Enzo Hotels Pont-A-Mousson by Kyriad Direct

Très bien pour passage dans la ville. Pratique, tout à proximité . Service essentiel présent.

Chambre réservée sur trip.com, nous devions avoir un lit Queen size, hors nous avions un lit 140x190. Douche sans savon, les 2 distributeurs (lavabo et douce) étaient vides.... Pas de porte de douche, pas de tapis de bain donc de l eau partout, risque de glissade en sortant. Toiles d araignée à l extérieur quand on regarde par la fenêtre. 3ème étage SANS ascenseur alors que sur le site, il disait en posséder un... Grosse trace de calcaire dans les WC, très désagréable pour les yeux. Manque d entretien...

Überaschend guter Standpunkt. Einkaufsladen und Bar zu Fuß leicht zu erreichen. Sauber und freundlicher Frühstücksdienst. Für die Ausstattung 4 Smileys, da ein Haken im Bad nicht befestigt war.

Personne a l accueil pas de service et répond jamais par téléphone on a l impression que c abandonner total éviter réservation sur internet car pour récupérer les clés pas avant 18h

Ik heb een grote klacht in verband met overnachting op dinsdag 14/9/2021. Toen we in het hotel aankwamen was er geen kamer meer beschikbaar. We hadden wel bevestiging gekregen en verschuldigd bedrag betaald. Er was niemand meer aanwezig en we hebben niet kunnen overnachten in een kamer. De ochtend nadien wist de dame in het hotel me te vermelden dat ze t geld niet ontvangen hadden. Verder geen enkele verontschuldiging. Toen we vroegen of we even naar het toilet mochten werd dit zowaar geweigerd. Vandaar dit ik niet te spreken over Enzo hotel Pont-à-Mousson en Trip.com.

What I need was available. So perfect.

It's ok, but nothing great.

Le personnel est à l'écoute ,et disponible.J'ai eu un soucis a mon arrive en pleine nuit,pas de surprise j'ai été provenu par mail des horaires .J'ai du composer le numéro d'urgence.Une très charmante dame ma répondu et ouvert la porte pour m’accueillir.

Pour le prix plus que correct , .super moment entre amis .Personnel très gentille nous avions commandé Des pizzas Le livreur est arrivé avec un peu de retard La dame de la réception tout en gardant le sourire est restée à travailler une heure de plus. Très rare et très appréciable