Junluxe Guangzhou Baiyun

Các đánh giá Junluxe Guangzhou Baiyun

Junluxe Guangzhou Baiyun

No.150, North Huangbian Road, Baiyun District, Guangzhou, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Junluxe Guangzhou Baiyun
Junluxe Guangzhou BaiyunJunluxe Guangzhou BaiyunJunluxe Guangzhou Baiyun
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
2554 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2554)
Đánh giá tích cực(2496)
Đánh giá có ảnh/video(503)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(265)
Bữa sáng ngon(185)
Gần tàu điện ngầm(112)
Hồ bơi tuyệt vời(94)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(28)
Buffet ngon(25)
Đánh giá tiêu cực(58)
Tài Khoản Khách
Phòng Superior 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 21 thg 3, 2024
Không nên ở khách sạn này vì xe không được phép vào và nhân viên không phản hồi. Bữa sáng giống nhau hàng ngày và chất lượng đồ ăn cũng vậy. Tệ nhất là tất cả nhân viên đều mặt đen cả ngày và không lịch sự như một người. Khách sạn xếp hạng 5 sao Tôi thực sự không khuyên bạn nên ở khách sạn này. Thật sự rất bất tiện khi ra vào. Tất cả các lối vào đều bị chặn. Bạn phải tự di chuyển chướng ngại vật để vào sau khi bắt taxi. Tiền sảnh nằm trên tầng 5, không thuận tiện chút nào. Nhân viên trong nhà hàng ăn sáng không có chút năng lượng nào, tính khí và thái độ cũng không tốt lắm. Chất lượng thực phẩm và lựa chọn là trung bình. Mình gọi tô hoành thánh nhưng hoành thánh gần như dính vào nhau và chưa chín tới. Khi mang đến cho nhân viên thì họ bảo đã chín rồi. Các cuộc trò chuyện của nhân viên đều bằng giọng nói thấp. Phòng chính có mùi khói nồng nặc và máy điều hòa không hoạt động tốt. Tôi sẽ không chọn khách sạn này nữa, nó sẽ tốt hơn khách sạn ba sao. thất vọng…
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Junya Design City Design City và chia sẻ trải nghiệm lưu trú quý giá của mình. Về vấn đề bạn đề cập về cổng truy cập, chúng tôi đã báo cáo tình trạng này với người quản lý an ninh và chúng tôi sẽ liên lạc với các thành viên trong bộ phận để cải thiện vấn đề mà bạn đề cập. Thứ hai, về vấn đề ăn uống và dịch vụ, vấn đề này nhận được sự quan tâm rất lớn từ ban lãnh đạo. Tiếp theo, bộ phận ăn uống sẽ tập trung xây dựng kế hoạch đào tạo sản phẩm nhà hàng và dịch vụ nhân viên để tránh tình trạng tương tự xảy ra lần nữa. Bạn có thể quay số "0" để gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng của khách sạn bất cứ lúc nào trong thời gian lưu trú để cung cấp cho bạn những giải pháp kịp thời. Chúng tôi mong được bạn quay lại khách sạn Junya Design City Design City một lần nữa để chứng kiến ​​những thay đổi của chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
10 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 8 thg 4, 2024
Trải nghiệm ở nhà hàng của khách sạn rất kém và bữa sáng tự chọn có cảm giác bị phân biệt đối xử. Người phục vụ đẩy xe ăn đi qua và gọi người phục vụ lấy đồ ăn. Người phục vụ nói "đợi" và không dừng lại, anh ta dừng lại ở phía trước và đưa bữa ăn cho những khách hàng mặc vest ngồi phía trước. Đi một vòng cũng không có ai đến chỗ chúng tôi. Sau khi hỏi lại, người phục vụ nói "không còn nữa" rồi rời đi. Vào ngày hôm đó, có rất nhiều khách của khách sạn mặc vest đến hội trường để họp. Chúng tôi đều hiểu rằng khách sạn muốn phục vụ những khách hàng có đơn hàng lớn, nhưng thật là quá đáng nếu hoàn toàn phớt lờ những vị khách bình thường và thậm chí không thể hiện sự tôn trọng. Khi tôi báo cáo với người quản lý trực thì anh ta được biết cứ nửa giờ lại có một hiệp, và nếu không có thức ăn cho hiệp đó thì chúng tôi không thể làm gì được, vì vậy hãy đợi hiệp tiếp theo. Dù sao thì vấn đề không phải là chủ đề cố tình phớt lờ bạn. Vấn đề là bạn nóng lòng chờ đợi vòng tiếp theo, và họ không thể làm gì được. Dù đã đợi một lúc rồi mới ăn, nhưng lần thứ hai nhìn thấy toa ăn, chúng tôi lập tức chặn người phục vụ lại để hỏi thăm. Tuy nhiên, chúng tôi đã bị lừa và phớt lờ. Đề nghị khách sạn nên chia khu vực trực tiếp cho khách bình thường như chúng tôi khi có khách VIP, để không cản trở việc khách sạn sẵn sàng tập trung phục vụ khách VIP.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách về trải nghiệm bữa sáng tại khách sạn. Chúng tôi đã chia sẻ cảm xúc của bạn với các nhân viên có liên quan cũng như các lãnh đạo nhà bếp và ăn uống, đồng thời chúng tôi đã cùng nhau xem xét và cải tiến quy trình dịch vụ cũng như phương thức giao tiếp với khách hàng của khách sạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng. Khách sạn cam kết phục vụ mọi vị khách một cách chân thành và hoan nghênh khách của khách sạn đưa ra nhận xét về bất kỳ sơ suất hoặc thiếu sót nào trong công việc của chúng tôi, điều này rất quan trọng đối với sự phát triển của khách sạn. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa để bạn có thể thấy những cải tiến của chúng tôi và mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ như ở nhà cũng như truyền tải sự chân thành của lòng hiếu khách thực sự.
