Người Dùng Ẩn Danh
14 tháng hai, 2024
我們是香港人,於12/2 -14/2 到佛山自由行,是慶祝本人的生日、我及老公兩周年記念及情人節。
我們在𢹂程看到《佛山高明碧桂園鳳凰酒店)的環境很優美,看到很多正面的評價,所以決定訂12/2 入住這酒店。
很開心的於12/2入住這酒店時,得到對大堂(王海森經理)的接待,他知道我(生日及兩周年記念)特別為我們升級房間,讓我們享用更舒適的房間。最開心的是他也為我安排了(生日蛋糕)準備送到我的房間。
後來我們拿了房間放下行李後就立即外出遊玩,所以請(王經理)稍後才送上蛋糕。我們玩到晚上差不多十點半才回到酒店。但(王經理)也不介意我們這麼晚才回來,還請我們返到酒店通知他,讓他可通知職員送蛋糕上房給我。其間亦提供了多處用餐地點給我們參考。
我們返到酒店房,通知了(王經理),其後他有兩位同事將(生日蛋糕)及甜品送到我們房間。
我感到很開心及窩心。因為(生日蛋糕)及甜品送上來時,我們之前已吃得很飽,所以只想當晚吃甜品,(生日蛋糕)留待13/2 那天才享用的。
他們同事很好,很樂意將蛋糕幫我放在酒店的雪櫃內保存,13/2 早上再送上房間给我。
結果,我在13/2 生日的正日就有這份開心、窩心、難忘的驚喜。
到離開酒店時,亦得到(王經理)開心的歡送。
我們非常讚賞、嘉許及滿意(王海森經理)的良好、細心、熱情的服務態度。也讚賞酒店內的每位職員的到位、良好的服務。👍👍👍
酒店的環境及配套也很好。
我們是第一次入住這間酒店,感覺非常良好及滿意。🤩
將來有時間會再來及推薦給朋友。👍👍👍
Dịch