Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)

Các đánh giá Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)

Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)

No.T9, 1F, Main Building of Bus Terminal, Jingui Avenue, Enshi City, Hubei, ChinaXem thông tin khách sạn
Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)
Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)Homeinn Selected Hotel (Enshi Railway Station)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.3/10
Rất Tốt
677 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(677)
Đánh giá tích cực(650)
Đánh giá có ảnh/video(83)
Dễ đi lại(121)
Vị trí thuận tiện(93)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(67)
Gần ga tàu(66)
Nhiều tiện nghi(28)
Phòng lớn(26)
Đỗ xe thuận tiện(21)
Tuyệt vời khi đi công tác(14)
Đánh giá tiêu cực(27)
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
12 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 5, 2025
Location is very near to train and bus station. The staff is very friendly and allowed us to check out at 2pm. The room is very clean and tidy. The do the cleaning everyday if you stay more than 1 night. They even have projector inside the room.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Cặp đôi
8 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 9, 2024
Large hotel very close to bus and railway stations. We asked for a non-smoking room and they moved us into one which didn’t smell when we asked. Limited breakfast options near hotel, but lots of supermarkets and dinner restaurants. Clean hotel, warm shower, comfy bed.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
wwww007
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 7, 2025
位置方便,火車站附近,就在旅遊大巴的樓,前台服務蠻過細,衞生也不錯,房間亮亮堂堂的。出去玩,前台還給礦泉水路上喝,挺温馨的。恩施天是真的藍。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
11 đánh giá
6.2/10
Đăng tải vào 13 thg 7, 2025
服務態度還可以,就是房間真的難以恭維,唉😮💨忘記拍照片了,所謂的有窗,窗外面還是房間,衹不過是空房,這個算窗麼?有點搞笑。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常抱歉給您帶來了不佳的入住體驗,對於房間存在的問題我們深感愧疚。​關於您提到的 “有窗但窗外還是房間” 的情況,這確實不符合大家對 “有窗” 的普遍期待,是我們在房型描述和設施規劃上存在疏漏,給您造成了誤解和困擾,我們真心向您道歉。​目前我們已經將您反饋的問題記錄下來,並會立即反饋給相關部門進行核查和整改,今後會更加嚴謹地進行房型訊息標註,避免再出現類似情況。​再次為這次不愉快的經歷向您表示歉意,也非常感謝您的寶貴反饋,它能幫助我們不斷改進服務。如果您願意再給我們一次機會,期待您的再次光臨,我們一定會努力為您提供更舒適的入住環境。
Tiong Suan Tong
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
19 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
~酒店很近恩施火車站,汽車客運中心,步行8分鐘可到達,去恩施景點都很方便。 ~房間還蠻大的,就燈光不夠明亮,對女生來説要化粧就不那麼好,而且也沒全身鏡。 ~乾淨度還算行,畢竟酒店也有些年度了。但以這個價格來説性價比還算OK的。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的入住體驗!非常高興您對酒店的地理位置和性價比給予肯定,周邊便利的交通和景點資源能為您帶來舒適的出行體驗,是我們一直努力的方向。關於您提到的燈光亮度和全身鏡問題,我們十分重視您的反饋。酒店已計劃逐步優化房間照明設計,並考慮在後續改造中增添全身鏡等設施,以便更好地滿足客人對細節的需求。您的建議為我們提供了重要參考,再次感謝您的提醒!酒店始終將衞生與維護作為日常工作的重點,雖然部分設施因年限稍顯陳舊,但我們會持續加強清潔保養力度,確保為每一位客人提供整潔舒適的入住環境。期待您的再次光臨,讓我們有機會用更貼心的服務為您打造一段完美的恩施之旅!如有其他需求或建議,歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!酒店管理團隊 敬上
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2025
前台服務很好,酒店也換了新的床單被套,住着很舒服,也特別乾淨衞生,總之很滿意.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
sayeshen
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
28 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
都在3層樓,這個酒店沒有早餐提供,周圍有很多餐廳。房間是複式,空間足夠。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住本酒店。,對於您提出的早餐問題我們希望也將盡快落實下來。我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
服務態度非常好,乾淨衞生,住宿環境很安靜,早餐很衞生,主人很熱情!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的肯定與支持,我們會繼續保持優質服務,期待再次為您服務。
Right now 7
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
22 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
酒店的房間好多好多 進去之後找自己的房間找了好久 感覺像迷宮 不過還要要跟着指示標走 不然真的會迷路 還有就是隔音不咋好 整體來説不錯的
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
4 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 30 thg 6, 2025
酒店住過太多了,第一次碰到這樣的服務態度,也讓我開了眼了!酒店設施老舊!出問題不直麪問題直接來一個我們這都沒人用這個,就一副愛住不住,就這樣的樣子,説話跟欠他錢似的!我表達不滿人家直接無視!現在所有酒店都在積極主動進行服務,口碑相傳!這個恩施火車站如家商旅店簡直是逆天!希望大家以我為戒!真是給恩施這麼好的城市減分!避雷吧!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!您反饋的問題我們第一時間到達您的房間協助處理,員工進門時您拿着手機對着員工錄像,員工還是積極為您處理問題,並對您反饋的問題進行了解釋,包括您凌晨兩點要求員工給您烘乾衣服,設定鬧鐘要求員工給您送回房間,也都一一按照您的要求進行了協助。第二天酒店管理人員與您進行了電話溝通,表示了歉意,衹是您的訴求我們無法滿足,給您帶來的不便,我們再次表示歉意!酒店全體員工,期待您的再次入住,謝謝!
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2025
บริการแผนกต้อนรับของโรงแรมเป็นสิ่งที่ดีมากการเข้าพักเป็นที่น่าพอใจมากนอกจากนี้ยังมีอาหารมากมายรอบๆ
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2025
火車站對面,汽車站樓下很方便,服務也很好,就是沒早餐。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 6 thg 6, 2025
大家請注意,這個酒店幾乎85%以上的房間窗户都是開在建築內的,全都是假窗户,根本做不到和外界通風,需要整晚整晚的開空調。房間都是一個一個後隔出來的,一點都不隔音,半夜會聽到好幾個房間的説話,被吵醒好幾次!還有這個酒店的走廊非常長,一趟能有七八十個房間,走廊的另一頭就開放在客運站樓裏,任何人都能進出。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並花費寶貴時間分享您的入住體驗。收到您的詳細反饋,我們管理層高度重視,並立即進行了內部核查,您預訂的確實是我們的“內景房型”,該房型的窗户面向酒店內部中庭或通道(如您所述),主要設計初衷是為部分追求極致安靜(避免外部街道噪音),我們在預訂頁面和前台辦理時,都會盡力説明此房型的窗户朝向特點。房間空調開啟新風系統也會循環保證房間空氣的流通,如您需要對外採光的房型可預訂高級大床房。酒店的另一頭是對着客運站的辦公室,無論白天還是夜晚都衹有客源站的工作人員和酒店工作人員,絕無外人可進,24小時安保值守與巡邏 (持續): 確保安保人員對連接客運站樓的通道口及長走廊進行24小時重點監控和定時/不定時巡邏。您反饋的問題點,正是我們提升服務品質的關鍵。我們將嚴格按照上述整改方案執行,並持續監督效果。您的意見將推動我們變得更好。我們衷心希望能有機會在未來以煥然一新的面貌和更優質的服務歡迎您回來。若有任何進一步的問題或建議,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
Woodom🚀
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
7 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 19 thg 5, 2025
此次在恩施的住宿體驗非常糟糕,對如家商旅酒店恩施火車站店極度失望!首先,酒店的位置雖然靠近火車站,但周邊環境嘈雜,嚴重影響休息。 進入酒店後,大堂的接待人員服務冷漠,辦理入住手續時效率低下,等待時間過長。客房的衞生狀況令人堪憂,房間內發現有灰塵和污漬,床鋪也不夠整潔,感覺沒有徹底更換床單被套。此外,房間內的設施老舊,Wi-Fi信號極不穩定,電視經常出現卡頓現象,嚴重影響使用體驗。 酒店的早餐種類單一,品質不佳,很多食物都顯得不新鮮。餐廳的服務人員態度冷淡,對客人的需求響應不及時。更讓人無法接受的是,酒店的隔音效果極差,走廊的聲音和隔壁房間的噪音清晰可聞,整晚都無法得到良好的休息。 總的來説,如家商旅酒店恩施火車站店在服務、衞生、設施等方面都存在嚴重問題,與其宣傳的商旅酒店標準相差甚遠。非常不推薦大家選擇這家酒店,希望酒店方能重視客人的反饋,儘快進行改進。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,您反饋的的是本店嗎?其他先不説,至於您説的早餐單一,餐廳服務人員態度冷淡,酒店是沒有開設餐廳的,各大渠道都有備註酒店無早,更不會有您反饋的餐廳服務人員。
Sandoudaren
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 6, 2025
Khách đi công tác
4 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 19 thg 7, 2025
預訂的內艙房、房間很大,空調製冷效果很好,除了房間內有小飛蟲,整體尚可 房間裏的吹風機是壁掛式的,這點很不方便,但是可以問前台拿其他吹風機,這點很好
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出時間分享入住體驗!看到您對我們內艙房的空間大小和空調製冷效果感到滿意,我們由衷地開心 —— 這正是我們希望為賓客提供的基礎舒適保障。不過對於房間內出現小飛蟲的問題,我們已經立刻反饋給客房及後勤部門,接下來會加強日常清潔頻次和角落消殺工作,務必避免類似情況再次發生,給您帶來的困擾我們深感抱歉。關於吹風機的使用體驗,您的反饋我們也認真記下了。壁掛式吹風機確實在使用便利性上有提升空間,目前我們已協調前台準備了備用吹風機供有需要的賓客取用,後續也會評估是否更換更貼合使用需求的設備。再次感謝您的包容與細緻反饋,這些都能幫助我們不斷改進服務。期待未來能有機會再次接待您,為您呈現更完善的入住體驗!