Andante Hotel Erding

Các đánh giá Andante Hotel Erding

Andante Hotel Erding

Schloßallee 1, Erding, 85435, GermanyXem thông tin khách sạn
Andante Hotel Erding
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1 đêm

Đánh giá của khách

3.6/5
57 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.6
Trang thiết bị3.6
Dịch vụ3.6
Vệ sinh3.6
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Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(57)
Đánh giá tích cực(14)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(12)
CaddieMan253
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 7, 2023
Lovely hotel! Clean with great breakfast! Staff is friendly and very helpful! Short train ride into Erding and Munich.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 12, 2023
房間還好,暖氣很足,有微波爐,早餐不錯,就是沒有電梯,三層拿行李也還好
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2023
Người đi công tác
27 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 21 thg 6, 2023
木有空調,房間裏面很熱,這點很不好。 到慕尼黑展館開車大概三四十分鐘。 酒店在大馬路邊上,關窗後很安靜。 晚上11點半後找不到任何工作人員,打酒店的應急電話也沒人接,這個不太方便。
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2023
Du lịch cùng bạn bè
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 3, 2023
Perfect location for Theme Erding, either on foot or a short taxi ride. Incredibly close to the train station. Bed comfort is 10/10; breakfast was very satisfying for an extra 14 Euro pp extra. Highly recommended, as the hotel at Theme Erding is very expensive!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Một mình
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
The room I stayed in was quite large and it was kept quite clean.There was a large dresser in my room so plenty of space for clothes. It was also very warm, which was great on colder nights, but i could see it being a problem during warmer weather. Bathroom was nice and well kept. There is a train station just outside the hotel which is very handy, although there is some noise. I stayed here during Oktoberfest and the train can take you right into the city, the festival is then a short walk away
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear jaysen, I hope we may welcome you back in the future at Azimut Hotel Erding. In the meanwhile please do not hesitate to contact us in case there is anything that we could be of further assistance with. Best regards from AZIMUT Hotel Erding
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
2.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
The hotel is old, bad maintained and also not very well clean. It needs for sure to be renewed. The location is not bad, not so far from Munich exhibition centre. The car park is not very big and in case of late arrival could be hard to find a place. I cannot comment the breakfast because not done at the hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Andrea, Thank you very much for taking the time to give us this detailed feedback on your stay at Azimut Hotel Erding. Every day we strive to make each guest’s stay a special one. Unfortunately, it seems that we didn’t succeed during your time of stay. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. Best Regards Azimut Hotel Erding
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Hotel room vay too small for family. Old furniture, carpets, cutrains, everything. Due to old/worn it looked dirty. Sink was not cleamed for a while. View outside of the window right to the rail track (some 2-3m max which was not mentiomed anywhere before booking. Electronic door mechanism broken, got into the room only after 5th - 10th time. Parking oitside too small for all visitors and nex to the garbage bins. Have not tried even to drive in underground parking. Basically we straight away went ro much better hotel in all terms.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you very much for your constructive feedback and comment about your recent stay at our property, which I have already passed on to the entire hotel team. Our highest ambition is to meet and exceed the expectations of our valued guests. That is why it will inspire all of us to further pursue a passion for service excellence. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. Best Regards Azimut Hotel Erding
