm thuận tiện(174)
Gần tàu điện ngầm(142)
Hồ bơi tuyệt vời(108)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(34)
Trà chiều tuyệt vời(19)
Bể bơi sạch sẽ(15)
Đánh giá tiêu cực(76)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
16 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 10, 2024
Chỗ nghỉ này đáp ứng được kỳ vọng. Phòng sạch sẽ, rộng rãi và máy lạnh hoạt động tốt. Bữa sáng ngon và có nhiều lựa chọn. Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ tại khách sạn này. Giá trị tuyệt vời so với số tiền bỏ ra.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ghé thăm chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và thích các tiện nghi cũng như dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách quay lại với chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 21 thg 3, 2024
Không nên ở khách sạn này vì xe không được phép vào và nhân viên không phản hồi. Bữa sáng giống nhau hàng ngày và chất lượng đồ ăn cũng vậy. Tệ nhất là tất cả nhân viên đều mặt đen cả ngày và không lịch sự như một người. Khách sạn xếp hạng 5 sao Tôi thực sự không khuyên bạn nên ở khách sạn này. Thật sự rất bất tiện khi ra vào. Tất cả các lối vào đều bị chặn. Bạn phải tự di chuyển chướng ngại vật để vào sau khi bắt taxi. Tiền sảnh nằm trên tầng 5, không thuận tiện chút nào. Nhân viên trong nhà hàng ăn sáng không có chút năng lượng nào, tính khí và thái độ cũng không tốt lắm. Chất lượng thực phẩm và lựa chọn là trung bình. Mình gọi tô hoành thánh nhưng hoành thánh gần như dính vào nhau và chưa chín tới. Khi mang đến cho nhân viên thì họ bảo đã chín rồi. Các cuộc trò chuyện của nhân viên đều bằng giọng nói thấp. Phòng chính có mùi khói nồng nặc và máy điều hòa không hoạt động tốt. Tôi sẽ không chọn khách sạn này nữa, nó sẽ tốt hơn khách sạn ba sao. thất vọng…
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Junya Design City Design City và chia sẻ trải nghiệm lưu trú quý giá của mình. Về vấn đề bạn đề cập về cổng truy cập, chúng tôi đã báo cáo tình trạng này với người quản lý an ninh và chúng tôi sẽ liên lạc với các thành viên trong bộ phận để cải thiện vấn đề mà bạn đề cập. Thứ hai, về vấn đề ăn uống và dịch vụ, vấn đề này nhận được sự quan tâm rất lớn từ ban lãnh đạo. Tiếp theo, bộ phận ăn uống sẽ tập trung xây dựng kế hoạch đào tạo sản phẩm nhà hàng và dịch vụ nhân viên để tránh tình trạng tương tự xảy ra lần nữa. Bạn có thể quay số "0" để gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng của khách sạn bất cứ lúc nào trong thời gian lưu trú để cung cấp cho bạn những giải pháp kịp thời. Chúng tôi mong được bạn quay lại khách sạn Junya Design City Design City một lần nữa để chứng kiến những thay đổi của chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
11 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 8 thg 4, 2024
Trải nghiệm ở nhà hàng của khách sạn rất kém và bữa sáng tự chọn có cảm giác bị phân biệt đối xử. Người phục vụ đẩy xe ăn đi qua và gọi người phục vụ lấy đồ ăn. Người phục vụ nói "đợi" và không dừng lại, anh ta dừng lại ở phía trước và đưa bữa ăn cho những khách hàng mặc vest ngồi phía trước. Đi một vòng cũng không có ai đến chỗ chúng tôi. Sau khi hỏi lại, người phục vụ nói "không còn nữa" rồi rời đi.
Vào ngày hôm đó, có rất nhiều khách của khách sạn mặc vest đến hội trường để họp. Chúng tôi đều hiểu rằng khách sạn muốn phục vụ những khách hàng có đơn hàng lớn, nhưng thật là quá đáng nếu hoàn toàn phớt lờ những vị khách bình thường và thậm chí không thể hiện sự tôn trọng.
Khi tôi báo cáo với người quản lý trực thì anh ta được biết cứ nửa giờ lại có một hiệp, và nếu không có thức ăn cho hiệp đó thì chúng tôi không thể làm gì được, vì vậy hãy đợi hiệp tiếp theo. Dù sao thì vấn đề không phải là chủ đề cố tình phớt lờ bạn. Vấn đề là bạn nóng lòng chờ đợi vòng tiếp theo, và họ không thể làm gì được. Dù đã đợi một lúc rồi mới ăn, nhưng lần thứ hai nhìn thấy toa ăn, chúng tôi lập tức chặn người phục vụ lại để hỏi thăm. Tuy nhiên, chúng tôi đã bị lừa và phớt lờ.
Đề nghị khách sạn nên chia khu vực trực tiếp cho khách bình thường như chúng tôi khi có khách VIP, để không cản trở việc khách sạn sẵn sàng tập trung phục vụ khách VIP.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách về trải nghiệm bữa sáng tại khách sạn. Chúng tôi đã chia sẻ cảm xúc của bạn với các nhân viên có liên quan cũng như các lãnh đạo nhà bếp và ăn uống, đồng thời chúng tôi đã cùng nhau xem xét và cải tiến quy trình dịch vụ cũng như phương thức giao tiếp với khách hàng của khách sạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng. Khách sạn cam kết phục vụ mọi vị khách một cách chân thành và hoan nghênh khách của khách sạn đưa ra nhận xét về bất kỳ sơ suất hoặc thiếu sót nào trong công việc của chúng tôi, điều này rất quan trọng đối với sự phát triển của khách sạn. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa để bạn có thể thấy những cải tiến của chúng tôi và mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ như ở nhà cũng như truyền tải sự chân thành của lòng hiếu khách thực sự.
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 2 giường đơn, nhìn ra núi
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 7 thg 9, 2023
Lần lưu trú trước đó không lý tưởng. Tôi nghĩ nó mới khai trương và có nhiều thiếu sót là điều bình thường. Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn. N*** cả khi không có trái cây chào đón, những chiếc gối tôi đến khách sạn đều không thể chấp nhận được. vào ban đêm và không chú ý. Tôi đã không chú ý cho đến tối hôm sau tôi thấy rằng tôi quá lười để nói bất cứ điều gì khi tôi muốn kiểm tra cả hai lần. Thật tốt khi ở bất cứ đâu. giá này chắc lần sau sẽ không quay lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Junya Design City Quảng Châu với chúng tôi. Chúng tôi rất quan tâm đến sự hài lòng của khách và chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm mà bạn đề cập. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không xử lý yêu cầu của bạn tốt hơn và chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu của bạn. Lãnh đạo bộ phận khách sạn đã theo dõi sự việc, đánh giá quy trình xử lý và cập nhật phương án xử lý, đồng thời đào tạo bổ sung cho nhân viên để đảm bảo tình trạng tương tự sẽ không xảy ra. lại. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng trải nghiệm này sẽ không ảnh hưởng đến ấn tượng chung của bạn về khách sạn và chúng tôi sẽ có cơ hội cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn trong tương lai gần. Chúng tôi hy vọng rằng Khách sạn Quảng Châu Design City Junya có thể phục vụ bạn một lần nữa.
Yuanfendijie
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 7, 2023
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 3 thg 9, 2023
Phòng ổn, ban đầu tôi xuống máy bay ở Baiyun lúc 1 giờ sáng ngày hôm đó nên muốn tìm một phòng tốt, đủ gần để đến trung tâm thành phố vào ngày hôm sau. Nhưng vì thời gian đặc biệt nên tôi đã tìm trước khi đặt phòng. Tôi đến quầy lễ tân để xác nhận nên đặt phòng vào ngày 18 hay 17 vào sáng sớm ngày 18. Cô ấy nói rõ với tôi rằng đó là ngày 18. Vào lúc ba giờ sáng, tôi bất chấp mưa lớn và cuối cùng bắt taxi từ sân bay về khách sạn, nhưng quầy lễ tân bảo tôi nên đặt phòng vào ngày 17, tôi đã nói chuyện với cô ấy rất lâu, và. Cô ấy nói ngày 17 cô ấy sẽ trả phòng từ 3 đến 8 giờ sáng, tôi nói trước khi đến sẽ gọi điện, nếu không cô ấy nói hôm sau sẽ gọi cho cô ấy. Tôi đi kiểm tra ghi âm điện thoại 😂, nếu đặt vào ngày 18 sẽ bị tính thêm 500 tệ. Tôi không đồng ý, vì tôi đặt hai phòng với giá 1.200 và tôi nghĩ giá nhà hiện tại cũng là 500 tệ. , không phải 1.200. Rẻ, sau đó cô ấy gọi cho quản lý của họ vào lúc nửa đêm và nghe người quản lý của họ hỏi tôi đã đặt phòng nào và giá bao nhiêu. Tôi đặt phòng thường và phòng hạng sang. nghĩ rằng đây chỉ là vấn đề về sở thích? Tôi cảm thấy rất khó chịu sau khi nghe điều đó. Sau đó cô ấy mở phòng cho tôi và nói rằng cô ấy sẽ gặp tôi vào ngày hôm sau. Tôi nghĩ vậy. bởi vì tôi đã kiểm tra ghi âm và thấy xấu hổ, giá của khách sạn này ngang bằng với các khách sạn nhượng quyền ở trung tâm thành phố. Đây có phải là thái độ của lễ tân và quản lý không? mang đi. Khi đồ mang đi đến, tôi cần gọi trực tiếp cho lễ tân. Quầy lễ tân mới cho tôi vào. Tôi đến đây để tận hưởng hay tôi đến đây để gây rắc rối? Và tôi đã cố tình làm khó nó. Vì tôi đã viết một bài đánh giá tiêu cực và gõ rất nhiều từ, tôi thực sự nên xem xét vấn đề của khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Quảng Châu Design City Junya gần đây và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Ban quản lý khách sạn cũng rất coi trọng những vấn đề bạn gặp phải. Sau khi nhận được phản hồi, chúng tôi đã n*** lập tức điều tra tình huống tương ứng với các thành viên trong nhóm có liên quan. Hiểu rõ sự hiểu lầm do trao đổi giữa hai bên gây ra, chúng tôi nhận thức sâu sắc về sự bất tiện này. gây ra. Cảm thấy tiếc. Chúng tôi sẽ tích cực tiếp thu ý kiến của bạn và triển khai đào tạo bổ sung để cải thiện hơn nữa mức độ dịch vụ của chúng tôi trong lĩnh vực này. Chúng tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục hỗ trợ, động viên và mong rằng Khách sạn Quảng Châu Design City Junya có thể phục vụ bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Nice and clean. Comfortable bed. Good breakfast selection. Lift waiting time is ok. House keeping is excellent.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好,感謝您下榻廣州設計之都温德姆酒店,並與我們分享您的入住體驗。酒店客房內浴室採用乾濕分區的設計,為您帶來舒適的沐浴體驗。看到您對酒店的房間和服務感到滿意,我們感到非常高興,能帶給您用心細緻的服務體驗,是我們無懈努力的動力。再次感謝您的反饋,期待您再次光臨。
Linjun
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 3, 2025
Room is great, front desk service is also great. Swimming pool is opened from 7am, that can start a wonderful day before a good swim. Will sure book again, value for money
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的貴賓您好,十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨廣州設計之都温德姆酒店的住宿經驗。能聽到您對酒店設施和服務的讚賞,併為您的旅途留下美好回憶,我們深感榮幸。酒店設有室內恆温泳池及按摩池、配備設施完善的健身房以及小童樂園等多功能休閑服務空間。我們衷心期待您再度蒞臨廣州設計之都温德姆酒店!
