盧碧雅
ngày 8 tháng 7 năm 2023
Gần đây tôi đã có trải nghiệm rất đáng thất vọng tại Hotel OGH Doni ở Yogyakarta, Java. N*** từ khi đến nơi, tôi đã ngửi thấy mùi khó chịu khắp khuôn viên khách sạn, đặc biệt rõ rệt trong phòng tôi. Mùi gợi nhớ đến chuột, cho thấy vấn đề sạch sẽ nghiêm trọng khiến tôi cảm thấy khó chịu và ghê tởm.
Tình trạng của tấm nệm trong phòng tôi thật kinh khủng. Nó rõ ràng là bẩn và ố, chứng tỏ rằng việc vệ sinh và bảo trì thích hợp đã bị bỏ qua. Sự thiếu quan tâm đến các tiêu chuẩn sạch sẽ cơ bản này là hoàn toàn không thể chấp nhận được.
Phòng tắm cũng không ngoại lệ với điều kiện đáng thất vọng. Nó không sạch sẽ, có bụi bẩn ở nhiều khu vực khác nhau. Tình trạng thiếu sạch sẽ và vệ sinh nói chung khiến tôi đặt câu hỏi về cam kết của khách sạn đối với sự hài lòng của khách.
Tệ hơn nữa, trải nghiệm của tôi đã trở nên đáng sợ trong đêm. Tôi bị đánh thức bởi tiếng cười của một cô gái trong phòng, mặc dù tôi chỉ có một mình. Sự việc kỳ lạ này khiến tôi cảm thấy băn khoăn và không an toàn, khiến tôi không thể nghỉ ngơi hay ngủ thoải mái. Đó là một trải nghiệm mà tôi không bao giờ mong đợi ở một khách sạn danh tiếng.
Trước những điều kiện không thể chấp nhận được và những trải nghiệm đáng lo ngại này, tôi đã quyết định thay đổi chỗ ở. Tôi không thể giới thiệu Hotel OGH Doni cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ thoải mái và sạch sẽ ở Yogyakarta. Sự thiếu sạch sẽ, sự xuất hiện của những sự cố đáng lo ngại và sự coi thường sự hài lòng của khách hàng đã khiến kỳ nghỉ của tôi tại khách sạn này trở thành một trải nghiệm đáng tiếc và không thoải mái
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp