The House of Trade

My girlfriend and I spend a wonderful stay in a very clean and nice apartment. The hotel was recommended by one of our friends and it was amazing. Well located close to the city center of Ghent so we had a great tourisme time. Self check in and no hassle and that makes it easier.

I went to the beautiful city of Ghent for a weekend and got this hotel recommended by one of my friends who stayed there before. And was I happy. Because of the online checkin, there is literally no hassle or waiting time or anything. You just get into your room the minute you arrive and that's that! Amazing! Furthermore when I needed something, 1 call they picked up immediatly! And friendly too! I really felt like they wanted to give me the best trip they could and I can say they succeeded. Would highly recommend! I'm coming back for sure!

Zeker niet boeken bij dit hotel. Ligging is goed maar pand is oud, gehorig en zit vol met achterstallig onderhoud. Geen gordijnen aan 1 kant, loshangende gordijnen aan de andere kant, badkamer op andere verdieping en vol met schimmel, dakterras niet te bereiken ivm overbegroeiing. Wat een teleurstelling. Foto’s op site totaal niet de realiteit! Manager kwam langs om klachten te bespreken. Zou verblijf voor 50% vergoed krijgen. Nooit meer wat gehoord, wordt niet op mails gereageerd. Kortom: niet heen gaan!

Super locatie en ruime kamer met een heerlijk bed en een terras. De badkamer is wel buiten de kamer, maar geen probleem. We konden eerst de sleutel van de badkamer niet vinden maar een eenvoudig telefoontje loste dit op. Ondanks dat het Gentse feesten waren hebben we toch goed geslapen, beetje nachtlawaai, maar we hadden wel de venster open. Onze onderburen kwamen ook erg vroeg in de ochtend pas thuis met redelijk wat lawaai. Ruime checkout time tot 12u. Ontbijten deden we in een bar op de hoek. Enige minpunt is dat het iets properder kon, we vonden nog afval op het terras en onder de bank. We morsten een flesje spuitwater op de grond en toen we dit opveegden was de vod helemaal zwart. Sanitair was goed uitgerust en proper, heerlijke douche.

Afgelopen dinsdag een kamer geboekt bij the house of trade. In theorie is het concept van het hotel erg vernieuwend, maar in de praktijk werkt het iets minder. De toegangscode was nog niet verstuurd bij aankomst en vervolgens kregen wij een kamer die al in gebruik was of in ieder geval nog niet was schoongemaakt. Enfin na contact te hebben gehad een andere kamer gekregen, welke qua inrichting erg leuk is maar helaas echt niet schoon bleek te zijn. De badkamer was smerig en duidelijk niet goed schoongemaakt, waarbij de zeepresten nog in de douche te zien waren en er een vieze bruinige aanslag op de buitenkant van de toiletpot zat. De foto’s op de site zien er prachtig uit maar de realiteit liet toch te wensen over. Voor een prijs van €100 per nacht is dit niet alleen overprized maar ook onacceptabel.