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
Personal spricht nur gebrochen Deutsch, zudem ist das Hotel in einem sehr maroden Zustand. Das Zimmer roch bei der Anreise als hätte man es 10 Wochen nicht gelüftet. Der Teppichboden hatte einige flecken. Im Bad wurde anscheinend noch nie gründlich geputzt, an den Wasserhähnen und in der Dusche alte Kalkflecken. Als wir das alles gesehen haben, haben wir wieder ausgeheckt bzw. die Zimmerkarte einfach an der Rezeption abgeben haben, da die Rezeption seit 20 Minuten nicht mehr besetzt war. Katastrophales Hotel!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 3, 2023
Ich war zusammen mit meinem Freund 2 Nächte in diesem Hotel in Erding und ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war von dem was uns erwartet hat. Die Zimmer sind nicht wirklich sauber, alter Teppich, Farbe fehlte an der Wand. Es gab keine Mülltüten in den Mülleimern, 3 kleine Beutel für Damenhygieneartikel, die auch nach dem Zimmerservice am nächsten Tag nicht aufgefüllt wurden, Kosmetiktücher im Bad wurden auch nicht aufgefüllt. Die Mitarbeiter in dem Hotel, aber auch die Rezeption sprechen nicht so gut Deutsch, zumindest hat man den Eindruck, dass bei Kritik auf Stur geschalten wird. Den gebuchten Obstkorb hatten wir, nicht wie gebucht, bei Anreise auf dem Zimmer sondern mussten an der Rezeption nachfragen. Dort wurde uns mitgeteilt, dass wir diesen am nächsten Tag nach dem Frühstück erhalten. Da nach erfolgten Zimmerservice am nächsten Tag immer noch kein Obstkorb im Zimmer Stand wurde uns auf erneute Nachfrage mitgeteilt, dass ein Mitarbeiter erst dafür einkaufen gehen muss... Den Obstkorb hatten wir dann am Abend vor Abreise im Zimmer... Das Frühstück ist sehr einfach gehalten, kein Obst (nur aus der Dose), keine Beschriftung bei Wurst/Käse, Rührei, was wahrscheinlich Stunden warmgehalten wird, ohne dass Personal nach dem Rechten schaut. Allgemein wurde an beiden Tagen von uns kein Personal beim Frühstück gesehen, dass nach leeren Teller geschaut hat und die Platten aufgefüllt hat. Wir sind zu dem Entschluss gekommen, dass wir dieses Hotel und auch alle anderen Hotels der Kette nicht mehr buchen werden. Für den Preis bekommt man deutlich besseren Service. Schade dass die Plattform über die wir gebucht haben ein viel zu gutes Bild vom Hotel erscheinen lässt. Bilder sind schon älter und entsprechen nicht mehr dem Zustand des Hotels.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 2, 2023
Einfach alles super gut geklappt! Nur 1 Nacht verbracht, aber dies mit vollster Zufriedenheit! Das Frühstück war sehr reichlich, alles ansprechend angerichtet, Personal sehr aufmerksam, sehr ruhige Atmosphäre
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Die Heizung in unserem Zimmer hat nicht funktioniert, dafür stand ein kleiner mobiler Heizstrahler im Zimmer. Es war eiskalt im Zimmer und nach Rückfrage bei der Rezeption wurde mir erklärt, dass in den meisten Zimmern die Heizung nicht funktioniert und wir müssen bitte das mobile Gerät nutzen. Es gab scheinbar ein Problem mit dem Wasser und deshalb funktioniert die Heizung nicht. Durch den Dampf beim Duschen und die kalten Temperaturen um Zimmer war es auch am nächsten Morgen saukalt im Zimmer. An den Fensterscheiben innen lief in einer Tour das Wasser runter, der Teppich beim Balkon war pitschnass. Wieder bei der Rezeption- anderer Mitarbeiter- wusste von dem Problem nichts. Er meinte die Heizung müsse überall funktionieren. Er wird versuchen einen Techniker zu erreichen und wenn nicht, bekommen wir am Abend ein anderes Zimmer. Am Abend - wieder neuer Mitarbeiter - wusste wieder nichts. Er bringt uns ein zusätzliches Wärmegerät ins Zimmer und ist selbst sichtlich überrascht als er merkt wie kalt und nass es ist. Als er erfährt, dass wir lieber abreisen als noch eine Nacht hier zu verbringen, macht er uns den Vorschlag das Zimmer eines anderen Gastes zu bekommen und der neue Gast bekommt dann unser altes Zimmer. Wir haben mehrmals versucht klar zu machen, dass dieses Zimmer gar nicht mehr vergeben werden kann, aber das wollte er anscheinend nicht verstehen. Unser Fazit: niemals wieder einen Fuß da hinein und alle warnen die es Vorhaben.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Tatsächlich hatten wir in an dem Tag in 3 übereinander liegenden Zimmern Heizungsausfall allerdings der elektrischer Heizkörper der im Zimmer stand heizt das Zimmer innerhalb 3-5 Minuten. Uns ist es mehr als bewusst, dass bei solchen Temperaturen man ein Zimmer ohne Heizung nicht bewohnen kann. Sonst haben wir weder mit heiß Waser Schwierigkeiten noch sind viele Zimmer ohne Heizkörper. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Meine Freundin und ich waren in Erding für die Therme als schlaf Möglichkeit buchten wir das Hotel Azimut leider bemerkten wir zu spät das das Hotel direkt an den Gleisen der Bahn liegt weshalb wir nicht mehr stornieren konnten. Ich persönlich würde hier nicht mehr hinkommen da wir hier paar Probleme hatten Zmb. Das wir ein anderes Zimmer bekamen als wir in der Beschreibung gebucht hatten, wir buchten ein Zimmer mit einer Roten Couch und einem Schreibtisch, einer teils roten Wand hinterm Bett und wir bekamen ein Zimmer ohne Schreibtisch und ohne Couch und sondern mit 2 Sesseln die wir garnicht haben wollten das Zimmer selbst sah ganz anders aus vom Design und Ausstattung, als ich fragte ob es sein könnte Das ein Fehler unterlaufen wäre mit der Zimmer Verteilung wurde uns gesagt das alles richtig wäre. Am letzten Tag als wir zum Frühstück gingen kamen wir an ein Zimmer vorbei das genau so aussah wie das was meine Freundin und ich buchten aber nicht bekamen. Außerdem gab es bei dem Mülleimer keine Tüte als ich danach fragte kam die Antwort (wir haben leider keine Mülltüten) wir mussten 3 Tagen aus dem selben Glas trinken ohne das es getauscht wurde. Mit der Bahn kann man enorm schlecht schlafen es ist Unmenschlich laut gewesen das Frühstück war naja es war nix besonderes die Mitarbeiter des Hotels konnten kaum bis gebrochenes deutsches Sprechen. Ingesamt bin ich extrem enttäuscht mit dem Geld hätten wir eine Tolle Airbnb Apartment haben können mit komplett Küche etc.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sehr geehrter Gast herzlichen Dank für das übermittelte Feedback und die Schilderung Ihrer Eindrücke über unser Haus. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Unser Haus liegt tatsächlich sehr verkehrsgünstig und so nimmt die Ruhe ein klein wenig ab. Sie haben die Zimmerkategorie bezogen welches Sie gebucht hatten. Die Zimmer sind individuell unterschiedlich eingerichtet, die Fotos die Sie online sehen sind Beispielbilder. Aus brandschutztechnischen Gründen ist die Verwendung von Plastikmülltüten im Hotelzimmer nicht erlaubt. Was die Zimmerreinigung angeht, Sie haben einen Hinweisschild im Zimmer, dass dies nur auf Anfrage geschieht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Sie dann voll überzeugen und zufriedenstellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Azimut Hotel Erding
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
2.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Ich war zusammen mit meinem Freund drei Nächte in diesem Hotel und ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war von dem was uns erwartet hat. Wir haben ein ganz anderes Zimmer bekommen als wir überhaupt gebucht hatten, dazu gab es noch nicht einmal Mülltüten die wir uns dann aber selber kaufen mussten, die Mitarbeiter in dem Hotel, aber auch die Rezeption sprechen nicht so gut Deutsch... Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist einfach gehalten aber trotzdem lecker und viel Auswahl ist auch da von Brot bis hin zu Joghurt oder Müsli Trotz alle dem was ich jetzt geäußert habe bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass ich beim nächsten mal dieses hotel nicht mehr besuchen werde, weil ich für den preis auch was anderes bekommen kann
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