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 2 giường đơn, nhìn ra núi
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 7 thg 9, 2023
Lần lưu trú trước đó không lý tưởng. Tôi nghĩ nó mới khai trương và có nhiều thiếu sót là điều bình thường. Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn. N*** cả khi không có trái cây chào đón, những chiếc gối tôi đến khách sạn đều không thể chấp nhận được. vào ban đêm và không chú ý. Tôi đã không chú ý cho đến tối hôm sau tôi thấy rằng tôi quá lười để nói bất cứ điều gì khi tôi muốn kiểm tra cả hai lần. Thật tốt khi ở bất cứ đâu. giá này chắc lần sau sẽ không quay lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Junya Design City Quảng Châu với chúng tôi. Chúng tôi rất quan tâm đến sự hài lòng của khách và chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm mà bạn đề cập. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không xử lý yêu cầu của bạn tốt hơn và chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu của bạn. Lãnh đạo bộ phận khách sạn đã theo dõi sự việc, đánh giá quy trình xử lý và cập nhật phương án xử lý, đồng thời đào tạo bổ sung cho nhân viên để đảm bảo tình trạng tương tự sẽ không xảy ra. lại. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng trải nghiệm này sẽ không ảnh hưởng đến ấn tượng chung của bạn về khách sạn và chúng tôi sẽ có cơ hội cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn trong tương lai gần. Chúng tôi hy vọng rằng Khách sạn Quảng Châu Design City Junya có thể phục vụ bạn một lần nữa.
Yuanfendijie
Phòng Giường King Size Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 3 thg 9, 2023
Phòng ổn, ban đầu tôi xuống máy bay ở Baiyun lúc 1 giờ sáng ngày hôm đó nên muốn tìm một phòng tốt, đủ gần để đến trung tâm thành phố vào ngày hôm sau. Nhưng vì thời gian đặc biệt nên tôi đã tìm trước khi đặt phòng. Tôi đến quầy lễ tân để xác nhận nên đặt phòng vào ngày 18 hay 17 vào sáng sớm ngày 18. Cô ấy nói rõ với tôi rằng đó là ngày 18. Vào lúc ba giờ sáng, tôi bất chấp mưa lớn và cuối cùng bắt taxi từ sân bay về khách sạn, nhưng quầy lễ tân bảo tôi nên đặt phòng vào ngày 17, tôi đã nói chuyện với cô ấy rất lâu, và. Cô ấy nói ngày 17 cô ấy sẽ trả phòng từ 3 đến 8 giờ sáng, tôi nói trước khi đến sẽ gọi điện, nếu không cô ấy nói hôm sau sẽ gọi cho cô ấy. Tôi đi kiểm tra ghi âm điện thoại 😂, nếu đặt vào ngày 18 sẽ bị tính thêm 500 tệ. Tôi không đồng ý, vì tôi đặt hai phòng với giá 1.200 và tôi nghĩ giá nhà hiện tại cũng là 500 tệ. , không phải 1.200. Rẻ, sau đó cô ấy gọi cho quản lý của họ vào lúc nửa đêm và nghe người quản lý của họ hỏi tôi đã đặt phòng nào và giá bao nhiêu. Tôi đặt phòng thường và phòng hạng sang. nghĩ rằng đây chỉ là vấn đề về sở thích? Tôi cảm thấy rất khó chịu sau khi nghe điều đó. Sau đó cô ấy mở phòng cho tôi và nói rằng cô ấy sẽ gặp tôi vào ngày hôm sau. Tôi nghĩ vậy. bởi vì tôi đã kiểm tra ghi âm và thấy xấu hổ, giá của khách sạn này ngang bằng với các khách sạn nhượng quyền ở trung tâm thành phố. Đây có phải là thái độ của lễ tân và quản lý không? mang đi. Khi đồ mang đi đến, tôi cần gọi trực tiếp cho lễ tân. Quầy lễ tân mới cho tôi vào. Tôi đến đây để tận hưởng hay tôi đến đây để gây rắc rối? Và tôi đã cố tình làm khó nó. Vì tôi đã viết một bài đánh giá tiêu cực và gõ rất nhiều từ, tôi thực sự nên xem xét vấn đề của khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Quảng Châu Design City Junya gần đây và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Ban quản lý khách sạn cũng rất coi trọng những vấn đề bạn gặp phải. Sau khi nhận được phản hồi, chúng tôi đã n*** lập tức điều tra tình huống tương ứng với các thành viên trong nhóm có liên quan. Hiểu rõ sự hiểu lầm do trao đổi giữa hai bên gây ra, chúng tôi nhận thức sâu sắc về sự bất tiện này. gây ra. Cảm thấy tiếc. Chúng tôi sẽ tích cực tiếp thu ý kiến ​​của bạn và triển khai đào tạo bổ sung để cải thiện hơn nữa mức độ dịch vụ của chúng tôi trong lĩnh vực này. Chúng tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục hỗ trợ, động viên và mong rằng Khách sạn Quảng Châu Design City Junya có thể phục vụ bạn một lần nữa.
