Tài Khoản Khách
ngày 9 tháng 4 năm 2024
Tôi đã sử dụng thang máy nhiều lần trong thời gian lưu trú tại khách sạn cách đây vài ngày, tôi thấy thảm trong thang máy không bằng phẳng và tạo thành sóng. Trong quá trình sử dụng, tôi đã bị vấp ngã nhiều lần, gây khó chịu và nguy hiểm.
Dù không bị thương nhưng tôi cảm thấy việc sử dụng thang máy không đủ an toàn. Sau đó, mỗi lần sử dụng thang máy, tôi đều cẩn thận không dẫm lên tấm thảm không bằng phẳng nhưng thỉnh thoảng vẫn bị vấp ngã.
Nghiêm trọng hơn, tình trạng thảm này có thể gây rủi ro lớn hơn cho những vị khách lớn tuổi hoặc người khuyết tật bị hạn chế khả năng di chuyển. Việc ngã trong thang máy có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng.
Vì vậy, tôi lập tức phàn nàn với lễ tân khách sạn và yêu cầu kiểm tra thảm thang máy. Không ngờ đã mấy ngày trôi qua mà vấn đề vẫn không được cải thiện. Để đảm bảo an toàn cho tất cả quý khách khi sử dụng thang máy, chúng tôi xin khiếu nại về vấn đề này. Rất mong khách sạn có thể n*** lập tức kiểm tra và sửa chữa tấm thảm để tránh xảy ra tai nạn lớn hơn.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp