Village Pierre & Vacances le Rouret

Fun resort, but make sure to read checkout rules! A great family resort / lots of facilities & perfect for our 3 days. The staff were lovely & the apartment good. However we were not informed there were check out rules & We would need to view those rules on the hotel website. We left our apartment tidy & closed all windows & washed up & put away our breakfast items. We left our bed linen in a pile for collection but did not empty our bin. After we left we were charged Euro 50 for not abiding with the check out rules. Such a disappointment after such a lovely stay - if we had known about the rules of course we would have followed them. The hotel should have written instructions visible within the apartment. After contacting the hotel to explain we were told in no uncertain terms that we had broken the rules.

Good location. There are 2 swimming pool areas. The one with the slide was packed and we did not go there. We preferred the other area where we could relax more and enjoy more quietness. The pools are not supervised. The accommodation was spacious and the closed terrace was perfect for our dog. However there was no AC only fans which did not really do the trick during the hot weather. We arrived 10 minutes before our check in and the receptionist made us wait even after our 13 hours trip from the UK. This was a bit disappointing and when we came back asking our keys 30 minutes later, it still wasn’t ready… we had to insist to have the keys so that we could relax. Our visit to the restaurant was not great. The waiter was rude and the pizza were not nice. It was very chaotic and not relaxing at all. Glad we did not go half board… Overall, great location to visit the regions

Notre semaine au Rouret s'est globalement bien passée, nous avons apprécié les infrastructures notamment la grande piscine avec rivière sauvage (vraie plus), la piscine californienne côté hibiscus originale et les équipements pour enfants : tyrolienne, square notamment. Il y a également la possibilité de faire de l équitation (en supplément), du tir à l arc, ping pong, pétanque etc. En ce qui concerne le club enfants les sessions sont courtes mais mes enfants ont eu l air d apprécier ces temps, nous avons pu assister à un petit spectacle où nos enfants dansaient ce qui etait très appréciable :) Côté activités/animation, il y a quand même pas mal de suppléments à ajouter, ça manque un peu de variétés. Remerciement spécial à l équipe de la réception et l équipe technique toujours souriant et disponible en cas de besoin ! Pour les aspects négatifs, je dirais que la distance d'un équipement a l'autre et le dénivelé est le point faible principal du village, il faut en effet pas mal marcher et monter/descendre les escaliers, avec de petits enfants ce n est pas le plus pratique. Le logement dans lequel nous étions mériterait un petit rafraîchissement côté cuisine notamment ainsi que l escalier qui grince et pourquoi pas réfléchir à installer la climatisation un jour ? Car nous y étions pendant la canicule et les ventilos ce n est pas toujours suffisant. Mettre des moustiquaires aussi ? Nous étions pas mal incommodés par les mouches même si ce n est pas de la faute du village bien évidemment, simplement cela pourrait être un axe d'amélioration. Réguler plus efficacement l'accès aux transat ? Beaucoup de gens réservent des transats au bord de la piscine sans toutefois les utiliser, parfois aussi 4 ou 5 transats par famille quand certaines n'en ont aucune, la mentalité à ce niveau là laisse à désirer. C'est aux clients de jouer le jeu mais les plagistes devraient peut être être habilités à les faire circuler davantage même s'ils font de leur mieux bien sûr. Je recommande le village pour un couple ou des familles avec enfants à partir de 7 ans je dirais, d'après mon expérience puisque mes enfants sont plus petits.

Le site est très sympa, dans un coin au calme non loin de pas mal d'activités. Les bungalows sont propres et bien agencés. Malgré la canicule et de simples ventilateurs, nous n'avons pas subi les fortes chaleurs. Le minimum indispensable en cuisine est disponible. Deux espaces piscines à disposition, dont un avec un bassin de nage de 25 m. Les animations sont intéressantes également avec l'activité crossfit (type hyrox) que j'ai particulièrement appréciée! Le seul bémol ce sont les prix. J'ai trouvé vraiment très cher le restaurant ainsi que la supérette (5€ un pack de 6btl de cristalline c'est un peu exagéré quand même!) Même Le restaurant 2 gambas qui se battent en duel+40g de riz+50g de ratatouille 17,5€ ça aussi c'est un peu exagéré! A part ce bémol, l'équipe d'animation était au top et notre séjour super agréable. Merci!

Ensemble mitigé , les infrastructures, quoique vieillissantes sont toutes fois entretenues et correspondent à ce qu’on attend d’un club avec enfants. Le club est dans un bel environnement et les piscines sont très agréables. Néanmoins , quelques points m’ont choqués et nous ont vraiment déçus et embêter (pour rester polis) : - piscine et rivière sauvage : il manque vraiment de gens pour faire respecter les règles car les gens ne font pas tourner les bouées et donc difficile de pouvoir faire un tour , les ados se lancent à plusieurs et donc mette en danger les autres participants (ex: avec enfant de 3 ans) , les ballons sont interdits mais il y en a quand même , encore un problème de sécurité - pas de volets pour les chambres , ce qui est très compliqué pour les enfants car même si il y a des rideaux , cela n’est pas suffisant et donc les réveils sont très tôt en été ! - club enfant (notre fille a 3 ans ) : mettent les enfants devant des dessins animés ! De nos jours c’est quand même très moyen , et surtout si je met mon enfant au club c’est pour qu’elle joue avec des enfants et non pas pour qu’elle s’abrutisse devant un écran, ça je peux le faire à la maison. De plus , une des encadrantes avait le ventre à l’air , je ne pense pas que ce soit une tenue adaptée pour s’occuper d’enfants ( même si cela ne remet pas en doute ces compétences) , je n’ai pas forcément envie que ma fille voit ça toute la journée et je ne trouve pas cela très professionnel - restaurant du club vraiment pas bon et que du congèle ou sous vide à des prix parisien ! On s’attend pas à quelque chose d’exceptionnel mais la c’était vraiment pas bon et très cher

Nous avons passé d’excellentes vacances ! Le domaine est très joli, bien arboré et vraiment agréable pour se détendre. Les piscines sont propres et bien entretenues, parfaites pour petits et grands. Le logement était pratique et fonctionnel, rien à redire. Il y a beaucoup d’activités sur place, impossible de s’ennuyer ! En plus, le site est bien situé, avec plein de choses intéressantes à visiter à proximité. Nous reviendrons avec plaisir !