Hyatt Regency Changbaishan

Rất thuận tiện để đi từ sân bay đến khách sạn. Có xe buýt đưa đón n*** bên ngoài sân bay. Chất lượng của Hyatt vẫn tốt như mọi khi. Tầng hầm dẫn thẳng đến nhà trượt tuyết, giúp việc đi đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trở nên cực kỳ thuận tiện. Phong cảnh ở đây cũng rất đẹp và tôi có thể chụp được một số bức ảnh một cách dễ dàng. Hệ thống sưởi ấm của khách sạn rất đầy đủ nên bạn nên mang theo áo phông ngắn tay. Mọi người đều rất nồng nhiệt chào đón. Lễ tân hỏi chúng tôi chi tiết về yêu cầu của phòng. Trong phòng, chúng tôi có thể tắm trong khi ngắm tuyết bên ngoài. Nhân viên lễ tân Haohao đã mất công hướng dẫn chúng tôi cách đặt chỗ trước ở Tianchi (mặc dù cuối cùng chúng tôi không đi vì lo rằng bọn trẻ còn quá nhỏ và gió quá mạnh). Trong bữa sáng, người quản lý đã giúp chụp ảnh và hỏi thăm chúng tôi cảm thấy thế nào sau vài ngày qua, khiến chúng tôi có cảm giác như ở nhà. Bạn phải đặt lịch hẹn trước với huấn luyện viên. Huấn luyện viên Zhang Kevin rất tốt và chăm sóc trẻ em rất tốt. Trẻ em cũng rất nhanh hiểu và học nhanh trong một giờ. Trẻ em học được và cũng dạy lại cho cha mẹ chúng. Thật đáng tiếc khi chúng tôi đi dù lượn lần này vì chúng tôi mệt vì trượt tuyết vào ngày đầu tiên và trở về phòng nghỉ ngơi, điều này đã vượt quá thời gian quy định (kết thúc lúc 4 giờ chiều). Ngày thứ hai đã đóng cửa vì lý do thời tiết. Đội tuần tra tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết, bao gồm cả đội phục vụ khi lên xuống thảm trượt, rất hữu ích với người mới bắt đầu và giúp chúng tôi ấm áp vào giữa mùa đông! Không cần phải thực hiện chuyến đi này!

Vị trí của Hyatt thực sự tốt, n*** trung tâm khu nghỉ dưỡng, gần khu trượt tuyết và nhà hàng, và rất thuận tiện để có nhà tuyết riêng của bạn. Các khu vực công cộng cũng ổn, dù sao thì đây cũng là khách sạn năm sao. Các nhân viên phục vụ trong nhà hàng đều rất tốt bụng và nhiệt tình. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi một giám sát viên nam tóc tết. Anh ấy rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Anh ấy giới thiệu cho chúng tôi nhiều địa điểm vui chơi và cung cấp dịch vụ chu đáo. Rất thân thiện và tôi cảm thấy rất vui khi gặp anh ấy! Sau đây là một số gợi ý để bạn tham khảo. 1. Là một khách sạn trượt tuyết, hầu hết khách là gia đình, nhưng phòng đôi của khách sạn chỉ có giường 1,2 mét, quá nhỏ. Bây giờ nhiều khách sạn gia đình có giường 1,35 mét. 2. Đồ ăn và đồ uống trong Nhà khách hơi hạn chế và không có đặc điểm gì đặc biệt. Về cơ bản là không có gì để ăn. Những người phục vụ vừa trò chuyện vừa nhìn vào điện thoại, cảm giác hơi thiếu thốn. 3. Phòng quá tối và không đủ sáng, trẻ em không dễ đọc vào ban đêm. 4. Tủ đựng đồ trong igloo phải trả phí, và giá không dưới 100 nhân dân tệ/ngày. Tôi đã ở tại các khách sạn năm sao ở Wanfeng, Hồ Bắc của Hồ Tùng Hoa, và không chỉ không có tủ đựng đồ tính phí mà họ còn cung cấp nhiều tủ đựng đồ tùy theo ý muốn của bạn. Tôi nghĩ đây là quyền của khách sạn chứ không phải là một dự án tăng doanh thu. 4. Nhân viên trong igloo có vẻ không phải người của Hyatt. Dịch vụ tệ quá. Đồ dùng trượt tuyết họ cung cấp đều hỏng, và họ lờ tôi đi khi tôi yêu cầu đổi. Tôi hy vọng Hyatt có thể làm gì đó về vấn đề này. Rốt cuộc, nó nằm trong một khách sạn, đó chính là điều làm cho nó trở nên đặc biệt.