2.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Wir haben kurzfristig am späten Abend für den Tag darauf eine Nacht im Hotel Azimut gebucht. Ich bekam eine Mail von Hotelbird GmbH, dass ich bereits online einchecken kann. Dies habe ich getan und auch meine Kreditkarten Daten für die Bezahlung angegeben. Daraufhin kam eine weitere Mail mit einem QR-Code, welchen ich bei Anreise scannen soll um meinen Schlüssel zu bekommen. Dabei habe ich an eine Box gedacht, wie man es kennt, wenn man eincheckt und keiner da ist. Daher habe ich mir auch keine Gedanken um die Anreisezeit gemacht. Es stand ja da, Code in der Lobby scannen und Schlüssel erhalten... Wir waren vorher in der Therme und waren dann gegen 22 Uhr im Hotel. Der Herr an der Rezeption fragte mich ob ich online eingecheckt habe. Ich bejahte. Er meinte, dass er gerade den Tagesabschluss macht und wir 15 Minuten warten müssen. Er konnte mir keinen Schlüssel geben und auch in die gebuchte Tiefgarage konnten wir noch nicht einfahren. Es war auch nirgends eine Schlüsselbox. Nach einiger Zeit, sollte ich mit einem anderen Handy (in dem Fall das meines Partners) den Code scannen. Wie hätte ich den Code scannen können, wenn ich allein gewesen wäre??? Leider passierte beim Scannen nichts. Es stand nur etwas von Apple Wallet. Ein Apple Handy habe ich nicht. Ob es damit gegangen wäre, weiss ich nicht. Der Herr an der Rezeption scannte dann den Code und auch bei ihm passierte nichts (mit Apple Handy). Er checkte mich dann so ein. Auf die Frage, ob ich jetzt mit der Karte in die Garage fahren kann, beneinte er und musste es noch zusätzlich auf der Karte einstellen. Eigentlich sollte er ja wissen, was ich gebucht habe. Das ganze dauerte ca. 30 Minuten vom Ankommen, bis ins Zimmer... Die Rezeption ist bis 23 Uhr besetzt, wenn wir bis 23 Uhr in der Therme geblieben wären, frage ich mich, wie ich hätte einchecken können?!? Am nächsten Tag bekam ich wieder eine Mail von Hotelbird GmbH, dass ich online auschecken kann. Nach den Strapazen am Vorabend, habe ich es nicht gemacht und wollte normal an der Rezeption auschecken. Als wir dann an der Rezeption waren, fragte mich die Dame, ob ich online eingecheckt habe...'Ja!' Ich sollte doch daher bitte mit der Mail auschecken, die ich bekommen habe. Sonst könnte die Bezahlung nicht abgebucht werden...(???) Habe also in der Mail auf 'Jetzt auschecken' gedrückt und komme nur zum Check-In...versuche es noch ein paar Mal, auch mit der Rezeptionistin zusammen. Sie sagte, ich soll nochmal einchecken, okay, aber auch dann passiert nichts, bekomme auch keine neue Mail für den Checkout. Dann checkt sie uns doch so aus, ich muss allerdings den Betrag nochmals jetzt zahlen, wenn es von meiner Kreditkarte abgezogen werden sollte, bekomme ich es innerhalb 5 Tage zurück überwiesen... Der ganze Checkout Prozessor dauerte sicher auch noch 20 Minuten. Ich bin schon in so viele Hotels ein- und ausgecheckt, jedoch so kompliziert war es noch nie. Wenn man etwas 'Neues' ausprobiert, sollte es vorher vielleicht gut getestet werden. In
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und die aufgewendete Zeit Ihre Eindrücke zu schildern. Wir nehmen die angesprochenen Punkte sehr ernst und werden an möglichen Stellschrauben drehen, um die Zufriedenheit unserer Gäste stets zu verbessern. Hier basiert aber alles auf Kommunikationsfehler. Sie können mit einem kostenfreien App online innerhalb 2 Minuten selbst ohne unsere Hilfe einchecken. Selbst die Zimmerkarte bekommen Sie digital auf Ihrem Handy ausgestellt so dass Sie komplett unabhängig von uns sind. Tatsächlich als kleines Hotel haben wir keinen Nachtdienst. Dies widerspiegelt sich in unserer Preispolitik allerdings. Wir haben aber eine Notrufnummer direkt am Hoteleingang und so können Sie auch innerhalb 1 Minute Ihre Zimmerkarte bekommen Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding .
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
3.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
leider ist das hotel in dei jahre gekommen. zbsp. vorhänge die stark an die 80er erinnern. gut geschlafen haben wir leider, dank der bahn, nicht. die zimmer sind nicht schallisoliert und es ist mega laut.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die geäußerte Kritik werden wir unverzüglich zum Anlass nehmen, für Verbesserung zu sorgen und hoffen, Sie beim nächsten Mal von unseren Leistungen zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding