Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 7 năm 2024
Recientemente me alojé en el Riad Anaya en Fez y, lamentablemente, mi experiencia estuvo lejos de ser agradable. El servicio fue extremadamente decepcionante. En primer lugar, el personal parecía desinteresado e inútil. Cada vez que tenía preguntas o necesitaba ayuda, me recibían con indiferencia y, a veces, incluso con mala educación. Sentí que les estaba molestando en lugar de ser un invitado valioso. En segundo lugar, la limpieza de la habitación dejaba mucho que desear. Había manchas en la ropa de cama y el baño no estaba bien limpio. Este nivel de higiene es inaceptable, especialmente en un entorno hotelero. Por último, los servicios anunciados no estaban disponibles o no funcionaban. El Wi-Fi no era confiable y el aire acondicionado apenas funcionaba, lo que hacía incómodo permanecer en la habitación. En general, no recomendaría el Riad Anaya a nadie que busque una estancia agradable y confortable en Fez. Ciertamente hay mejores opciones disponibles donde recibirá el servicio y la atención que se merece.
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