Fortaleza Mar Hotel

Funcionários excepcionais. Todos cordiais. Local muito limpo, comida muito boa. Mas tivemos um problema: com as fortes chuvas o hotel ficou sem energia. O gerador não era suficiente pra todos os quartos. Ficamos sem ar condicionado por 24h. Não podíamos abrir as janelas, devido o gerador está um pouco abaixo de nós e a fumaça gerada por ele, entrava no nosso quarto. Pedi a recepção pra trocar de quarto, já que tinham quartos com ar condicionado funcionando e disseram que não podiam. Pedi um ventilador pra dormir e não tinham. Resultado: dormir (devido o cansaço) às 2:30h da manhã com uma toalha humilda sobre meu corpo pra tentar amenizar o calor. Pela manhã, iriam resolver nosso problema, mas já íamos embora. Sei que a falta de energia não foi culpa do hotel, mas poderiam ter-nos colocado em outro quarto, já que o mesmo não estava lotado ou então conseguido um ventilador pra evitar tal transtorno. A recepção ficou com meu número pra a administração entrar em contato via WhatsApp para tentar compensar (através de desconto na estadia), mas até o momento, quase uma semana depois, não entraram.

Tudo muito bom. Não deixou nada a desejar. Excelente custo benefício. Gostei muito.

Well located place, you can go by feet or by Uber to most of the interesting restaurants, shopping malls and beaches around the city. Clean rooms, frigobar, tv and good air-conditioning. Very good bathroom. Average breakfast. There is a pool in the front, but I didn't use it.

Atendimento excelente!! Fomos muito bem atendidos em todos os aspectos do pessoal da recepção ao pessoal da limpeza, todos foram muito solícitos e quando precisávamos de algo sempre foi tudo com muita agilidade. Junior,Mike e Paulo foram muito certeiros em indicações a locais para curtir uma boa comida e locais onde podíamos fazer algumas compras. Quarto super confortável e tivemos sorte de pegar com uma vista boa para o mar. Sempre que puder indicarei.

Minha experiência com o Fortaleza Mar Hotel foi maravilhos. Atendimento de qualidade, quarto acochegante, confortável, café da manhã excelente. Fomos acolhidos com muito carinho. Tem uma ótima localização próximo da Beira Mar e Praia de Iracema. Super indico.

Hotel maravilhoso café ótimo recepção boa,cama ótima,limpeza excelente hotel bem cuidado voltarei sempre muito bom,as fechaduras eletrônica de boa marca cofres tbm roupa de cama boa amenites Bom só elogio simples e aconchegante parabéns a todos

Fui com um grupo de 30 idosos e por unanimidade o hotel foi votado como o melhor que já estivemos. Os quartos são amplos, as camas confortáveis, a localização perfeita, café da manhã maravilhoso e o atendimento de todos, absolutamente todos os funcionários faz o hotel subir ainda mais a avaliação nota 1.000. Ganhamos águas de cortesia. A assistência a todos do nosso grupo foi impecável. Desde a tratativa p reserva até a estadia, tudo percorreu de forma extremamente satisfatória. Foi meu aniversário e o grupo organizou junto ao hotel uma festa surpresa. O hotel deu bolo, o quarto estava todo decorado. Inclusive me deram presente. Sem palavras p expressar minha gratidão por vocês terem feito este momento ser ainda mais especial. Obrigada a cada profissional deste hotel maravilhoso! ❤️🌷

Com certeza uma ótima escolha para quem quer relaxar com a família em um local bem assistido, equipe maravilhosa e muito profissional. Perfeito em qualidade nas acomodações, localização e serviços oferecidos. Indico sem medo. Vale a pena!

Cordialidade dos profissionais, localização ótima, quarto muito bom, tudo o que eu precisava. Ar condicionado muito bom, todos muitos educado, minha experiência foi muito boa, amei cada detalhe. Da pra ir beira a mar andando, feirinha bem perto,