Hotel Ghiffa

Such a pretty and neat hotel, rooms are up to date, beds are really comfy! Private parking comes in really handy. Breakfast was great, beachbar down by the water is superb. Lovely staff! Village is small but the surrounding towns are nearby.

To many reasons to mention why a break was essential - couldn’t have landed a better location - found the staff efficient yet afforded tranquility - Requests were greeted with shift conclusions If you felt short changed - your concerns are acknowledged and resolutions provided in good humour and without hesitation We can always find fault almost as soon as one arrives anywhere after the journey- (WizzAir really achieved to provide the worst experience ever) But once settled into the 3rd day after the disappointing SUNDAY DINER I felt we couldn’t have chosen a better hotel Book & relax

In nachstehendem Erfahrungsbericht berücksichtigen wir, dass ein 4-Sterne-Hotel in Italien nicht unbedingt dem Niveau von Hotels aus Mittel- und Nordeuropa mit derselben Menge an Sternen entspricht. Dieses Feedback wollten wir als international erfahrenes Tester-Team direkt dem Management zur Verfügung stellen. Eine Mailadresse, die nur vom Management gelesen wird, wurde uns jedoch vom Empfang verweigert. Das Hotel hat einen beneidenswerten Blick und direkten Zugang zum Lago Maggiore – keine Selbstverständlichkeit, da meist eine Straße dazwischenliegt. Die Website ist emotionalisierend und die Bilder stimmungsvoll – Marketing: gelungen. Unsere Hinweise beziehen sich auf Dinge, die dort nicht erwähnt oder veraltet sind. Alles andere: gut bis sehr gut. Die letzten News auf der Website stammen aus 2023. Bilder rund um den Pool sind veraltet: keine Liegen mehr, nur Plastikmöbel. Dinieren am Pool nicht mehr möglich. Das Personal ist überwiegend freundlich. Sprachkenntnisse wie beschrieben fehlen teils – es kam zu Missverständnissen. Schwerwiegender: Das Management inkl. Restaurant-Leitung ist unfreundlich. Kein „Buongiorno“, kein echtes Interesse am Wohlbefinden. Unterschiede im Umgang mit Stammgästen vs. neuen Gästen waren auffällig – trotz gleicher Preise. Schade, denn Neukunden könnten Stammgäste von morgen sein. Die Hotelausstattung entspricht nur teilweise dem Webauftritt: Wer eine Suite auf Etage 1 oder 2 bucht, bekommt das Erwartete. Die Standardzimmer im 3. und 4. Stock sind online nicht gezeigt – der Unterschied ist erheblich. Im Flur kein Marmor, sondern einfache Beläge. Im Bad vergilbte Sanitäranlagen, geflickte Föhne, löchrige Handtücher, defekte Balkontüren, die bei Wind aufdrückten – Folge: Wasser im Zimmer. Reaktion: Wir bekamen Handtücher zum Aufwischen. Klimaanlage lässt sich nicht individuell steuern – nur über den Empfang. Es dauerte fünf Tage, bis wir eine passende Einstellung hatten, die dann nur drei Tage funktionierte. Danach: keine Reaktion mehr auf Nachfragen. Das Restaurant ist optisch ansprechend, vor allem die Terrasse. Gegessen haben wir dort nur einmal, daher keine Bewertung zur Küche. Das Frühstücksbuffet ist solide. Die Qualität bei Käse und Marmelade könnte besser sein, insgesamt aber in Ordnung. Weder am Pool noch am Strand war Personal zur Sicherheit vorhanden – kein „Salvataggio“, wie man ihn von öffentlichen Stränden kennt. Kann man machen, sollte dann aber ein Schild mit Hinweis auf Eigenverantwortung aufstellen. Fazit: Die Lage ist ein Traum. Doch Führung, Ausstattung und Liebe zum Detail bleiben zurück. Wie oft in der Branche ruht man sich auf der Lage aus. Schade – denn mit etwas mehr Einsatz könnte dieses Hotel wirklich glänzen. Zukunftssicherung geht anders.

I had a fantastic stay at Hotel Ghiffa! The private beach on Lake Maggiore is the perfect place to relax, and the food at the restaurant was simply amazing. The friendly staff made the experience even better. Whether for a day or more, it’s the ideal spot to unwind. I’ll definitely be back and will recommend it to everyone! Ho passato un soggiorno meraviglioso all’Hotel Ghiffa! La spiaggia privata sul Lago Maggiore è il luogo ideale per rilassarsi, e il cibo al ristorante è semplicemente delizioso. Il personale è stato super cordiale e ha reso l’esperienza ancora più piacevole. Sia che si tratti di un giorno o di più, è il posto perfetto per staccare la spina. Non vedo l’ora di tornarci e lo consiglierò a tutti!

Waanzinnig uitzicht op het Lago Maggiore. Het enige zandstrand in de wijde omgeving. Ook een zwembad aanwezig. Bijzonder onder de indruk van de twee receptie medewerkers Valeria en Alessandra. Zij hebben ons (en anderen) perfect geholpen met tips. Het hotel heeft eigen speedboten in de verhuur (goedkoper dan in Verbania) en een ongekend goed restaurant.

Nous avions réservé pour deux nuits pour un tarif avoisinant les 900 euros, c’était notre plaisir de fin de vacances. La prestation globale est décevante. La vue est sublime, la terrasse très confortable et agréable mais la chambre est vieillotte et la salle de bain pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles. La literie est bonne mais il manque à minima un mini bar rempli et une machine à café, Un indispensable dans une suite de cette catégorie. La climatisation est très bruyante et dépend de la réception pour la température souhaitée ….. très pratique en pleine nuit si on a besoin de la baisser ou l augmenter. le menage est a revoir le sol de la chambre etaig sale. Le petit dej est très moyen, jus d un distributeur industriel qui ont le goût de sucre et pas de fruits, du choix certes mais pas beaucoup de qualité surtout au prix proposé. La plage est très agréable et le petit bar à côté sympathique. La piscine pas de commentaire particulier, juste derrière le parking avec le bruit constant de la route. Le restaurant est très decevant, cest tres cher pour ce que l on a dqns l assiette, de meme pour ka carte des vins. nous sommes sortis diner ailleurs le deuxieme soir et cetait deux fois moins cher pour une qualite bien superieure. personnel agreable