Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(64)
Đánh giá tích cực(8)
Đánh giá có ảnh/video(2)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
It far from all restaurants and activites below average breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, We are very disappointed to hear that your recent experience has not been in keeping with your expectations. We sincerely hope that we have an opportunity to reverse the impression you had during your stay on your next visit to Florence.Best RegardsClaudia Gallo - General Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Premium
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 7, 2024
Friendliest and most helpful staff I have ever encountered.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest. We would like to thank you for taking the time for leaving us such a beautiful review.We aim to deliver the most special and memorable of experiences to our guests, and it is always so pleasing to hear we have got this correct.We look forward to welcoming you back to our Hotel on many more occasions, and do hope that next time you may be able to stay for longer with us.Best RegardsClaudia Gallo - General Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your lovely review of our Hotel Regency. It is wonderful that you found the location of the hotel to be convenient and our service to be exceptional. We will look forward to welcoming you back in the future.Thank you Best RegardsClaudia Gallo - General Manager