Sulv Lianhua Hotel

Cách âm không tốt. Bạn có thể nghe thấy tiếng nói của khách du lịch bên bờ sông, tiếng còi xe và tiếng xe cộ chạy qua bên đường. Vệ sinh trong phòng tốt, nhưng ban công thì không tốt. Có rất nhiều bụi và côn trùng. Đặc biệt là bồn tắm trông như đã lâu không được vệ sinh. Tôi hoàn toàn không dám sử dụng. Nhân viên lễ tân nam trong cửa hàng có thái độ tệ nhất mà tôi từng gặp trong những năm gần đây. Sau khi đến cửa hàng, tôi hỏi nhân viên dọn phòng xem tôi có thể trả thêm tiền để nâng cấp phòng thêm một đêm không. Nhân viên dọn phòng gọi điện cho trưởng phòng để xác nhận lại và trả lời là được. Sau khi trả thêm tiền và cất hành lý, tôi ra ngoài và thấy nhân viên lễ tân nam này. Đầu tiên, anh ta yêu cầu tôi hủy đơn hàng Ctrip và mua với giá ưu đãi từ họ. Tôi thà bỏ thêm tiền và có bảo đảm. Sau khi tôi từ chối, anh ta nổi giận và nói rằng sẽ hoàn lại tiền thừa và cho tôi về phòng ban đầu. Tôi thực sự bị sốc khi dịch vụ này được xếp hạng nhất. Anh ta còn chửi rủa suốt dọc đường rằng họ khó lòng sắp xếp phòng cho chúng tôi nâng cấp như thế này. Chuyện này liên quan gì đến tôi? Tiền thêm là báo giá của họ. Tôi không mặc cả một xu, vậy mà anh ta vẫn có thể nuốt lời và cảm thấy mình đúng. Tôi định cho 0 điểm vì thái độ tệ hại của nam lễ tân, nhưng rồi tôi gặp quản lý Dandan, người cung cấp dịch vụ rất tốt, rõ ràng và nồng nhiệt, và đã cho cô ấy thêm điểm. Tôi đã chi gần 3.000 tệ để ở lại hai đêm. Tôi chỉ có thể nói rằng thật xui xẻo khi gặp phải một nam lễ tân như vậy. Tránh xa anh ta ra. Nếu gặp anh ta thì hãy chạy n*** đi.

Khách sạn rất thuận tiện cho cảnh quan của chúng tôi. Khách sạn 管家 琴子 rất hữu ích, từ việc tìm kiếm phương tiện đi lại, đảm bảo chúng tôi thoải mái và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi cho đến việc chào đón chúng tôi hàng ngày và đảm bảo chúng tôi có kỳ nghỉ tốt. Rất khuyến khích bất kỳ ai muốn đến 凤凰古城 và gọi đến 素屡莲花度假酒店

Vị trí thuận tiện, dịch vụ khách hàng ấm áp và thân thiện, đặc biệt là 莉莉管家. Được trang bị nội thất đẹp mắt bằng gỗ hồng sắc. Ở lại thoải mái

This hotel is not inside the old town but within walking distance to all main attractions. It’s at a quiet location surrounded by a few other hotels. View from the room is very nice just next to the river bank. Hotel staff is extremely friendly. We for a free upgrade due to off peak season with a big room with a separate living area. I’d recommend this hotel to travellers into Fenghuang ancient town without hesitations.

We r of family of 3 traveling with one kid. One of the most beautiful and hospitable hotels we have stayed at and we travel a lot. From front reception to 管家小磊 and travel advisor, all are friendly and helpful in our 2 day 1 night quick trip. We stayed at the family river view room. Room was clean, large, nice shower water pressure and has a great view. The hotel is located downstream, so it’s quiet to sleep at night but only about 10-15 min stroll to the main bar area. We love the hotel and area.

My stay at this hotel was very comfortable, the staff is kind and friendly. I would like say huge thank you in particular to a beautiful girl Butler Qinzi for her support during my stay. I would recommend this hotel to anyone who wants to live in an authentic building with a beautiful view, few minutes walk from the music and everything and not too loud at night!