SanchirS
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
5 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 12 thg 4, 2025
So far good. But your next rooms noise and smells can be troublesome.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for your stay and valuable feedback. We apologize for any issues you have encountered during this period. We are currently hiring professionals to conduct testing on the sound insulation issue. Thank you again for your visit and valuable feedback! Sincerely looking forward to your next stay and inviting you to witness the improvement and enhancement of the hotel!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
2 đánh giá
9.7/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 3, 2025
Kudos to Carson’s fantastic service and hospitality, all my requests were accommodated and the whole Wyndham experience was hassle-free.
Easy check in, great location with dining options all around, quick response to every request made.
10/10 would book again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的貴賓,您好!十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨廣州設計之都温德姆酒店的住宿經驗。能聽到您對酒店設施與服務的讚賞,併為您的旅途留下美好回憶,我們深感榮幸。您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們衷心期待您再度蒞臨廣州設計之都温德姆酒店!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 4, 2025
Really good hotel too. First class service. In a good location in Guangzhou.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,您好!您的一句“服務一流”,我們廣州設計之都温德姆酒店全體員工都倍感榮幸!能成為您旅途之中的“安心之選”,是對我們最大的褒獎。未感謝這份珍貴的信任,我們定繼續秉持着真誠的態度,為您提供細緻貼心的服務。期待在第N+1相遇時,能用最温暖的服務陪您續寫美好旅程。再次感謝您的點評,期待下一次的相遇!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 1, 2025
After 4 days, I was planning to relocate hotel near the city central but changed mind to stay longer. In other words, Hotel and it’s location was that satisfying.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您選擇廣州設計之都温德姆酒店,並與我們分享您的入住體驗。酒店位於廣州白雲區設計之都產業園區內,多種餐飲選擇,購物,電影院,周邊設施一應俱全。地鐵二號線直達廣州南站,驅車到達白雲國際機場約30分鐘, 5A景區白雲山和廣州市小童公園亦僅需15分鐘,出行便利。再次感謝您的點評,歡迎再次光臨。
Jia-Ling
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 12, 2024
This is a good hotel options for close proximity to the airport and Baiyun Mountain. Great restaurant options and kids entertainments in the nearby shopping mall.
Good price and kind service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you for visiting with us. We are glad you enjoyed your stay and enjoyed our facilities and service.We look forward to welcoming you back with us.
Resty
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 12, 2024
I thoroughly enjoyed my overnight stay at Wyndham Guangzhou Baiyun Mountain. The hotel’s serene location near Baiyun Mountain offered a peaceful escape from the city's hustle. The room was spacious, clean, and well-appointed with modern amenities, ensuring a comfortable and relaxing stay. The staff was courteous and attentive, making the experience even more pleasant. Although my stay was short, the tranquil ambiance and excellent service left a lasting impression. I would recommend this hotel for anyone seeking comfort and a touch of nature in Guangzhou.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you for visiting with us. We are glad you enjoyed your stay and enjoyed our facilities and service.We look forward to welcoming you back with us.
DW SCUT
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 10, 2024
its comfortable especially you could find out many bars and restaurants after you downstairs. Quiet! Easily parking! Close to the metro station. But it’s far from the downtown
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you for visiting with us. We are glad you enjoyed your stay and enjoyed our facilities and service.We look forward to welcoming you back with us.
Foo Choong Hin
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
Everything is good. Improvement suggestions for food varieties on morning breakfast buffet.
Facilities is great, I love the Jacuzzi!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you for visiting with us. We are glad you enjoyed your stay and enjoyed our facilities and service.We look forward to welcoming you back with us.