Foo Choong Hin
Phòng Elite với 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
Everything is good. Improvement suggestions for food varieties on morning breakfast buffet. Facilities is great, I love the Jacuzzi!!
Dịch
Ng
Jun Ya Family Connecting Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 1, 2024
Despite the distance is abit far from city, I actually enjoyed and loved everything about the hotel during my stay and I will definitely come back again if I ever visit GZ in future.
Dịch
Pauline
Phòng giường cỡ king đẳng cấp
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 11, 2023
The staff at the front desk were very polite and helpful. The check-in desk is located at Level 5. There were no signage to indicate that. The check-in and check-out process were completed smoothly. As had to stay there for quite a few days and managed to received help from a few staff. Would like to give special thanks to a few staff for their excellency services rendered to me - Frey, Amy, Joseph. Will recommend to friends and family.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ king đẳng cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 4, 2024
Very new and very clean, staff was helpful. The quality of the rooms was great in relation to the price. Thank you to Amy for the service.
Dịch
Jujubee Jools
Phòng Superior 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 2, 2024
We stayed here for 3d2n. The hotel is located conveniently next to a big new mall with many food options. There are also shops and restaurants around the area which could be easily accessible by foot. I love the 杀猪面. The Huangbian subway station is also right at the mall, which could take you directly to Yuexiu Park if you're into some sightseeing. Amenities and cleanliness is top-notch at Junluxe. We also appreciate the friendly and helpful staff who helped us secure airport transfers to Baiyun Airport. It would've been a challenge doing this myself as the road in front of the hotel is closed due to construction that is completing next to it; and we had large number of luggages, plus travelling as a group of 5. It took 2 concierge staff to kindly move our luggages and directed the multiple taxis to the underground parking. We were very grateful and gladly tipped the young men. I will gladly return. Thanks Junluxe.
Dịch
Audrey Neo
Phòng Giường King Size Cao cấp
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 5, 2024
2nd time staying here, nice hotel, beside is a mall, very convenient
Dịch
Ismail trigui
Phòng Giường King Size Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
50 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 21 thg 1, 2024
Breakfast expensive but not various. The hotel is not accessible from the road, so need to carry luggage and walk to the hotel
Dịch
Snowball99ad
Phòng Giường King Size Cao cấp
Lưu trú vào thg 6, 2023
Gia đình
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 6, 2023
The hotel is very new and the reception staff can speak English. One receptionist even very good English. The breakfast is good and delicious. Almost all salt dispenser were empty. Even telling it the staff it was the same on the next day. The room was clean and new. We got 2 bottles water every day. The Kids club is perfect for families. In the surrounding you have several coffees bars, fast food and restaurants . The subway is just around the corner with an escalator upwards but not downwards. This was a disadvantage with stroller or with luggage. To the city it was about 25 mins and cost 4RMB with subway. We enjoyed our stay in the hotel very much. The price is pretty okay for what the hotels offers to the guests. All the staff is really friendly. If we come to Guangzhou again, we definitely would book this hotel again.
Dịch
Mak
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 12, 2023
The room was specious, clean and comfy with homey design. And right next to the hotel is a giant plaza with plenty of restaurants and boutiques, which is convenient though. However, my sister and I kept smelling the cigarette smoke all night which was annoying to be honest. I would have consider to book the hotel again if the ventilation system had been improved.
Dịch
Halima
Phòng Giường King Size Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 12, 2023
I really enjoyed my stay here! The breakfast was really good! Everyone at the front desk was super helpful. Best part is that it’s attached to a mall! I thoroughly enjoyed being in the area and the hotel too! It was convenient for me.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ king đẳng cấp
Lưu trú vào thg 11, 2023
Đặt phòng cho người khác
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 11, 2023
Went to attend a music event, this hotel was nearest to the event hence booked this. However, price point is at the high side, there are many international 5 stars hotel at the price cheaper than this hotel.
Dịch