Các đánh giá Hyatt Regency Changbaishan

Mỗi lần đến núi Trường Bạch trượt tuyết, tôi đều phải ở tại Hyatt. Vì ít người vào mùa thấp điểm nên tôi được nâng cấp phòng. Trải nghiệm rất trọn vẹn, nhưng thật đáng tiếc là mùa tuyết đã kết thúc.

Rất thuận tiện để đi từ sân bay đến khách sạn. Có xe buýt đưa đón n*** bên ngoài sân bay. Chất lượng của Hyatt vẫn tốt như mọi khi. Tầng hầm dẫn thẳng đến nhà trượt tuyết, giúp việc đi đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trở nên cực kỳ thuận tiện. Phong cảnh ở đây cũng rất đẹp và tôi có thể chụp được một số bức ảnh một cách dễ dàng. Hệ thống sưởi ấm của khách sạn rất đầy đủ nên bạn nên mang theo áo phông ngắn tay. Mọi người đều rất nồng nhiệt chào đón. Lễ tân hỏi chúng tôi chi tiết về yêu cầu của phòng. Trong phòng, chúng tôi có thể tắm trong khi ngắm tuyết bên ngoài. Nhân viên lễ tân Haohao đã mất công hướng dẫn chúng tôi cách đặt chỗ trước ở Tianchi (mặc dù cuối cùng chúng tôi không đi vì lo rằng bọn trẻ còn quá nhỏ và gió quá mạnh). Trong bữa sáng, người quản lý đã giúp chụp ảnh và hỏi thăm chúng tôi cảm thấy thế nào sau vài ngày qua, khiến chúng tôi có cảm giác như ở nhà. Bạn phải đặt lịch hẹn trước với huấn luyện viên. Huấn luyện viên Zhang Kevin rất tốt và chăm sóc trẻ em rất tốt. Trẻ em cũng rất nhanh hiểu và học nhanh trong một giờ. Trẻ em học được và cũng dạy lại cho cha mẹ chúng. Thật đáng tiếc khi chúng tôi đi dù lượn lần này vì chúng tôi mệt vì trượt tuyết vào ngày đầu tiên và trở về phòng nghỉ ngơi, điều này đã vượt quá thời gian quy định (kết thúc lúc 4 giờ chiều). Ngày thứ hai đã đóng cửa vì lý do thời tiết. Đội tuần tra tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết, bao gồm cả đội phục vụ khi lên xuống thảm trượt, rất hữu ích với người mới bắt đầu và giúp chúng tôi ấm áp vào giữa mùa đông! Không cần phải thực hiện chuyến đi này!

Vị trí của Hyatt thực sự tốt, n*** trung tâm khu nghỉ dưỡng, gần khu trượt tuyết và nhà hàng, và rất thuận tiện để có nhà tuyết riêng của bạn. Các khu vực công cộng cũng ổn, dù sao thì đây cũng là khách sạn năm sao. Các nhân viên phục vụ trong nhà hàng đều rất tốt bụng và nhiệt tình. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi một giám sát viên nam tóc tết. Anh ấy rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Anh ấy giới thiệu cho chúng tôi nhiều địa điểm vui chơi và cung cấp dịch vụ chu đáo. Rất thân thiện và tôi cảm thấy rất vui khi gặp anh ấy! Sau đây là một số gợi ý để bạn tham khảo. 1. Là một khách sạn trượt tuyết, hầu hết khách là gia đình, nhưng phòng đôi của khách sạn chỉ có giường 1,2 mét, quá nhỏ. Bây giờ nhiều khách sạn gia đình có giường 1,35 mét. 2. Đồ ăn và đồ uống trong Nhà khách hơi hạn chế và không có đặc điểm gì đặc biệt. Về cơ bản là không có gì để ăn. Những người phục vụ vừa trò chuyện vừa nhìn vào điện thoại, cảm giác hơi thiếu thốn. 3. Phòng quá tối và không đủ sáng, trẻ em không dễ đọc vào ban đêm. 4. Tủ đựng đồ trong igloo phải trả phí, và giá không dưới 100 nhân dân tệ/ngày. Tôi đã ở tại các khách sạn năm sao ở Wanfeng, Hồ Bắc của Hồ Tùng Hoa, và không chỉ không có tủ đựng đồ tính phí mà họ còn cung cấp nhiều tủ đựng đồ tùy theo ý muốn của bạn. Tôi nghĩ đây là quyền của khách sạn chứ không phải là một dự án tăng doanh thu. 4. Nhân viên trong igloo có vẻ không phải người của Hyatt. Dịch vụ tệ quá. Đồ dùng trượt tuyết họ cung cấp đều hỏng, và họ lờ tôi đi khi tôi yêu cầu đổi. Tôi hy vọng Hyatt có thể làm gì đó về vấn đề này. Rốt cuộc, nó nằm trong một khách sạn, đó chính là điều làm cho nó trở nên đặc biệt.

