Hotel Puerta del Bosque

Especial mención a la recepcionista por buscar disponibilidad y cuando no encontré Uber y perdía mi pasaje de regreso, llamo a taxi y nada me llevo el dueño se agradece mucho. Excelente atención, lugar muy rico para descansar y buena carta de restaurante.

Es una lástima, es la segunda vez que vamos y se viene deteriorando por falta de mantenimiento. Llegamos y encontramos las sábanas con lamparones, pedimos cambio y nos trajeron otras rotas (adjunto fotos). Contratamos una suite y tenía detalles como el aire chorreando en el balcón, la mesada del baño deteriorada, cortinas con herrumbre, colchones pozeados y sillón vencido. El desayuno escaso por demás. Las piscinas exteriores bien pero la interior muy caliente. Estaban los dueños de visita y me gustaría que tomen nota. Una pena.

La verdad iba con mucho temor por las calificaciones. Pero me sorprendió para bien! Muy buen servicio, las cabañas impecables,la limpieza lo mismo. Desayuno variado, instalaciones limpias, lo recomiendo

Fuimos con unos amigos en enero 7 días es muy cómodo, le falta mantenimiento, el desayuno muy bueno y nos hicimos masajes no los recomiendo , las piletas de natación son lo mejor que tienen, la atención buena

La estadía estuvo MUY bien en general, el hotel es hermoso, alejado del centro y pegado al bosque lo que brinda mucha tranquilidad. La habitacion estuvo muy bien tambien. El comedor impecable, muy rico el desayuno y las veces que comimos ahi la verdad estuvo todo excelente. Algo a mejorar es la calidad del WIFI, y que sea prioritario colocar repetidores en los pisos ya que solo hay en Planta Baja. Una situacion que no estuvimos muy conformes es que siendo un hotel familiar para vacacionar y descansar, lejos esta de ser un hotel para jovenes, aparecio un grupo de 5/6 mujeres en las cabañas las cuales hablaban en volumen elevado, y colocaban el parlante como si estuviesen solas, al segundo dia que ocurra lo mismo me acerco a la recepcion para expresar mi disconformidad y el chico de la recepcion me dice: "Estan re de joda no??" sisi, justamente y no es ni un hostel ni un departamento esto, es un HOTEL por lo que te pido q les solicites q bajen la musica. y su respuesta fue "NO COINCIDO CON VOS" hasta las 10 se pueden hacer ruidos. La verdad me parecio pesima su respuesta e hizo quedar muy mal al hotel ya que es la cara visible. y si el mismo remarca que "estan re de joda" es porque evidentemente estan fuera del lugar con la tranquilidad del hotel. Por las piletas muy bien, dos cosas que pueden mejorar es renovar los Flota Flota de la pileta del 3er piso y limpiar un poco mas el jacuzzi de la planta baja. Por parte de la limpieza impecable solo que no suelen tener barbijo puesto porque lo notamos varias veces.

Alquilamos una cabaña para 4 en Enero del 2022. - Apenas entramos notamos paredes descascaradas, el vidrio de la puerta con un agujero, muebles viejos y descuidados. Muy distinto a lo que publicitan. - La primera noche cuando corrimos las sabanas para dormir descubrimos una MANCHA DE SEMEN seca (ver foto). Fuimos a reclamar a recepcion, no pidieron disculpas, no nos hicieron un descuento ni una atención, nos dieron la excusa que fue por cambio de temporada y estaban con mucho trabajo por el recambio. No solo es sucio, sino que es descuido y falta de profesionalidad de un lugar que se jacta de tener 4 estrellas. - Las sabanas en general tenian huecos y notable desgaste, y algunas toallas tenian manchas. - Vimos también que nos faltaba vajilla (las cabañas tienen cocina), cuando fui a recepcion a pedir, la mujer que me atendió me dio un tenedor que estaba usando ella y me dijo, "lo vas a tener que lavar". - La cabaña estaba repleto de bichos, al punto que hubo varias noches que no pude dormir. La solucion que me daban los del hotel era llenar la cabaña de Raid y cerrar todas las ventanas. - La habitación tiene una alfombra vieja que no le pasan aspiradora, lleno de tierra. Mate un bicho y quedo ahi la estadia entera. - Al frente de las cabañas hay basureros de las cuales se volaban papeles y desechos que terminaban en la galeria, y la cual nadie lo limpiaba. Teniamos papelitos y basura tirados al frente casi toda la estadia. - Dicen que ofrece WIFI pero solamente tienen en recepcion. No llega a las cabañas. - La comida del restaurante es medio pelo. El desayuno es un buffet de tortas y tartas, nada caliente. - Lo unico que tiene a favor el hotel es el predio, que es amplio, mucho verde, y al lado del vivero.

No es como se ve en fotos. Está abandonado, sin mantenimiento, feo y roto. Alquilamos una cabaña de 2 ambientes y al entrar nos decepcionamos. Estaba sucio, en mal estado. La pileta fría, no es un lugar agradable para pasar vacaciones. Lo bueno: la vista al bosque, la tranquilidad y que tenga restaurante es muy cómodo. No hay internet, eso es un punto muy desfavorable. No volveremos !