Valentino Resort

We arrived at the hotel for a 3 night stay but were so pleased with the service and hotel facilities that we stayed an extra 2 days. We were attending a wedding in the area and reception organised a manicure and hairdresser for me. My husband is gluten free and the staff went out of their way to offer him gluten free items including bakery treats. The breakfasts are great. We had a kitchenette and separate lounge area plus balcony with table and chairs. Excellent value for the price. We booked a private session on the sauna and spa area which was very clean and well managed. The hotel also has a lovey swimming pool and a separate seating area and plunge pool in the roof. The staff were unfailingly polite , helpful and smiling . So nice to find a well run hotel and no complaints.

Worst beds I have ever tried. Rock Hard!! Great place with friendly staff but the absolute worst beds I have ever tried. Rock hard and impossible to sleep.

An easy FIVE STARs. This hotel is one of the few that go way above and beyond the satisfy the customer. The room was comfortable, clean, and ultra-modern. There's a HUGE bathtub for soaking. Parking is FREE and secure (underneath the hotel). There was a large balcony with an amazing view of the Adriatic Sea. Property is 100% COVID19 safety compliant. LAUNDRY ROOM! There's a self-service laundry room. The machines weren't working properly, but this gave the front desk an opportunity to go above and beyond the call of duty. When the coin-op dryers failed to dry my heavy load, the nighttime desk clerk offered to dry my cloths in the industrial dryer they use for hotel housekeeping. On top of that, he offered to remove my cloths after they were dry and hold them at the front desk until morning. This enabled me to get some much-needed sleep. In the morning, on checkout, the desk clerk offered to refund 100% of my laundry money as compensation for the trouble.

Abbiamo soggiornato al Valentino Resort di Grottammare per 5 notti, due adulti e un bambino, ma l’esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative. A maggio avevamo richiesto un preventivo per la mezza pensione, confermando poi la prenotazione. Qualche giorno dopo, siamo stati contattati dalla struttura per informarci che sarebbe stato necessario cambiare stanza durante il soggiorno (3 notti in una stanza e 2 in un’altra). Ci è stata proposta una stanza al primo piano, già penalizzata dalla vista coperta da palme, ma non è stato questo il vero problema. Al momento del check-in ci siamo accorti che la nostra prenotazione comprendeva solo la colazione e non la mezza pensione richiesta. Abbiamo subito chiamato la reception, e la risposta è stata a dir poco sconcertante: secondo loro il problema era nostro, perché “non avevamo letto bene”. Nessuna volontà di risolvere il disguido, solo la proposta di aggiungere 500€ extra per ottenere quanto avevamo richiesto fin dall’inizio. Inoltre, per essere un resort, ci aspettavamo uno standard più alto: asciugamani molto consumati. Nota positiva: la tariffa includeva spiaggia, piscina e biciclette a noleggio, che abbiamo apprezzato, ed una colazione spettacolare. Consiglio a chi prenota: leggete attentamente tutto prima di accettare, chiedete conferme scritte e dettagliate. La trasparenza purtroppo non è il punto forte della struttura.

Abbiamo soggiornato in famiglia per cinque giorni presso questo Resort per la prima volta e ne siamo rimasti molto soddisfatti.La struttura è gestita molto bene,ottima la gentilezza e disponibilità di tutto il personale; la camera fronte mare con ampio terrazzo è molto grande, dalla quale si osserva il mare e la suggestiva vegetazione di palme.Migliorabile l’aria condizionata poiché poco silenziosa ed è impossibile a regolarla, nonostante il personale della reception si sia prodigato per risolvere il problema. Piscina grande e ben tenuta. Il bagno Sabya gestito dall’ hotel è davvero caratteristico con l’entrata tra due grandi grandi palme, molto elegante ; purtroppo , come ci è stato spiegato, l’erosione della spiaggia da parte del mare ha costretto a ridurre la distanza tra un ombrellone e l’altro, un consiglio è forse di metterne qualcuno in meno. Il ristorante Sabya ,sempre collocato in spiaggia, permette di consumare la cena della mezza pensione, con degustazione di pietanze straordinarie;aggiungerei tuttavia per gli ospiti dell’hotel , qualche di buffet di verdure . Il Resort Valentino è sicuramente il posto ideale per trascorrere le vacanze in relax !! Complimenti.

ben curato, staff impeccabile, Idromassaggio con vista panoramica su Grottammare al quinto piano.. Spiaggia bellissima ed annessa all’hotel. Un ringraziamento speciale all’animazione (Giulia e Nico) che si sono presi cura della nostra bimba, facendola divertire molto. Siamo al terzo anno consecutivo e non vediamo l’ora di tornarci!!