Đây thực sự là một trong những khách sạn hàng đầu ở Núi Trường Bạch, có vị trí địa lý thuận lợi, dễ dàng di chuyển đến thị trấn và có nhà tuyết riêng, rất tiện lợi. N*** từ lúc chúng tôi làm thủ tục nhận phòng sau khi xuống máy bay, chúng tôi đã được đối xử rất chu đáo. Alisa, người quản lý trực tại quầy lễ tân, đã sắp xếp cho chúng tôi một phòng có tầm nhìn ra khu nghỉ dưỡng trượt tuyết. Tầm nhìn thật tuyệt vời! ! Tôi thực sự biết ơn Alisa vì đã giải thích rõ ràng chi tiết về thẻ trượt tuyết và các quyền lợi của khách sạn khi tôi nhận phòng. Nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào, tôi sẽ hỏi cô ấy trên WeChat và cô ấy sẽ giúp tôi giải quyết chúng kịp thời. Cô ấy rất chu đáo. Sau khi nghỉ tại Hyatt, tôi không muốn ở bất kỳ khách sạn nào khác vào lần tới khi đến núi Trường Bạch.

Thật là một quyết định đúng đắn khi chọn Hyatt cho chuyến đi trượt tuyết này. Chị Wu Qiong ở quầy lễ tân đã cung cấp dịch vụ chu đáo và có thái độ rất tốt👍 Mặc dù Khách sạn Hyatt hơi cũ nhưng môi trường vệ sinh rất tốt. Phòng có giường cỡ lớn có ban công và rất rộng. Suối nước nóng riêng của khách sạn nằm ngoài trời, rất được khuyến khích sử dụng. Trải nghiệm bữa sáng cũng tốt, với nhiều món ăn đa dạng và hương vị ngon, rất đáng thử! Nhìn chung, chuyến đi trượt tuyết ba ngày hai đêm này là một trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn Tập đoàn Hyatt.

Đường trượt tuyết vào/ra rất thuận tiện và phù hợp với các gia đình có trẻ em. Trải nghiệm phòng và dịch vụ tổng thể cũng tốt. Tôi sẽ đưa con tôi quay lại. Xe buýt đưa đón hơi xa sân bay và bạn phải đi bộ một lúc sau khi ra ngoài. Đối với những khách không có kinh nghiệm về tuyết, điều này hơi bất ngờ. Tôi hy vọng họ có thể giải thích rõ ràng hoặc sắp xếp xe buýt đợi ở lối ra sân bay.

Tiện nghi: Vì là khách sạn cũ nên tiện nghi phần cứng khá ổn, nhưng chất lượng phần cứng của khách sạn cũ vẫn còn trực tuyến. Tuy nhiên, khi nói đến tiện nghi của nhà trượt tuyết và thiết bị trượt tuyết, tôi nghĩ vẫn xứng đáng được điểm tối đa. Vệ sinh: Các chi tiết vệ sinh đáng được khen ngợi. Là một khách sạn bận rộn trong mùa tuyết, có rất nhiều gia đình cha mẹ và con cái, và không có sự bỏ qua các chi tiết, điều này đáng được khen ngợi. Môi trường: Môi trường luôn hoàn hảo, vị trí thuận tiện, dễ dàng ra vào, và quang cảnh của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết thực sự xứng đáng mỗi lần tôi đến Dịch vụ: Dịch vụ của Changbaishan Hyatt chưa bao giờ làm tôi thất vọng trong nhiều năm qua và tôi đã chủ động đánh giá nó. Cho dù là lễ tân, nhân viên gác cổng, nhân viên dịch vụ trượt tuyết hay nhân viên nhà hàng, họ thực sự khiến khách cảm thấy như ở nhà. Mọi chi tiết đều được cân nhắc cho khách. Họ không bao giờ chủ động yêu cầu đánh giá tốt, nhưng mọi chi tiết dịch vụ đều khiến mọi người muốn đưa ra đánh giá tốt. Chúng tôi không bao giờ làm phiền tâm trạng nghỉ lễ của khách và không bao giờ đề xuất các dự án ngẫu nhiên. Mọi đề xuất đều dựa trên nhu cầu của khách và được sắp xếp theo quan điểm của họ, điều này ngăn cản khách chi tiêu tiền bừa bãi. Tôi thực sự cảm động. Đặc biệt, Jia Halley từ lễ tân sảnh đợi đã có mặt trên WeChat n*** từ khi chúng tôi bước vào cửa hàng. Cảm giác phục vụ chuyên nghiệp của anh ấy thật cảm động!

