Résidence Pierre & Vacances Cap Hermès

Très bon emplacement. Appartement propre,spacieux,une très belle vue sur le port. Nous avions une grand chambre , et un coin pour les enfants avec lits superposés. Hormis le bruit des voisins du dessus avec les chaises,c'était très bien . L appartement mériterait quand même un bon coup de rafraîchissement !!! On voit qu'il a vécu !!! Et pour l'accueil, la réceptionniste était très accueillante. Nous reviendrons certainement une 3éme fois mais en demandant à être au dernier étage, et toujours avec la vue côté port.

Visuels mensongers, et logements inadaptés au nombre de personnes prévu sur la réservation et vacances gâchées !!! Nous devions séjourner sur cette résidence en familles de 6 personnes , du 9/7 au 16/7 dans un logement annoncée avec une grande terrasse adaptée pour les repas a 6 à l’extérieur, vue sur le port de Frejus . A notre arrivée, on nous attribue un logement sans aucun extérieur, ni balcon , ni terrasse , avec vue sur court, avec une pièce minuscule fermée avec des baies vitrées , ou une table de 2 personnes et 2 chaises s’y trouvaient, en guise de terrasse pour y manger a 6. Nous avons donc demandé immédiatement un autre logement conforme à la reservation. Cela a été impossible car tout était complet , et la résidence et on nous a proposé un relogement sur la résidence de Mandelieu ou l’on pourrait trouver un logement équivalent à la réservation , à 35 min de Frejus . Après 8h de route , 4 enfants en attente pendant 1 h à la réception avec les bagages déchargés et la déception de ne pas pouvoir passer nos vacances comme espérées,nous avons donc dû reprendre la route , et nous déplacer, changer nos vacances et nous sommes toujours en attente du remboursement de la différence de prix sur la réservation entre les 2 résidences . De plus , sur la résidence de relogement à Mandelieu où nous avons finalement séjourné , l’appartement prévu pour 6 , était prévu pour 5!! Encore trop petit pour manger sur la terrasse à 6 dehors , 5 places extérieures pour 6. Nous avons dû sortir le mobilier intérieur pour manger et nous déplacer dans l’herbe pour avoir la place de manger ensemble. Nous avons réclamé une couette toute la semaine pour l’un de nos enfants … elle n’est jamais arrivée… Nous avions déjà séjourné dans la résidence d’Antibes ou tout était parfait, mais cette fois ci , nos vacances ont étés gâchées et nous ne séjournerons plus jamais dans un établissement pierre et vacances !!

Vraiment un superbe établissement et un personnel qui fait tout son possible pour satisfaire c'est client. Vue fantastique sur le port, appartement impeccable. Encore merci pour tout. Nous reviendrons très vite chez eux.

Pour une 1ère chez pierre et vacances , très bonne surprise tant sur la qualité de l accueil que sur organisation de notre séjour. Appartement agréable et très propre. Un petit bémol, il ne faut pas avoir de voisin bruyant