Thật là một quyết định đúng đắn khi chọn Hyatt cho chuyến đi trượt tuyết này. Chị Wu Qiong ở quầy lễ tân đã cung cấp dịch vụ chu đáo và có thái độ rất tốt👍 Mặc dù Khách sạn Hyatt hơi cũ nhưng môi trường vệ sinh rất tốt. Phòng có giường cỡ lớn có ban công và rất rộng. Suối nước nóng riêng của khách sạn nằm ngoài trời, rất được khuyến khích sử dụng. Trải nghiệm bữa sáng cũng tốt, với nhiều món ăn đa dạng và hương vị ngon, rất đáng thử! Nhìn chung, chuyến đi trượt tuyết ba ngày hai đêm này là một trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn Tập đoàn Hyatt.

Đường trượt tuyết vào/ra rất thuận tiện và phù hợp với các gia đình có trẻ em. Trải nghiệm phòng và dịch vụ tổng thể cũng tốt. Tôi sẽ đưa con tôi quay lại. Xe buýt đưa đón hơi xa sân bay và bạn phải đi bộ một lúc sau khi ra ngoài. Đối với những khách không có kinh nghiệm về tuyết, điều này hơi bất ngờ. Tôi hy vọng họ có thể giải thích rõ ràng hoặc sắp xếp xe buýt đợi ở lối ra sân bay.

Bạn cần đi vòng qua lối vào chính của Hyatt và xe buýt của khách sạn sẽ dừng đầu tiên khi bạn vào khu nghỉ dưỡng. Tôi đến Wanda hàng năm và lần này tôi muốn nói về Hyatt. Hãy bắt đầu với những điều tốt đẹp Tại quầy bán đồ trước của tôi đến 3 giờ chiều để tránh chờ đợi trong một thời gian dài. Nếu thời gian biểu xe buýt được hiển thị trực tiếp để chụp ảnh. 3 Không ai giúp tôi với hành lý của tôi khi tôi đến phòng. Nhà vệ sinh. Cửa. 8. Dịch vụ dọn phòng buổi tối. Khi tôi quay lại vào ngày đầu tiên, tôi thấy rèm cửa đã được kéo lại và hai chai nước và hai chiếc cốc được đặt ở đó. Túi trà không được bổ sung và chăn không được may. Dịch vụ dọn phòng buổi tối là một dịch vụ cô đơn. Ngày hôm sau tôi rời khỏi mặt nước. Ngày thứ ba, tôi tình cờ có mặt trong phòng và thấy cô hầu bàn vừa làm vừa nhắc lại các bước bằng lời. Có vẻ như cô ấy biết các bước nhưng không làm. 9. Hầu hết nhân viên sẽ không chủ động chào đón bạn, ngoại trừ người quản lý dọn phòng và nhân viên phục vụ bữa sáng, nhưng nhân viên phục vụ bữa sáng sẽ mang nhầm cà phê cho bạn, yêu cầu cà phê Americano nhưng lại nhận được cà phê latte. Thông thường đồ ăn của người Mỹ được phục vụ trực tiếp trên bàn cùng với sữa, nhưng ở đây thì không. Sữa chua ăn sáng ở trong tủ và cần được nhân viên phục vụ lấy. Cô bán sữa chua phải xác nhận hai lần xem bạn có muốn lấy không. Sữa chua mở ra thì ngon hơn. 10. Biển báo không rõ ràng. Không có biển báo số phòng khi đi lên cầu thang từ sảnh. Phải mất rất lâu tôi mới tìm được nhà tuyết và lối ra cửa sau của phố thương mại trên B1. Mỗi lần đến ngã ba đường, tôi không biết phải đi theo hướng nào và phải dựa vào hướng đi gần đúng. Tôi đã đi sai nhiều lần.

Cảm nhận chung về khách sạn rất tốt, nhưng đã lâu rồi và nhiều chỗ cần sửa chữa. Tôi hy vọng ban quản lý có thể cải thiện. Cà phê miễn phí trong phòng hơi kém so với tiêu chuẩn năm sao. Có lẽ là do việc kinh doanh chậm vào cuối mùa tuyết rơi.