Llar de Capitans

衞生：衞生很好 服務：服務很熱情 環境：很好 設施：齊全

Beautiful view, clean and great customer service.

Nos hemos alojado en este antro al que le llaman hotel. Primero trabajan a puerta cerrada. Su personal son gente del este sin nociones del castellano para poder atenderte le ponen el Google traductor. Llegamos el viernes por la tarde. Ese mismo día por la noche teníamos un evento y nos fuimos a las 22.00 y volvimos a las 07.30 de la manana. Nuestra sorpresa ha sido que hemos bajado para ampliar el checkout y la señora de recepción de edad avanzada y nacionalidad desconocida y sin nociones de castellano nos enseña su móvil con Google traductor y pone..."tenéis que pagar una multa de 350€ por fumar en la habitación" Nosotros somos fumadores pero fumamos en la terraza y esa misma persona nos autorizo a hacerlo en terraza e incluso nos facilito un cenicero. Según su versión los vecinos se han quejado que toda la noche olía a humo cosa que es imposible porque como he dicho antes no hemos estado en toda la noche. Para ampliar checkout hasta las 6 de la tarde nos han cobrado 100€ extras. Al entrar en hotel le hacen foto al DNI con el mvl no te dan factura ni ningún comprobante de que estés alojado ahí. He tenido que reclamar la factura y ya la he recibido pero si obligacion es hacerla al momento. Habitaciones muy antiguas. Baños dejan que desear. Aire acondicionado mal funcionamiento El parking que cobran 15€ por noche si llevas un coche un poco grande te arriesgas a rascarlo muy mal acceso. Sorpresa que en la nevera de la habitación nos encontramos un tupper podrido y una Cocacola adjunto foto. Veo que la limpieza no es muy buena porke si no han revisado una nevera imaginaos lo demás. Muy mal trato. Dudo que sus empleados tengan papeles ni contrato por eso lo de trabajar a puerta cerrada. Dudo que declaren sus ingresos a la hacienda pública Voy a realizar la denuncia oportuna a las autoridades, hacienda y a sanidad para que vayan a inspeccionar dicho establecimiento. Es una estafa entramos ayer a viernes a las 17.00 y salimos sábado a las 18.00 y hemos pagado 236€ y encima aguantado que nos hablen mal. Vergonzoso en mi vida me habían tratado así.