Các đánh giá UrCove by Hyatt Foshan Downtown

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã ghi nhận và khen ngợi các đồng nghiệp tại quầy lễ tân của chúng tôi. Việc được gặp quý khách là định mệnh của chúng tôi và điều may mắn nhất của chúng tôi là có thể cung cấp dịch vụ cho quý khách. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất trong thời gian qua. chặng đường mệt mỏi của bạn Shu Xin, nếu bạn thích chúng tôi thì hãy chú ý hơn và nhớ giới thiệu Xiaoyi cho bạn bè nhé! ôi! Đừng quên rằng có một người ở xa đang nhớ bạn. Hãy nhớ quay lại thường xuyên nhé. Tổng Giám đốc JoJo Shi

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Tôi vô cùng hối tiếc về sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành đến bạn thông qua câu trả lời sau. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề thẻ phòng mà bạn đề cập. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì thẻ phòng không thể được sử dụng bình thường. Điều này thực sự đã mang lại sự bất tiện lớn cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi đã n*** lập tức điều tra sự việc, đồng thời kiểm tra và sửa chữa các ổ khóa phòng có liên quan để đảm bảo những sự cố tương tự không xảy ra nữa. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ đào tạo lại đội ngũ nhân viên lễ tân để đảm bảo họ có thể hỗ trợ khách nhanh chóng và chính xác hơn khi giải quyết các vấn đề như vậy. Chúng tôi xin lỗi vì bữa sáng thiếu đa dạng. Chúng tôi hiểu rằng bữa sáng rất quan trọng đối với bạn nên chúng tôi đã nỗ lực hết mình để nâng cao chất lượng và sự đa dạng của bữa sáng. Chúng tôi sẽ liên lạc với bộ phận ăn uống trong thời gian sớm nhất để tăng sự đa dạng và lựa chọn bữa sáng nhằm đáp ứng nhu cầu khẩu vị của nhiều khách hàng hơn. Đồng thời, chúng tôi cũng hoan nghênh bạn đến thử các nhà hàng xung quanh khách sạn và chúng tôi tin rằng bạn sẽ tìm thấy nhiều món ăn ngon hơn. Cuối cùng, chúng tôi xin chân thành cảm ơn những phản hồi, góp ý của quý khách, đó là động lực quan trọng để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc đề xuất nào trong tương lai, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi rất vui được phục vụ bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn, và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn! Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào buổi tối các bạn thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá phòng của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất xin lỗi vì bạn gặp phải vấn đề về mùi trong phòng tắm. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ thực hiện các bước n*** lập tức để cải thiện phản hồi đó. Chúng tôi sẽ tăng tần suất vệ sinh nhà vệ sinh và sử dụng máy khử mùi chuyên nghiệp để đảm bảo nhà vệ sinh luôn trong lành và ngăn nắp. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo nhân viên phục vụ phòng để nâng cao nhận thức về dịch vụ và kỹ năng chuyên môn để đảm bảo rằng chúng tôi có thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội lưu trú tại khách sạn một lần nữa. để kiểm tra sự phát triển của chúng tôi! ----Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn Foshan Wangfujing Ziwei Gang Yi Fei Hotel và nhận xét về dịch vụ của chúng tôi! Đồng thời, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú. Tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ của chúng tôi đã được bạn công nhận. Khách sạn được trang bị hệ thống âm thanh Yifei, nhà vệ sinh cảm biến điện tử, robot, v.v. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ hài lòng hơn trong lần lưu trú tiếp theo và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn! Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc Tổng Giám đốc Grace Sun!