Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Các đánh giá Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Mailänder Str. 1, Frankfurt, 60598, GermanyXem thông tin khách sạn
Leonardo Royal Hotel Frankfurt
Leonardo Royal Hotel FrankfurtLeonardo Royal Hotel FrankfurtLeonardo Royal Hotel Frankfurt
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
Rất Tốt
117 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(117)
Đánh giá tích cực(109)
Đánh giá có ảnh/video(19)
Phòng tuyệt vời(16)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(11)
Bữa sáng ngon(10)
Nhân viên thân thiện(7)
Vị trí tuyệt vời(7)
Vị trí thuận tiện(7)
Đánh giá tiêu cực(8)
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 11, 2024
Các anh chàng ở quầy lễ tân rất thân thiện. Đây là nơi tuyệt vời để cân nhắc lưu trú khi đến thăm Frankfurt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tốt của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi và sẽ rất vui khi được gặp lại bạn tại Frankfurt.Nhóm Leonardo Royal Frankfurt
Tài Khoản Khách
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Không có gì trong phòng, không có kem đánh răng và bàn chải đánh răng, không có lược và không có dép. Chỉ có 1 chai nước trong 6 ngày. 24 euro cho chỗ đậu xe/ngày!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn không hoàn toàn làm bạn hài lòng. Chúng tôi có một Chợ nhỏ ở Sảnh, nơi chúng tôi cung cấp các mặt hàng cho khách. Ngoài ra, bên cạnh khách sạn của chúng tôi còn có một siêu thị, nơi bạn có thể mua những thứ bạn quên. Trong mọi trường hợp, bạn luôn có thể liên hệ với nhân viên của chúng tôi tại chỗ để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và sẽ rất vui khi được gặp lại bạn tại Frankfurt. Trân trọng, Đội ngũ Leonardo Royal Frankfurt
Tài Khoản Khách
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 20 thg 6, 2024
Phòng sạch sẽ và thoải mái khi ở, vị trí thuận tiện: đi bộ đến được nhưng không có nhiều việc để làm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Những lời khen ngợi của Quý khách về phòng sạch sẽ của chúng tôi thực sự là một niềm vui khi đọc. Chúng tôi tự hào khi cung cấp cho khách một môi trường thoải mái và chào đón để nâng cao kỳ nghỉ của họ. Chúng tôi hiểu rằng yếu tố thuận tiện đi bộ của vị trí có thể không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Khách sạn của chúng tôi, mặc dù nằm ở một khu vực yên tĩnh hơn của thành phố để có một kỳ nghỉ yên bình, cũng được kết nối tốt với một số tuyến giao thông có thể đưa Quý khách đến trung tâm nhộn nhịp và sôi động của Frankfurt. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách và hy vọng có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai, có thể cung cấp thông tin về nhiều điểm tham quan mà Frankfurt cung cấp. Trân trọng, Đội Leonardo Royal Frankfurt
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình bốn giường
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
6 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 21 thg 12, 2023
Tôi quên đồng hồ ở đây, và sau đó họ nói không có hồ sơ nào cả… đây là khách sạn tệ nhất mà tôi từng thấy trong đời, dịch vụ từ người nước ngoài thì ổn, người da trắng? Không, cảm ơn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì không phải mọi thứ đều làm bạn hài lòng. Khi khách để lại đồ đạc trong phòng và nhân viên của chúng tôi tìm thấy, chúng sẽ được lưu trữ và ghi lại trong mục Đồ thất lạc & Tìm thấy của chúng tôi. Như bạn đã được thông báo, không có chiếc đồng hồ nào được tìm thấy n*** cả sau nhiều lần kiểm tra tại khách sạn, thậm chí không có trong két an toàn, nơi mà mọi khách đều có thể sử dụng để đựng đồ có giá trị của họ trong mỗi phòng. Trân trọng, Đội Leonardo Royal Frankfurt
Max
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khác
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 9, 2024
Khách sạn đẹp, giá cả phải chăng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích khách sạn của chúng tôi và đánh giá cao giá trị của chúng tôi. Phản hồi tích cực của bạn là sự xác nhận tuyệt vời cho toàn bộ nhóm của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại.Trân trọng, Nhóm Leonardo Royal Frankfurt
Cheol Min
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 6, 2023
Thật tuyệt khi được ở lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời về khách sạn của chúng tôi và những bức ảnh! Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn.Trân trọng, Đội ngũ Leonardo Royal Frankfurt
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 9, 2024
kỳ nghỉ rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay lại.Nhóm Leonardo Royal Frankfurt
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
