Hotel Viscardo

房間面積不算大，但是挺温馨的，有獨立空調，這在意大利已經很難得了。早餐比較一般，但是酒店位置還是比較好的，走路到中心區三五分鐘，逛街非常方便，但是4星酒店房間沒有免費水這一點讓人很無語。

Sto soggiornando ancora nella struttura ma posso già da ora dare un mio feedback ad un giorno dalla partenza dopo quattro, giusto per dare un break a mia mamma. Premetto che sono del settore e quindi credo di poter dare opinioni da cliente e da..."collega". Struttura molto ben posizionata da qualsiasi posto la di voglia considerare e quindi vicina al centro che agli stabilimenti balneari ergo, la bellissima ed infinita ciclabile. Tutto vicino e alla portata. Il complesso è una gestione famigliare ma ciò non toglie la cura degli ambienti comuni ben mantenuti e puliti. Ho apprezzato i vari quadri a rilievo senza tela di colore neutro che abbelliscono corridoi e zona pasti. Le camere con nomi di fiori (non numeri) danno quel tocco confidenziale e comunque pensato senza essere un caso. Hotel piccolo ma che offre tutto ciò che una struttura 4* può e deve offrire. Non mi aspettatavo, essendo di gestione famigliare, tante accortezze nei particolari e voglia di aggiornarsi ed investire. Alla colazione il piccolo buffet aveva tutto ciò che si voleva partendo dalle buone brioche al salato. Sono rimasto sorpreso di vedere anche il miele dal favo originale e dalla possibilità di fare centrifughe che denota la po stola "servizio". La mia camera (condivisa con mia mamma) è piccola ma è fornita di ogni confort e necessità una volta entrati. Acqua calda e climatizzazione ben funzionanti e camere pulite. Magari, se proprio devo dare un appunto, avrei preferito avere accappatoi per il servizio doccia anziché teli comunque giornalmente sostituiti dal personale. Ho apprezzato il fornire di prodotti biologici (shampoo, saponi ecc) che denota la volontà della proprietà a sostenere ambiente e cura naturale. Altra sorpresa il fornire di un bellissimo solarium posto sul tetto in cui si scorcia una piccola parte di mare e che offre anche una vasca idromassaggio stile jacuzzi. A tutto questo che ho descritto, volevo dare una nota anche sul personale del back-office che durante la prenotazione e in maniera comprensiva mi ha aiutato ad ottimizzare i tempi del mio pernottamento con il mio lavoro a Milano senza perdere quella parte di quota che avevo corrisposto per un periodo prenotato non usufruito. Unica nota sotto le attese, la non esistenza di una navetta e/o auto dell'hotel che possa andare a prendere/portare i clienti provenienti dalla stazione treno. Sono certo però che prima o poi la proprietà risolverà alzando il livello a 4*S.

Premetto che la struttura è molto accogliente, pulita e il personale “di giorno” attento e cordiale. Abbiamo avuto un upgrade in junior suite. Camera graziosa, con un terrazzino molto carino e dotata dell’indispensabile.Per un nostro errore il giorno del check-in era errato e con anticipo rispetto alla nostra partenza sono riusciti a modificare di 1 giorni il nostro arrivo (non scontato per la stagione). Colazione ottima, comodità al centro e alle spiagge perfette. Peccato per l’ultima notte, dove purtroppo ad ora tarda ci è entrato in camera il portiere di notte con delle persone mentre con mia figlia neonata e mia moglie eravamo a letto. Purtroppo ha rovinato quanto di buono e gentile fatto nelle giornate precedenti. Non avendo potuto riposare per lo spavento e per il timore di avere altre sorprese, ci portiamo dietro purtroppo, solo questo sgradevole ricordo.