Tài Khoản Khách
ngày 31 tháng 1 năm 2023
Phòng ốc sạch sẽ, đẹp, private. Nhân viên thân thiện dịch vụ khá ổn. Tuy nhiên có các điểm sau chưa hài lòng: - Bữa sáng đơn điệu, nghèo nàn. Set Alacart và buffet ko đa dạng. Mình ở 2 hôm ăn các món lặp lại đã thấy ngán rồi đừng nói những người ở 4-5 ngày. - Mình có chọn Dịch vụ Ăn Tối bên bãi biển và chi trả hơn 7tr5 cho bữa tối 2 người. Đồ ăn ngon nhưng Decor chưa xứng đáng với số tiền bỏ ra. Ngồi ăn trên cát bị lún từ ghế tới bàn. Lối đi đến bàn ăn cũng toàn cát, nếu có vài tầm gỗ hay tấm phản trải trên cát cho khách đi lại thuận tiện sẽ ok hơn. - Set trà chiều chưa đủ đa dạng về các loại bánh. Bánh quy thì ngọt quá. Không có bánh bông lan gì cả. Còn bánh bao thì hấp chưa đủ chín, bánh cứng, dai không nhai được. - Tiện ích nghèo nàn, đường bờ biển hụt. Không có nhân viên cứu hộ trực khi khách tắm biển. Mình order dịch vụ chèo thuyền Kayak và báo trước 1 tiếng nhưng cũng không thấy chuẩn bị. Ngày 31/8 mình xuống bể bơi thì không có nhạc, quầy bar không có ai trực. Được biết là hôm đó vắng khách nhưng kể cả có 2-3 villa có người ở thì cũng phải đủ dịch vụ vì giá trị phòng mình bỏ ra không rẻ đã bao gồm hết cho các loại dịch vụ đó. - Ưu điểm về dịch vụ phòng rất ok, ngày được dọn phòng 2 lần, được thay khăn tắm 2 lần và có điểm tâm vào chiều tối.