Các đánh giá Transatlantik Hotel & Spa

we went there for honeymoon. Everything was good especially staff service, food, we’ll go there next year again

slechte kamer geboekt met balkon kreeg geen balkon kamer kamers stonken

Das Hotel ist wunderbar konzipiert und bietet ein ansprechendes Ambiente. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam bietet tolle Angebote und ist sehr motiviert. Das Essen ist traumhaft. Eine Kritik habe ich noch: Eine Tischtennisplatte für draußen wäre schön gewesen. Die vorhandene ist leider in einem schlechten Zustand und muss dringend ausgetauscht werden. Sonst ist das Hotel für jeden zu empfehlen, der einen entspannten Urlaub genießen möchte.

Приезжали 22-23.10.2022 на сутки.Номер дали большой и чистый. Территория отеля небольшая,но всё что нужно есть. Аниматоры зажигалки даже в конце сезона. Развлечений хватает. Еда нормальная. Алкоголь турецкий (лучше много не употреблять))) хорошая детская площадка и мини диско. Единственный минус -это дым из кухни вечером. Мне кажется,обычный неплохой отель за очень небольшие деньги

Меня заселили в номер более дешевый,номер был без окон и с кондиционером который дует на кровать(его не выключить потому что это единственный способ получения воздуха в номер),вытяжка в ванной даже не подавала признаков жизни,жить в таких условиях не возможно.После того как на ресепшене я сказала что не могу жить в этой коробке и хочу номер который я оплачивала,мне сказали на сегодня других номеров нет хотите живите хотите уезжайте.И да с такой проблемой как оказалась столкнулась не только я.На просьбу вернуть деньги которые я оплатила и отменить заказ,так как они не в состоянии его выполнить,мне сказали денег не будет.Максимум что они сделают это поменяют номер завтра в 9-9:30 утра.Но по итогу номер поменяли только в 12,на мои слова кто вернёт разницу и моральную компенсацию,работник ресепшене сказал что пришлёт мне фрукты в номер 🤬И вообще разница не большая и вообщем то он и так дал мне номер который лучше🤦‍♀️,но это не правда он дал номер который я оплатила,я требовала и скандалила и мы сошлись на том что у меня будет позднее выселение.Как итог,настроение было испорчено,день рождения ребёнка было испорчено,так как в этот день я должна была заниматься разборками и переселением.Почему вы продаёте номера которых по факту нет?Почему не заселяете в лучший,а селите в убогую коробку без воздуха и вентиляции???И никто не несёт ответственность,вы ничего не докажите,отель не настроен на клиента.О номере:кровать просто деревянная в прямом смысле этого слова,на ней не возможно спать,номер мягко говоря устал,постельное и полотенца чистотой не пахнут,они тоже устали и выглядят ужасно,плюс все разное(нет комплектов),в номерах грязно.Мойка полов это пол бутылки воды на грязную тряпку и елозанье(это то что я лично видела),вообщем от уборки я отказалась сразу,просила не убирать.Вечные проблемы с ключами,они часто не работают и так у всех,персонал вам не откроет номер,даже если рядом,вам нужно идти на ресепшн ,хоть раз за заезд вы это испытаете.Еда +- как везде,но грязная посуда.Работники в ресторане стараются,они молодцы,но видно что не успевают физически.К ним вообще претензии нет,всегда стараются помочь.Бассейн большой,но возле него практически не убирают(по вечерам тараканы),очень скользко,прям очень, падают и танцуют в воздухе все.Уволились спасатели и горки не работали два дня.Почему должны страдать отдыхающие не понятно(опять же,всем плевать),лестница на горки оставляет желать лучшего.Ребята на баре молодцы,всегда на позитиве и готовы помочь.Анимация вот прям как надо,они не напрягают,но и скучать не дают.Вечерние программы слабые,через день живая музыка(так дешевле и это понятно),но через день что то интересное,в других отелях программы лучше.Диско для взрослых нет,хотите тусить 10$ и вас отвезут в клуб и в 2:30 вернут обратно в отель.Вообщем впечатления двоякие об отеле,все было не очень плохо,но этих денег он не стоит,деньги содрали и дальше как хочешь,отель не настроен на клиента.Я однозначно не рекомендую и не вернусь.

Iyidir daha temizse daha iyi olur

Не понравилась еда. Больше всего было жаренной еды, скудный выбор!

Staying in Transatlantic right now as a family (3 adults, 2 kids). Rooms are spacious and in good condition. Nice view over the mountains. Sea beach is 5 minutes walk from hotel entrance. Pool area is nice. Food variety is ok and good quality. 2 big concerns are here. For now they make whe whole stay average to poor rating. 1) no air conditioning at all in the dining hall. And very poor AC in the lobby. It's+38 degC so AC is essential 2) given the size of the hotel and number of guests there are not enough sun beds and shades at the beach. P.S. i talked to Guest Relation about AC on Sunday. They said they called maintenance team to check AC issue on Monday. So if AC is fixed then review will go to 4-5 star rating. Thanks.

It was an amazing experience, hotel was great , food was great , ll day activities and fun for kids, close to a lot of markets and shops, the breakfast and food was amazing , in addition to daily shows for kids and adults, and daily sports program for all ages m with pool entertainment

The hotel is very nice and beautiful. It is located near the beach, just 3 minutes walking. The staff at the reception is very nice and polite. They meet you immediately at the entrance of the hotel and help you with your luggage. Explain all the information about the hotel. The room is cleaning everyday. I liked the variety of entertaiments ( zumba, bachata, darts, aqua aerobics, step aerobic, volleyball and others)

We are absolutely in love with this hotel 🏨 Wonderful design of the building make you feel like in cruise! So perfect food in restaurant! Hotel personal is absolutely nice and kind persons, barmen, public relation girls, reception many thanks, waiters ! 🥰🥰🥰 Good room cleaning every day. Super animation team ! We really would like to return! Olga and Raul

it was very good vacation. cuz we were take a very nice service at the hotel. we deticeted to come again next season. if you guys wanna rest and fun, you should come transatlantik. biggest pool i ever seen we love it. foods and drinks is very nice. we drank so many coctail in Cunda Bar. Transatlantik hotel deserve 5 star for us.

It was our first vacation in this region, the hotel was recommended to us by friends. A good hotel at this price. The hotel has a restaurant that is open 24 hours and we really liked it. We liked the beer and champagne, as well as delicious coffee and sweets in the pastry shop.

Bayram öncesi yaptığımız tatilden fazlasıyla memnun kaldık, aile odaları çok geniş temizlik yeterli, yemekler de yeterli düzeyde.animasyon ekibinden şef Georgia ya ve Seda ya ilgileri samimiyetleri için teşekkür ederiz, eğlenceli etkinliklerle tatilimize renk kattılar sizi unutmayacağız❤️