Candil Suite Realejo

Fantastic stay with our extended family including grandparents and kids! Wonderful, characterful building with original features but also with modern amenities. Great views from sun terrace in our room and location was perfect for Alhambra. Team was outstanding - friendly, welcoming, responsive, helpful - just great! Highly recommended!

Great hotel in a convenient location, on the edge of the tourist zone. Great room, beds, showers, and breakfasts. We appreciated being able to leave our luggage for a late afternoon departure from Grenada. A little cool for using the pool, but great weather for the visit.

If I could give 0, I would! I made a booking on October 2021 and since the beginning was very difficoult to communicate with them. Two weeks before arrival they finally answered me on some questions I had made ..BUT 6 hours before arrival they cancelled my booking ( Christmas period)…I called them immediately , they only told me there had been an overbooking. But on the platform where I had booked there were still some rooms free… That sounded strange , I think they are not professional . Don’t trust them

Je suis vraiment déçue ! Je m'attendais à passer trois jours dans un cadre paradisiaque, mais la réalité a été bien différente. Dès notre arrivée, il était évident que les photos du site étaient trompeuses : les lieux sont beaucoup plus exigus et manquent de charme. Nous avons été assignés à la chambre 8, située près de la piscine. En entrant, une odeur d'humidité nous a immédiatement frappée, dissimulée maladroitement par des bâtonnets d'encens utilisés pour masquer l'odeur de renfermé. Mon compagnon a contacté la réception par email. On nous a assuré que les précédents locataires ne s'étaient jamais plaints d'une odeur désagréable, et que nous pouvions, au mieux, passer la première nuit dans une autre chambre. Ensuite, il aurait fallu retourner à la chambre 8, sous prétexte que l'hôtel était complet. Nous avons finalement renoncé à déplacer nos affaires et avons tenté d’aérer, mais l’odeur écœurante nous saisissait à chaque retour de nos excursions. Si nous avions pu obtenir un remboursement, nous serions partis. Quant à la piscine, elle n'était pas dans un état impeccable (malgré un nettoyage quotidien par un robot), et le petit-déjeuner était loin d'être à la hauteur. Le rapport qualité-prix est mauvais. Pour être juste, je dois mentionner quelques points positifs : le personnel de chambre est discret, celui du petit-déjeuner est souriant et réactif, la pression d'eau dans la salle de douche est bonne, et l'accès aux restaurants locaux est pratique. Cependant, je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de réserver une chambre ici.

Un lugar encantador! Ubicación inigualable la cual volvería a repetir sin dudarlo. Las instalaciones súper lindas cómodo el mobiliario! Y sobre todo destacar el personal una atención exquisita, 24 h disponible y destacar Almudena un encanto

Sólo saben cambiar de nombre cada vez que acumulan malos comentarios y lo peor es que ya me lo habían avisado. Te anulan la reserva a tu llegada dejándote desamparado teniendo que buscar otro hotel evidentemente más caro. El "dueño"es un maleducado y un irresponsable el cual no muestra el más mínimo respeto por los demás. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO PUES TE ARRUINAN LAS VACACIONES.