Ganzhou Bailuwan Business Hotel (Ganxian Middle School Branch)

這次入住狀況太多了。打攜程客服電話就打了三次。 1.房型問題，訂單中房間的宣傳照，房間的窗都是陽光充沛的，結果前台告知給我的房間的窗是在過道的。找攜程解決方案，攜程給了我補償。給攜程客服點贊。處理及時。還有宣傳照中的，廁所是坐便器，給我的房間廁所是蹲坑。如圖所示。 2.按金問題，我是閃住訂單，免按金的。結果前台很強勢，就是要收按金。衹能麻煩攜程客服解決。攜程打前台電話，前台還是堅持收按金。後面不知道前台接了誰的電話，在前台大聲説把311房間的消費品撤掉，生怕我聽不到。最後不用按金入住了。 10點鐘，到店，快10:20了，才入住。 3.退房時間問題，我的是16:00退房，前台説14:00點，最後又要打攜程電話解決。 4.房卡打不開房門。刷了幾次都打不開。前一天好好的，第二天不行了。客房阿姨的卡打得開。就給我的這張打不開。其他房間都沒問題。就我這房間出問題了。你們説怪不怪。然後後面主管説我續住可以給我換房。無語。 5.保安很沒禮貌，我在前台刷完卡，準備去早餐廳。還沒到早餐廳，保安用手指着我大聲説，哪個房間的。我嚇一跳。趕緊拿出卡看哪個房間。這時後麪的前台比較好，給我報了房間號。 早餐廳的阿姨比較沒禮貌，把收拾的碗堆放到我的桌子上，叮叮東東的，最後在我所在的桌用抹布擦。最後還準備把我的碗拿走。我是一直坐着沒離在吃東西。我説等我吃完再收拾。她才走。 6.停車場離酒店有段距離。前台竟然把我車牌號弄錯。我是在微信裏發給她車牌號。她都能弄錯。在離開前台前，問車輛出場操作了嗎？她點點頭，也沒説話。最後到停車場，出不去。來來回回開到閘機三四趟。最後她説車牌號弄錯了。無語。 昨天那個前台就沒有出現車牌看錯的情況。順利出場。 住個酒店真累。太多事了。

很好很喜歡

很好，乾淨衞生，還有早餐Z