Vợ chồng
53 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 9, 2022
Khách sạn rất tốt, nhân viên tốt. Bữa sáng ngon, có phòng ở tầng cao nhìn ra trung tâm thành phố. Ban công rộng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Shahyash0611
Lưu trú vào thg 10, 2022
Người đi công tác
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 12, 2022
Nơi tuyệt vời! Quyết định ở lại đó 3 tháng. Vị trí tuyệt vời. Gần trung tâm thành phố. Kết nối xe buýt trực tiếp và các ga Ubahn và tàu điện ngầm cách đó 15 phút đi bộ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
William Sun 1987
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
170 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 1, 2025
very comfortable hotel with nice city view in the high level floor.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,We're delighted to learn that you found our hotel comfortable and enjoyed the city view from the high floor. Your positive comments truly motivate us to continue providing exceptional services to our guests. Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Simon Christopher
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
9 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 10 thg 2, 2025
Lifts are poor and waiting times long at peak times such as Breakfast. Food choices are very limited in the bar and restaurant  Service extremely poor in the bar area but one lady apologised and did her best but 30 minutes waiting time for drinks is not good enough.  Rooms comfortable and clean
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Your feedback is invaluable to us. We regret to hear about your experience with the waiting times and service in our bar area. It's our aim to ensure our guests have a pleasant experience, and we apologize if you felt this was not met on this occasion. On the brighter side, we're glad you found our rooms to be comfortable and clean. Regarding our breakfast offerings, we do our best to cater to a wide range of tastes. Also, our chefs are always ready to prepare warm egg dishes upon request to enhance your breakfast experience.Peak hours can sometimes result in longer waits and we appreciate your patience during these times. Thank you once again for your feedback. We hope to have another opportunity to serve you better in the future.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Tijani Adekunle
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 2, 2025
Amazing
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Happy khaira
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 3, 2023
Very nice place to stay not costly as well and staff is frily
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Team Leonardo Royal
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 8, 2022
Một mình
27 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 12 thg 12, 2022
Too far and hotel room not clean not recommended for travel :(
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Comfort
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
非常不滿意華人不友好吹風機是壞的打給前台的機子也很難用，被子非常臟正反兩面都很臟 有不明綠色幹掉的青苔狀污漬在被子上 還有黑點等。然後被芯也是跑出來的。 晚上入住的沒發現 早上一起來發現是墳墓對面的酒店。而且酒店非常的舊。 我個人覺得前台對我們中國人不是很友好，服務也很敷衍，很多東西還需要我去追問才有。 早餐很難吃，地理位置也不太好 去鐵橋羅馬廣場也有段距離。 太老舊了這個酒店，反正讓我對法蘭克福的有了不好的印象。電梯太小太擠，我覺得就是國內村裡的2星不能再多了，以及一進去感覺很陰森酒店房間。反正我是一秒都待不下去在這個酒店。 牙膏牙刷沒有 還要自己買。歐洲其他酒店一般都會説客户説了就會免費給。 我發現還不少中國人住，哎反正如果我報團旅遊讓我住這裏，我真的會滿臉黑線。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,First of all, we would like to apologise that your stay at our Hotel Leonardo Royal Frankfurt did not meet your expectations. Your opinion is very important to us and we take your feedback very seriously.We are very sorry to hear that you were unhappy with the condition of your room. We place great importance on cleanliness and comfort and sincerely apologise for the inconvenience you experienced. We always endeavour to provide a pleasant atmosphere for our guests. We regret that you found our staff unfriendly. Our goal is to provide excellent service to every guest, regardless of their background. We will use this feedback to further improve our service.Our hotel is conveniently located, with a bus stop right outside the door, from where you can reach the city centre in just minutes. We also attach great importance to a varied and high quality breakfast offer and prepare fresh egg dishes on request.We would like to emphasise that we have an open ear for all our guests' concerns. You can contact the team on site at any time so that we can offer you another room or try to solve the problem.With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt