Phoenix Palace Hotel

Khách sạn rất đẹp. Khách sạn này nằm ở dãy núi Nam Trung Quốc. Khách sạn có tầm nhìn về đêm ra thành phố cổ Phượng Hoàng và được vào miễn phí dãy núi Hồ Nam này. Phòng rất sạch sẽ và rộng rãi. Nâng cấp miễn phí lên phòng hai phòng ngủ, một phòng có tầm nhìn về đêm. Phải ở đây khi đến thăm thành phố cổ Phượng Hoàng..

Giá rẻ và rất đáng đồng tiền. Ban đêm có quá nhiều muỗi, tôi lại lười di chuyển nên bị mọi người nhìn chằm chằm. Đi lên từ lối vào, có rất nhiều kiệt tác của Đại sư Hoàng Vĩnh Vũ. Tôi không quen với tranh vẽ, nhưng chú thích của mỗi bức tranh thật tuyệt vời, giống như ngọn hải đăng trên con đường cuộc sống của chúng ta.

Chúng tôi đặt phòng suite gia đình và bị sốc khi bước vào phòng. Bồn tắm ở tầng dưới sạch sẽ, nhưng vệ sinh ở khu vực ngủ ở tầng trên thì tệ. Có bụi rơi trên ga trải giường (khi tôi hỏi khách sạn, họ vẫn cố giải thích rằng bụi rơi từ trên xuống. Sàn nhà thấp quá, bạn không lau nhiều bụi như vậy sao?!), và thảm thì bẩn và không sạch. Trong phòng có rất nhiều muỗi. Tôi đã giết một số con vào giữa đêm. Ngoài ra còn có bọ xít và nhiều loài bò sát không xác định. Tôi phải làm gì nếu chúng bò lên giường vào ban đêm? Tôi thực sự không thể tưởng tượng được! "Tổ chim" cũng có hai tầng và phòng tắm có màu vàng! Nếu bạn đang tìm kiếm sự sạch sẽ và vệ sinh, đừng đến đây. Tốt hơn là nên ở khách sạn thông thường. Tôi thậm chí không muốn cho nửa sao cho dịch vụ vệ sinh này! Môi trường là điểm cộng duy nhất. Không khí trong rừng tương đối tốt, nhưng vẫn chưa đẹp như quảng cáo. Cảnh đêm của thành phố cổ không được nhìn rõ trong phòng (bị cây cối che khuất). Khách sạn nằm trong Khu danh lam thắng cảnh văn hóa Shenfeng Nam Hoa Sơn nên chắc chắn sẽ bao gồm bất kỳ gói dịch vụ dành cho hai người nào. Nhưng xin lưu ý: 1. Bạn không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì từ thang máy tham quan, nó bị bịt kín, vì vậy nó chỉ là một thang máy thông thường; 2. Bạn cần phải leo cầu thang để nhận phòng khách, và người quản gia sẽ giúp mang hành lý, nhưng vẫn khá mệt mỏi, đặc biệt là khi bạn phải xuống núi để ăn ở nhà hàng (nhà hàng ăn sáng nằm trên núi); 3. Sau khi xuống Maglev Express, bạn phải đi xe buýt đưa đón đến Quảng trường Qifeng, sau đó đi bộ từ Quảng trường Qifeng đến quầy lễ tân của khách sạn (mất khoảng sáu phút). Để đi lên núi từ quầy lễ tân của khách sạn, bạn phải đi thang máy, thảm ma thuật và leo cầu thang, điều này thực sự phiền phức; 4. Chương trình biểu diễn ánh sáng bằng mắt thường chỉ được chiếu lúc 10:30, rất muộn. Chúng tôi không có kinh nghiệm với dịch vụ của người Miao. Đừng mong đợi gì vào dịch vụ ở đây, tôi không thể nói là tệ, tôi chỉ có thể nói là không có dịch vụ! Chúng tôi là thành viên Ctrip Platinum và đã sử dụng đặc quyền nhận phòng sớm. Khách sạn cũng đã xác nhận điều này. Chúng tôi cũng đã thêm WeChat vào quầy lễ tân trước khi nhận phòng và thông báo trước cho họ khi nào chúng tôi sẽ đến. Chúng tôi không bao giờ ngờ rằng khi đến nơi, nhân viên lễ tân lạnh lùng nói rằng không còn phòng trống và thời gian trả phòng sớm nhất của chúng tôi là 12:00! Chúng tôi nói với ông ấy rằng chúng tôi đã sử dụng quyền và lợi ích và mọi thứ đã được xác nhận, vậy tại sao lại không thể thực hiện được! Ông cho biết Ctrip đã tự động xác nhận thông tin này. Được thôi, nhưng tại sao anh ấy không nói trước với chúng tôi rằng chúng tôi không thể nhận phòng (không còn phòng trống) khi anh ấy biết chúng tôi sẽ đến vào thời gian nào? Ông ấy cũng giải thích rằng chúng tôi không hỏi trước, vậy tại sao chúng tôi lại đến nếu không định làm thủ tục nhận phòng? Bữa sáng cũng tệ. Vừa mở cửa là ngửi thấy mùi thuốc lá nồng nặc trong nhà hàng. Cực kỳ khó chịu, lại có rất ít món. Thật sự là lừa đảo! Nói chung, đây là một khách sạn ** có xếp hạng sao giả, nhiều nhất là ba sao. Đây là khách sạn tệ nhất trong chuyến đi này và tôi sẽ không bao giờ quay lại nữa! Nếu bạn muốn gần gũi với thiên nhiên, bạn không cần phải đến đây để trải nghiệm! Có rất nhiều khách sạn trên khắp cả nước, nhiều nơi còn tốt hơn và rẻ hơn nơi này! Giá cao như vậy mà chẳng có gì cả!

Chúng tôi đã yêu thành phố này, khách sạn này và con người ở đây. Bạn không thể mơ ước điều gì tốt hơn thế nữa. Khách sạn này giống như một địa điểm du lịch vậy, rất đẹp. Chào mừng nồng nhiệt. Các phòng nằm trên núi và chúng tôi phải đi bộ khoảng 200 bậc. Họ mang hành lý cho chúng tôi. Chúng tôi được nâng cấp lên một ngôi nhà nhỏ có bồn tắm trên sân thượng. Có thể ngắm toàn cảnh thành phố rất sống động nhưng bạn không thể nghe thấy bất cứ âm thanh nào trong phòng. Khu vườn của khách sạn có rất nhiều nơi để chụp ảnh đẹp. Chúng tôi cung cấp quyền truy cập miễn phí cho cư dân. Bữa sáng chỉ có đồ ăn châu Á và rất ngon. Có rất nhiều địa điểm tham quan ở khu vực xung quanh và nhiều nhà hàng nướng, quán bar có ca sĩ, dịch vụ cho thuê trang phục biểu diễn có nhiếp ảnh gia. Người dân địa phương thực sự tốt bụng. Chúng tôi cảm thấy như ở nhà. Cảm ơn bạn vì kỳ nghỉ tuyệt vời này.

Marcello is place, not a lot of people in the rooms, the breakfast was tipical Chinese.

I liked the concept of the hotel with the treehouses and the bathtub outside was nice. Also the scenic area it was connected to was nice. The view was really nice too we were able to look over Fenghuang through the trees. However there was a drone which kept flying around while we were in the bathtub which was extremely uncomfortable and creepy. Also I got a cold because the heating is not properly working and it got very cold at night. The blow dryer also doesn’t get warm which made it hard to dry my hair. The breakfast is bad. It is very low quality and there are no vegetarian options. The first morning I was only able to eat one egg. Next day we didn’t even use the breakfast offer. But the coffee shop in the hotel has nice coffee although it’s a bit expensive.