Tài Khoản Khách
ngày 19 tháng 4 năm 2025
先是在**訂的 當時到已經很晚了 在下大雨 前台説我們訂了兩間 但是我衹訂了一間 後面又説他們跟**沒有合作了 但是確實訂的是他們酒店 並且已經付錢 在處理解決問題的過程中 我們還沒表現出什麼的時候前台先是表現的不耐煩 説我們訂了2間 後面我手機操作退了1間 説是還有一間 那我就説那一間先給我們住 因為當時我們已經淋雨 衣服都是濕的 但並沒有把那一間給我們 就站那乾等了半天 後面還是我自己申訴退款 又重新在攜程下單的 才給我們開房 所以酒店系統的問題 解決是這麼差勁的?雖然給免費升級了套房 但是房間很大 暖氣一打開房間一股很難聞的味道 整個房間都是 沒辦法又把暖氣關了 大半夜的把窗户打開通風 床單上也有頭髮 枕頭都是黑的 還好我們拿了一次性的四件套 裝修的是不錯 但是體驗感 服務真的差 不推薦大家 避雷
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