Suifengzhuliu。。
ngày 7 tháng 8 năm 2024
每年都會帶着父母和孩子出行,入住各地酒店,為了旅途體驗感好些,我都會選擇舒適性酒店,説實話這次住的體驗感很差,在攜程上訂了兩個房間,一間尊享雙床房價格451元,一間輕奢雙床房364元,下午到達目的地辦理入住,我們一家老小安排在不同樓層,我提出能否更換到同一樓層,前台回覆説兩個房型不一樣樓層也不一樣,這個我可以理解並認同,因為我在攜程訂房間時每個房型衹有一間了。等我入住到房間,發現與另個房間並沒有很明顯的區別,但是價格相差將近100元,問前台他們説大小不一樣,這個我真的不認同。房間設施簡單,沒有冰箱,沒有電話,沒有小孩洗漱用品及小孩拖鞋,也沒有配茶葉等,最主要是房間一直有異響,應該是被風吹的像小孩哭的聲音。打電話跟前台反應,工作人員很淡定的告訴我説這個我們也沒有辦法,我問她能否換房間,她説前幾天也有顧客反應這個問題,但是我們房間都滿了沒辦法換。所以整體他們就沒有一個解決問題的態度,好在定的另一房間沒有那種聲音,怕孩子半夜會被嚇醒,我們內部調換了一下房間。第二天的早餐更是無力吐槽,衹能説能保證你吃飽,跟快捷酒店的餐品一樣。衹能怪自己選擇在旅遊旺季出行,不小心踩到了坑吧
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