Magnolia Hotel (Enshi Daughter City)

和閨蜜四天三晚恩施之旅，提前半個月就預訂住宿，選擇女兒城白玉蘭酒店是因為它在女兒城的裏面，白天去景點玩完，晚上可以在女兒城溜達溜達。我們自駕所以這個酒店位置離我們想去的景點大概在50公里到70公里左右，算是中心位置，其中恩施土司城最近就幾公里，吃飯很方便，交通也可以，停車嘛，我算是淡季出遊所以酒店停車位充足，每天出遊可以跟前台要停車券。現在我們説説酒店，外觀有民族特色，但看着不是那麼大氣，裏面大廳不夠亮，一進去沒有開空調，可能是沒到點啊！我因為入住當天去的恩施地心谷，去辦理入住5點多了，特意提前與酒店溝通，幫我留一間位置好點的房間，因為我要住三天，希望能有一個好的體驗。但到了酒店給我預留的挨着樓梯口和早餐廳的房間，很壓抑，早上也會很吵，進了房間一股刺鼻的臭地溝味道，空調還不能正常使用，陽台，是挨着前邊樓的有遮擋，就跟沒有一樣。當時很生氣，就給前台打了電話，詢問為什麼提前預留的房間是這個樣子。但還好酒店人員馬上給我調換了房間。説是升級的，帶個小茶室，沒有陽台，但我確實沒有感受到升級啊。因為玩了一天很累想休息，但發現屋子裡有六七衹蚊子，在房頂上，酒店解釋説他們是庭院式酒店蚊子會很多，給我兩個薰蚊器，但我確實害怕蚊子咬我，酒店人員去買了蒼蠅拍和電蚊拍，雖然很感謝酒店人員的態度，但房頂太高真心打不到，我在酒店床上跳着打，後來想還是很危險的，摔了責任就不好認定了。所以真心向酒店提點意見，在客人入住前好好檢查房間，設施是否正常，環境是否整潔有異味，打掃房間不要敞着門會進去很多蚊子，下個客人入住前提醒一下，提供給客人驅蚊液及驅蚊水，蒼蠅拍應該常備，不要現買，我想和我一樣在意蚊蟲的客人不在少數。不要因為可以避免的小事破壞客人心中對酒店的形象，雖然酒店不是星級酒店，但可以讓客人有星級酒店的體驗，才會幫酒店宣傳不是嗎？以下是我個人發現的酒店的問題，因為你們酒店的經理和前台服務態度沒有問題，很願意和客人溝通，很願意聽我提出意見！那我就客觀提點小意見！希望酒店越來越好，將來還能有機會體驗一次。酒店洗漱池的位置在一進門，水龍頭每次打開都滋我一身水，而且每次洗臉都弄一地水。所以我就把刷牙杯拿到洗澡間，洗澡一起刷了，但沒想到的就是洗澡間沒有多餘的架子，硬擠出地方放，沒想到掉到地上碎了，還好沒有扎到，而且我很快讓服務員清理乾淨，這點服務員處理很及時，對客人也關心，但希望能在浴室再多安裝一個架子，可以放客人自己的洗漱品，這樣避免再碎杯子砸傷客人。再有一般來酒店住的都是旅遊，恩施的景點都很大很累，一天下來渾身濕透，肯定要洗衣服，當然酒店有洗衣房，但有的小衣服，客人自己洗或者客人不願意洗衣房洗，涼衣服就很麻煩，會弄的一地水，容易滑倒不説也不美觀，建議洗浴室弄個隱形掛衣繩，不用時可以收回，不佔地方，也解決掛衣問題。最後説説早餐，種類少，每天都一樣，可能對連幾天的客人感受不好，咖啡機建議兩台，如果客人多點就不夠用，而且放個壺在那裡也不美觀。沙拉區域的沙拉醬問服務人員都不知道是什麼醬。煮粉，麪都很好吃，但能不能不要給客人使用已經破損的餐具，很容易誤傷客人，而且餐具隔熱很差，很燙都沒法端，有一次有個客人説太燙了，你們服務人員沒人理，還是我説您放個盤子上。餐具除了筷子我看到在哪，勺我都沒看到過，不管是吃飯還是喝咖啡我都沒看到過勺子。酒店內部環境不錯，看得出來老闆用心了，很多盆栽，也有客人休息區，希望酒店可以搞些下午茶咖啡甜品，當然可以另收費。這樣小資的客人肯定會拍很多照片，也不辜負酒店的環境不是嗎？我看到酒店有個房間裏面有售賣機，跑步機，小童玩的一片區域，不大很小，入住三天一直黑着燈，也沒有充分利用它的價值。總的來説酒店有它的優點，要不然我也不會選擇住，性價比不錯，服務不錯，有問題解決問題，態度不錯。所以我願意把酒店介紹給朋友，家人入住，希望酒店越來越好吧！

很有特色的一家酒店，有一個巨大的花園中庭，每天晚上朋友們都坐在一起聊天，非常愜意，酒店的早餐非常豐富，最牛的是晚上居然還有宵夜，其中的小餛飩簡直太美味了，酒店地理位置好。就在女兒城內，房間也足夠大，整潔乾淨，裝修極富特色，全部是智能語音控制，如果來恩施遊玩住這裡是最好的選擇。

碰着好天氣了，到各個景區都很方便，距離差不多，當天來回，女兒城裡吃逛都有，而且算是景區最佳位置（鬧中取靜），門口還有停車場，酒店有免費夜宵，服務非常熱情，有問題反饋響應及時，值得推薦給大家。

環境不錯，户外休閑位置利用的很好，喜歡這種的風格真心可以，不過有利有弊，遇到不講究大聲喧嘩不剋制的住客的話可能多少會有點吵，不過在女兒城裡麪的酒店來説，晚上算是最安靜的，服務也棒，含早餐！

在女兒城裡麪，門前是停車場，位置很方便。 酒店內部環境很好，中庭有花園造景，房間也還寬敞。小度智能家居，因為太智能了，晚上一翻身旁邊的夜燈就會亮，有些小困擾。 早餐豐富，服務人員態度也都很好，總體還是滿意的，推薦入住。

房間和服務真的非常滿意，前台的小姐姐既漂亮態度又好，早上早飯吃的很開心，晚上還有夜宵，洗衣房健身房都有，庭院佈置也很有意境，臨走了還麻煩小姐姐幫忙寄了快遞，總體入住體驗非常滿意👍

酒店位置很好，鬧中取靜，房間都是智能的，晚上有宵夜，這點比較貼心。酒店有一箇中庭花園，晚上可以坐在這裏，環境很棒！離店時，還貼心的贈送了伴手禮，唯一缺點就是這次訂的房型空間有點小，顯得有些侷促。

迴廊庭院的設計很獨特 房間設施也很智能 樓梯間洗衣房都有小度 可以隨時隨地給前台打電話 很方便 上樓才想起來房卡放房間忘帶出來了 樓梯間的小度直接就能給前台打電話 前台立馬送上來了 服務很棒 推薦

帶的小朋友一起出來玩，到酒店了前台看到我們有小朋友，免費給我們升級了親子房，還用機器人送上來了小朋友的洗漱用品，牙刷香皂浴帽啥都是卡通的，很貼心，二樓還有一個專門小孩子玩的小樂園，還贈送了一份早餐