Albergo Faido

Wir haben für eine Nacht eine Doppelzimmer mit eigenes Bad gebucht, gleich nach dem Check in sind wir aus gegangen, zurück in Zimmer sind wir so gegen 22.30 auf dem Boden waren eine ganze Menge Ameisen und auf dem Bett Läuse, wir haben sofort dass Zimmer verlassen und mit eine kleine Info "Brief " die Schlüssel am Empfang hinterlegt am nächste Tag habe ich eine Mail geschrieben! Bis jetzt keine Antwort bekommen.. NIE WIEDER!

Die Zimmer sind sehr abgenutzt und schlecht eingerichtet. Es stank sehr nach Javel so dass man Kopfschmerzen bekommen hat. Frühstück soweit OK. Preis-, Leistung katastrophe. Für ein 2 Sterne Hotel sind die Preise völlig überrissen. Würde diese Absteige nie mehr buchen.

Chambre et WC propres. Pas d'essuie-mains dans les WC. Organisation médiocre. J'ai passé un 1er appel vers 21h30, mais la personne ne parlait qu'Italien et très peu anglais. Je voulais annoncer que j'étais sorti sans la clé. En désespoir de cause, j'ai aussi envoyé un mail avec la mention "Urgent à 21h50. C'est seulement au bout du 5e appel qu'une une personne parlant français m'a répondu de manière convenable. J'ai vu la fille qui m'a répondu de manière désagréable en rentrant. Je lui ai dit, en anglais, qu'elle devrait apprendre à répondre au téléphone. Elle m'a dit qu'elle était seule et devait s'occuper de la salle, donc qu'elle ne pouvait pas répondre au téléphone de l'hôtel.

Sabato 9.07.22 ore 21.43, ci siamo fermati per bere una birra, una giovane ci ha detto che stavano chiudendo; ma sulla terrazza esterna vi erano non meno di 15 persone, all'interno tre giovani francesi stavano ordinando delle birre, e noi ci hanno praticamente messi alla porta. Poi si lamentano che i clienti mancano.