Adaburnu Gölmar Hotel

Eşim ve 6 yaşında kızımla beraber 20-25 Ağustos arasında konakladık. Öncelikle iyi şeyleri yazayım. Fiyat performans oteli diyebiliriz . Denize sıfır plajda şezlong sıkıntısı yok ,denizi 10 metre olmadan derinleşiyor olsa temiz ve güzel. Otelde aile ortamı vardı gelen konuklar genelde Yurt dışında yaşayan Türk aileler ve bizi ülkemizde yaşayan aileler. Yabancı konuklarda vardı ama onlarda ailelerdi. Bu da ortamı güzel yaptı. Kızım ve biz bir cok aile tanıma fırsatı bulduk. Yemekler tipik 3 yıldızlı otel yemekleri beklenti 5 yıldızlı otel yemeği değilse sizi memnun eder. Tatlılar her gün her öğün aynı tatlılar vardı. Mezeler başarılıydı. Kırmızı et görmedim hiç genelde dondurulmuş gıda ve hindi üzerinden gidilmiş. İçeceklere gelecek olursak. Büyük plastik tek kullanımlık bardaklar kullanılıyor bu hijyen açısından hoşuma gitti. Odalar temiz . Temizlik personeli yeterli. Tesisin çevresinde sinek böcek vs yok couklar için alanlar geniş ferah. Olumsuz şeylere gelecek olursak Yataklar berbat gicirtidan uyanmayacak seviyede. Havuz temiz görünmüyor bazı taşları bildigin yosun bağlamış yeşermiş. Kaydırakların olduğu havuzda durum daha kötü. Merdivenlerden çıkarken merdivenlere çamur pislik içinde. Görevli yok çok tehlikeli çocuklar için. Merdivenden düşme tehlikesi ayrı havuza gidince ayrı. Bir çocuk boğulma tehlikesi yaşadı zor kurtuldu. Havuz 10 da açılıyor 18 de kapanıyor. Bu bana çok tahf geldi. 9.45 de havuzdan bizi çıkartmaya gelen görevli üslubu ve konuşma şekli çok yanlış. Otel personeli sanki zorla çalışıyor gibi çoğunluğun 4 gün boyunca kime teşekkür etsem bir tebessum bile göremedim. Çikisimiz 12.00 di ve 12.30 da yemek yiyip çıkabilir miyiz dediğimizde. Resepsiyon da bulunan Müdüreydi sanırım. Yemek hakkınız yok bilekliklerinizi keselim demesi çok kabacaydi. Yıllardır o kadar otele giderim ilk defa bu tarz bı muamele gördüm. Son olarak havuz kenarında dolaşan sokak köpeklerinin havuzdan su içmesi hos değildi. Barda iki arkadaş var isimlerini hatırlamıyorum. Bu iki genç arkadasa selamlar onlar dışında işini severek yapanı görmedim.

Konumu ve otelin fiziki şartları güzel. Ama işletmecilik için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Sınıfta kalır. Yazık!! Konum ve fiziki şartları olarak potansiyeli olan bir otelin böyle kötü yönetilmesi. Ekim ayında eşimle birlikte 3 gece kaldık. 6 yıl öncede yine bu otelde konaklamıştık. Arada geçen sürede otelin üstüne koyup kendini geliştirmesi gerekirken maalesef geriye gittiğini gözlemledim. Odaların ve oda içindeki banyoların yenilenmesi gerekiyor. Yine aynı şekilde Oda içindeki eşyaların yenilenmesi gerekiyor. Otelin denizi güzel. Yemek çeşitleri az ve yetersiz. Hergün aynı şeyler çıkıyor. Otel işletmesi ve çalışanları sezon kapanacağı için özenli ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir biçimde hizmet vermiyorlar. Adeta sezon kapansa da gitsek havası içindeler. Eğer sezon sonu diye hizmet vermeyecek, hizmetleri aksatacak iseniz. Bu işi yapmayın. Sezon boyunca nasıl hizmet verdiyseniz sonunda da aynı şekilde hizmet vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Otelde kaldığımız süre boyunca rezervasyonu yapmış olduğumuz tatilbudur acente yetkilisini birkez bile görmedik.

15 Eylül ylül 2024 de otele giriş yaptık halen oteldeyim eşim ve oğlumla birlikte 3 kişilik c blok 103 nolu odada kalıyoruz odada çok yoğun bir lağım konusu var balkona çıkmak yada oda kapısını açmak mümkün değil hem buraya geldiğimiz tur yetkilisi ile hemde otel yetkilisi ile defaten görüşüldü ancak ne odamız değiştirildi nede kokunun giderilmesi için bir müdahale yapıldı paramızla rezil olduk tatilimiz zehir oldu tura parayı ödediğimiz için erken çıkışta yapamıyoruz müşteri memnuniyetini hiçe Sayan bu otel yetkililerini kınıyorum şikayetimi her platformda paylaşıyorum

10.30 da kapanan bar mı olurmuş yeni duydum,normalde o zaman açılması gerekiyor.Soğuk kahve almak için ekstra ücret istediler.gitmeyin göndermeyin.Denizinde kocaman bir kaya var ilk girdiğimde göremeden bacağım içine girdi,kumsalı kum olmasını beklerdim fakat çakıl.

21 Temmuz Pazar günü otele 12 saat yol gelip sabah giriş yapmak istedim. Emre bey bizi çok güzel karşıladı fakat resepsiyonda Harun adında çalışan kişi daha günaydın, hoşgeldiniz demeden bu saatte niye geldiniz sabah kahvaltısı öğle yemeği yiyemezsiniz otel kalabalık olduğu için odalar 16:00 dan sonra hazır olabileceğini söyledi. Bu zamana kadar lüks otellerde konakladım böyle bir saygısızca konuşma görmedim sonuçta bizde giriş çıkış saatleri hakkında bilgimiz var.Bu oteli pandemi döneminde konaklayıp memnun kalmıştık şu an genel anlamda yetersiz denizi harika konumu süper yemekleri güzel restoran ve Bar çalışanları ilgili ve güler yüzlü

Отель отвратительный, неухоженный, с грязным пляжем в каком то поле. Кругом парковка машин. Подойдёт ну очень непритязательным гостям.За семейные номера выдают мизерные стандартные, в которые ставят раскладушку. При этом убеждают , что это и есть номер с картинки метражом в 30 м.Очень непорядочный менеджмент.