Tài Khoản Khách
ngày 23 tháng 4 năm 2023
Wir hatten anscheinend das Pech, dass wir unser Wochenende mit einem Gutschein von Mydays gebucht hatten. Vorab über das Hotel und die Zimmer samt Wellnessbereich über die Homepage informiert, dann gebucht und auch angenommen ein Zimmer zu bekommen, dass einen Balkon oder Loggia hat (zumindest steht in der Beschreibung, dass alle Zimmer einen Balkon oder Loggia haben). Wir haben anscheinend das einzige Zimmer bekommen, dass weder das eine noch das andere hatten. Dafür hatten wir zwei Seiten mit je einem Fenster, wobei man bei beiden Fenstern auf das Vordach blicken konnte und an den Anbau, nicht gerade der beste Ausblick. Der Teppichboden im Zimmer hat auch schon bessere Zeiten erlebt, war zwar sauber aber sehr abgewohnt und fleckig. Badezimmer war gross und geräumig. Da schlechteres Wetter war, haben wir uns auf den Wellnessbereich gefreut. Es gab einen kleinen Pool, alle Liegen waren mit Handtüchern belegt, keine Möglichkeit es sich im Wellnessbereich gemütlich zu machen, auch nicht in der Ruhezone. Es wurde zwar irgendwo darauf hingewiesen, dass man keine Liegen reservieren sollte, aber das wird nicht eingehalten. Auf den Liegen selber waren vielleicht 4 Leute, wo die anderen waren können wir nicht sagen. Insgesamt waren es an die zwanzig Liegen, eng aneinander gereiht. Auf alle Fälle sind die paar Liegen für die Anzahl der Zimmer eindeutig zu wenig. Wir sind trotz des schlechten Wetters dann im Freien spazieren gegangen, die Lage des Hotels ist ja für Ruhesuchende geeignet, kein anderes Haus weit und breit, die Natur wunderschön. Den ganzen Tag, eingesperrt am Zimmer ohne die Möglichkeit auf einen Balkon zu gehen, wollten wir dann eben auch nicht. Abendessen war für uns a la carte, war geschmacklich sehr in Ordnung, die Preise waren sehr gehoben. Warum für Leitungswasser 1,50 verlangt wird, obwohl wir auch Wein hatten, erschliesst sich uns auch nicht, da würde ich schon mal behaupten, das könnte im Preis inbegriffen sein. Das Personal war sehr nett, sehr bemüht und man hat gemerkt, dass ihnen das Arbeiten dort Spass macht. Auch dieser positive Aspekt gehört erwähnt. Frühstück war phänomenal, es gab alles, was das Herz begehrte. Wir haben bei der Bezahlung dann sehr wohl die Minuspunkte erwähnt, speziell die Geschichte mit dem Balkon und dem Wellnessbereich. Der Hinweis, dass es ja im Sommer eine grosse Liegewiese gäbe ist zwar sehr schön, im Sommer wird wohl auch der Teich da sein, aber wir hatten März und nicht Sommer und man sollte schon schauen, dass auch im Winter genügend Liegen für die Hotelgäste zur Verfügung stehen. Auf unsere Frage, ob unser Zimmer das einzige ohne Balkon wäre (zumindest hat es für uns so bei der Besichtigung des Hauses von aussen so ausgesehen) und ob das jenes Zimmer für Gäste mit mydays-Gutscheinen ist, bekamen wir keine Antwort. Dafür wurde uns mitgeteilt, dass es eines der grösseren Zimmer wäre. Können wir jetzt nicht feststellen, da wir die anderen Zimmern nicht kannten aber ich hab auch keine Freude m
Dịch