Bạn cần đi vòng qua lối vào chính của Hyatt và xe buýt của khách sạn sẽ dừng đầu tiên khi bạn vào khu nghỉ dưỡng. Tôi đến Wanda hàng năm và lần này tôi muốn nói về Hyatt. Hãy bắt đầu với những điều tốt đẹp Tại quầy bán đồ trước của tôi đến 3 giờ chiều để tránh chờ đợi trong một thời gian dài. Nếu thời gian biểu xe buýt được hiển thị trực tiếp để chụp ảnh. 3 Không ai giúp tôi với hành lý của tôi khi tôi đến phòng. Nhà vệ sinh. Cửa. 8. Dịch vụ dọn phòng buổi tối. Khi tôi quay lại vào ngày đầu tiên, tôi thấy rèm cửa đã được kéo lại và hai chai nước và hai chiếc cốc được đặt ở đó. Túi trà không được bổ sung và chăn không được may. Dịch vụ dọn phòng buổi tối là một dịch vụ cô đơn. Ngày hôm sau tôi rời khỏi mặt nước. Ngày thứ ba, tôi tình cờ có mặt trong phòng và thấy cô hầu bàn vừa làm vừa nhắc lại các bước bằng lời. Có vẻ như cô ấy biết các bước nhưng không làm. 9. Hầu hết nhân viên sẽ không chủ động chào đón bạn, ngoại trừ người quản lý dọn phòng và nhân viên phục vụ bữa sáng, nhưng nhân viên phục vụ bữa sáng sẽ mang nhầm cà phê cho bạn, yêu cầu cà phê Americano nhưng lại nhận được cà phê latte. Thông thường đồ ăn của người Mỹ được phục vụ trực tiếp trên bàn cùng với sữa, nhưng ở đây thì không. Sữa chua ăn sáng ở trong tủ và cần được nhân viên phục vụ lấy. Cô bán sữa chua phải xác nhận hai lần xem bạn có muốn lấy không. Sữa chua mở ra thì ngon hơn. 10. Biển báo không rõ ràng. Không có biển báo số phòng khi đi lên cầu thang từ sảnh. Phải mất rất lâu tôi mới tìm được nhà tuyết và lối ra cửa sau của phố thương mại trên B1. Mỗi lần đến ngã ba đường, tôi không biết phải đi theo hướng nào và phải dựa vào hướng đi gần đúng. Tôi đã đi sai nhiều lần.

Cảm nhận chung về khách sạn rất tốt, nhưng đã lâu rồi và nhiều chỗ cần sửa chữa. Tôi hy vọng ban quản lý có thể cải thiện. Cà phê miễn phí trong phòng hơi kém so với tiêu chuẩn năm sao. Có lẽ là do việc kinh doanh chậm vào cuối mùa tuyết rơi.

Địa điểm tuyệt vời. Nằm n*** giữa công viên trượt tuyết. Dễ dàng thuê đồ trực tiếp tại khu nghỉ dưỡng và có thể vào thẳng công viên.

Vị trí tốt, khách sạn đẹp và trang nhã

Khách sạn rất tốt

Ski in and out is one of the advantages for this resort. The room is clean and spacious, they do supply lot of mineral water. With hot spring and water park ticket it is worth to go. staying 5 days feel breakfast almost the same.

Hotel is big, spacious, with many facilities. Breakfast is rather diverse. Rooms are quite fresh and big. Swimming pool and sauna are good. Location is very central. Service is rather decent. Pretty nice experience in general. Bar closes very early. Very quiet in the hotel even during the weekend.