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Trước hết, thay mặt toàn thể đội ngũ khách sạn, tôi xin bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải tại khách sạn chúng tôi. Phản hồi của bạn là tài liệu tham khảo quan trọng để chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận và cải tiến. Để trả lời những câu hỏi bạn nêu, tôi sẽ trả lời từng câu một: (1) Về thời gian chờ nhận phòng, chúng tôi biết rằng việc chờ dọn phòng là một trải nghiệm khó chịu đối với khách. Về vấn đề bạn đề cập về việc chờ nhận phòng quá lâu vào lúc 2 giờ, chúng tôi thừa nhận rằng đây là sai sót của chúng tôi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức điều chỉnh chính sách nhận phòng của mình để đảm bảo rằng khách được thông báo trước nếu phòng của họ chưa sẵn sàng và cung cấp thời gian chờ ước tính hợp lý hơn. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên lễ tân để nâng cao khả năng xử lý các tình huống như vậy. (2) Vấn đề cách âm trong phòng, chúng tôi biết rằng điều này có tác động rất lớn đến trải nghiệm nghỉ ngơi của khách. Chúng tôi sẽ khắc phục những phòng có khả năng cách âm kém để cải thiện khả năng cách âm và giảm thiểu ảnh hưởng của các phố quán bar gần đó đến việc nghỉ ngơi của khách. (3) Về vấn đề Wi-Fi, chúng tôi thừa nhận rằng đây là một thiếu sót trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ n*** với các kỹ thuật viên của mình để khắc phục sự cố và sửa chữa Wi-Fi nhằm đảm bảo khách có thể sử dụng ổn định. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên lễ tân để nâng cao khả năng xử lý những vấn đề như vậy và tránh tạo cho khách cảm giác đồng cảm. (4) Về vấn đề bố trí phòng, chúng tôi sẽ xem xét lại và điều chỉnh cách bố trí phòng Executive City View để đảm bảo bố trí phòng hợp lý hơn, đáp ứng nhu cầu của khách. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường công tác bảo trì cơ sở vật chất trong phòng để đảm bảo cơ sở vật chất hoạt động bình thường. Cuối cùng, tôi xin lỗi bạn một lần nữa và hứa rằng chúng tôi sẽ thực hiện các bước n*** lập tức để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Yi Fei, một thương hiệu của Tập đoàn Hyatt, cho chuyến đi của mình và đã khen ngợi chúng tôi bất chấp lịch trình bận rộn của bạn. Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời và chúng tôi sẽ tiếp tục tạo ra những điều mới mẻ. cho "những người bạn" của chúng ta Một trải nghiệm tích cực và lâu dài. Chúng tôi chân thành mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và trọn vẹn hơn trong thời gian sắp tới. Tổng Giám đốc khách sạn-Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, chào buổi tối! Cảm ơn sự khẳng định và ghi nhận của bạn. Chúng tôi rất tiếc vì đã không nhận được lời khen ngợi 5 điểm của bạn, nhưng đó cũng là sự động viên, cho thấy rằng chúng tôi vẫn còn nhiều điều cần cải thiện. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm phần cứng cho tất cả khách hàng trong tương lai. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội ở lại khách sạn một lần nữa để kiểm tra sự phát triển của chúng tôi! ----Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào buổi tối các bạn thân mến! Cảm ơn sự khẳng định và ghi nhận của bạn. Tôi rất tiếc vì đã không nhận được lời khen ngợi 5 điểm của bạn, nhưng đó cũng là sự động viên, cho thấy rằng chúng ta vẫn còn nhiều điều cần cải thiện. Xiaofeifei sẽ làm việc chăm chỉ hơn để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm phần cứng cho tất cả khách hàng trong tương lai. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội ở lại khách sạn một lần nữa để kiểm tra sự phát triển của chúng tôi! ----Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào buổi tối các bạn thân mến! Cảm ơn sự khẳng định và ghi nhận của bạn. Tôi rất tiếc vì đã không nhận được lời khen ngợi 5 điểm của bạn, nhưng đó cũng là sự động viên, cho thấy rằng chúng ta vẫn còn nhiều điều cần cải thiện. Xiaofeifei sẽ làm việc chăm chỉ hơn để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và trải nghiệm phần cứng cho tất cả khách hàng trong tương lai. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội ở lại khách sạn một lần nữa để kiểm tra sự phát triển của chúng tôi! ----Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Phật Sơn Wangfujing Ziwei Gang Yifei. Là một thương hiệu mới, sự công nhận của khách hàng là nguồn động viên to lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì khái niệm dịch vụ "đối xử với khách như bạn bè" của thương hiệu Yifei và tiếp tục cung cấp mọi thứ. Tạo bầu không khí thư giãn và môi trường thoải mái cho du khách khi đến. Chúng tôi mong được gặp lại bạn tại khách sạn Foshan Wangfujing Yifei. Tổng Giám đốc khách sạn-Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Tôi vô cùng tiếc khi biết về trải nghiệm đáng thất vọng của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Mô tả của bạn về thời gian lưu trú vừa đáng lo ngại vừa không thể chấp nhận được và tôi thành thật xin lỗi vì cơn ác mộng mà bạn phải chịu đựng. Các vấn đề bạn nêu ra, bao gồm việc thiếu nhân viên nói tiếng Anh, tình trạng bẩn thỉu trong phòng, việc bưu kiện của bạn bị từ chối việc giao hàng, không có dịch vụ phòng và không cung cấp quà chào mừng như đã hứa đều là những vấn đề mà chúng tôi rất coi trọng. Tôi muốn đảm bảo với bạn rằng đây không phải là những tiêu chuẩn mà chúng tôi cố gắng đạt được và chúng tôi sẽ tiến hành điều tra kỹ lưỡng để hiểu điều gì đã xảy ra và cách chúng tôi có thể ngăn chặn những sự cố như vậy xảy ra lần nữa. Chúng tôi tự hào về việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và sạch sẽ , môi trường thoải mái cho khách hàng của chúng tôi. Phản hồi của bạn đã bộc lộ những lĩnh vực mà chúng tôi còn thiếu sót và tôi muốn cảm ơn bạn vì đã lưu ý đến những vấn đề này. Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành nhất của tôi về những đau khổ và bất tiện mà bạn phải chịu đựng. Tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp khắc phục cần thiết sẽ được thực hiện n*** lập tức để giải quyết các vấn đề bạn đã nêu và ngăn chúng tái diễn. Nếu bạn muốn thảo luận thêm về mối quan ngại của mình hoặc có bất kỳ phản hồi bổ sung nào, tôi rất vui được nói chuyện trực tiếp với bạn. Vui lòng liên hệ với tôi khi thuận tiện. Một lần nữa, tôi xin lỗi vì trải nghiệm không vui của bạn và hy vọng rằng chúng tôi có thể lấy lại niềm tin của bạn trong tương lai. Trân trọng, Quản lý khách sạn Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã ghi nhận và khen ngợi các đồng nghiệp tại quầy lễ tân của chúng tôi. Việc được gặp quý khách là định mệnh của chúng tôi và điều may mắn nhất của chúng tôi là có thể cung cấp dịch vụ cho quý khách. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất trong thời gian qua. chặng đường mệt mỏi của bạn Shu Xin, nếu bạn thích chúng tôi thì hãy chú ý hơn và nhớ giới thiệu Xiaoyi cho bạn bè nhé! ôi! Đừng quên rằng có một người ở xa đang nhớ bạn. Hãy nhớ quay lại thường xuyên nhé. Tổng Giám đốc Grace Sun

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Phật Sơn Wangfujing Ziwei Gang Yifei. Là một thương hiệu mới, sự công nhận của khách hàng là nguồn động viên to lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì khái niệm dịch vụ "đối xử với khách như bạn bè" của thương hiệu Yifei và tiếp tục cung cấp mọi thứ. Tạo bầu không khí thư giãn và môi trường thoải mái cho du khách khi đến. Chúng tôi mong được gặp lại bạn tại khách sạn Foshan Wangfujing Yifei. Tổng Giám đốc khách sạn-Grace Sun