Hengrui Lanwan Hotel Gangzhou

The hotel advertised a nice spatious gym, but to my greatest disappointment, they dont have one. Second, the hotel advertises as 5* om trip.com when they are actually only 4. Last, the coffee machine in the breakfast restaurant was broken with no alternative for black coffee, which was frustrating to start the day. Having said the above, rooms are nice spatious and clean.

Staff not keen to help much. But location good. Breakfast cold.

Great service upon check-in. Very helpful and accommodating with all of my requests. The location is also very conveniently in downtown Ganzhou behind the mixC mall along with many food options nearby. Would stay here again!

Very good. Clean and clear. And peace.

和媽媽來旅遊，長者家最擔心衞生問題，這次是追着網上評價選的這家，想着近萬象城也方便出入。從一進門發現果然沒有失望。酒店大堂環境很安靜舒適，中式裝修簡約也上檔次。前台小姐姐服務非常温柔周到，給我們升級房間還細緻介紹跟原來訂的房間區別，還送水果。房間寬敞整潔，從衣櫃床鋪衞生間到沙發跟角落都是很乾凈的，毛巾拖鞋全部獨立包好，媽媽衹是象徵性擦擦桌子，什麼東西都是直接用了。拉開窗簾斜對面就是5大道跟萬象城，逛街吃飯很方便，住了2晚，自助早餐的菜品會調整，是用了心的。還給安排了延遲到2點退房，早上去通天巖逛一圈，中午回來洗了澡再慢悠悠退房，整個行程不要太舒適。

免費升級豪華房，房間好大，有一個極大的浴缸，還貼心地配一次性浴缸套，浴鹽，每間房還送了水果，離萬象城步行10分鐘，打車去各旅遊景點也是10來分鐘，非常方便，性價比超高。就是早餐品種稍微少了一點。

第一次來贛州，瀏覽了好幾家酒店，最後決定支持國內品牌酒店。沒有失望，很滿意。諸多細節值得稱讚，望保持。 優點： 1. 房間在13樓，但水壓足，水量大，洗澡很爽快； 2. 房間面積大，行動自由，很舒適； 3. 免費茶包是中國茶茶葉，不是茶包。回房間後泡杯茶緩解疲勞，很愉悦； 4. 布草厚實整潔，很親膚。毛巾浴巾可以不用每塊都獨立包裝，更加環保； 5. 洗浴用品香型和質量不錯，不是敷衍的便宜貨。自帶的洗浴用品沒有拿出來用。洗完頭髮蓬鬆，皮膚也不假滑； 6. 寫字枱配了帶燈化粧鏡，太方便了。如果浴室牆上能配伸縮化粧鏡會更好，對於近視眼來説，貼面膜看不清； 7. 樓層裏有洗衣機和烘乾機，太方便了。這兩天贛州壓着雲，等一場暴雨的悶熱，每天回來裡外濕透。對於計劃之外的洗衣，這簡直是救命； 8. 客房點餐，餐廳很抱歉説忙，需要半小時。我內心想説，半小時很快了。菜品量非常大，兩個人吃不完三個菜，性價比高；看到有機器人上樓，點外賣有機器人送，很方便； 9. 牀頭櫃提供三頭充電線，牆插面板支持USB接口，很方便； 10. 早餐麪檔阿姐很優秀，有帶孩子的家長點麪條，阿姐主動介紹澆頭有沒有辣。每碗粉面出鍋速度很快，比很多酒店早餐麪檔的出餐效率都高，忙而不亂； 11. 樓層客房部阿姐很優秀，在走廊遇到阿姐，直接説了我的需求，阿姐安安靜靜地進房間把工作做完，期間都沒有吵醒過我在睡覺的家人； 12. 前台辦理入住和退房效率高，沒有多餘廢話，讓人感到輕鬆； 13. 電梯廳座機台有瓶裝水供客人隨取，很貼心； 待改進： 1. 早餐檔，麥片區沒有牛奶，冷熱牛奶都沒有，衹有豆奶。咖啡機邊上奶箱沒有牛奶。後來服務員説牛奶斷貨。實在尷尬。另，早餐檔再忙，收翻盤時，還是要問下客人的。客人還坐着，直接就餐盤收走了，把我整懵了。 2. 剛進房間，空調面板調好温度，很久沒感受到涼快。後面兩天不敢拔房卡，怕進房間熱。接下來是夏天，如果空調系統不是反應特別快速，樓層主管查完房，當天這間房的看台排掉了，就插好電卡，這樣可以避免不必要的投訴。

酒店整體乾淨整潔舒適，前台服務熱情 專業 周到，登記入住和退房方便快捷，不耽誤一點客人的時間，登記車牌可以免費停車，周邊吃東西和商場都很便利，這麼多年來每次來贛州出行的首選酒店。

一進酒店就感覺到大廳的陣陣涼意，很爽，前台美女熱情周到的服務，很温暖，房間夠大，乾淨，特別是床上用品很衞生乾淨，睡上去很舒服，早餐豐富，下次來贛州還會選擇他家入住