Jingbei Grassland Tianhu Holiday Hotel

這家酒店服務一言難盡，去辦理入住找不到前台的經歷，小夥伴有沒有體驗過的？？我是第一次去酒店辦理入住通知前台去吃飯了的，等一會兒前台來了。當時我覺得我可以理解，畢竟一個人值班去吃飯正常，出來玩開開心心最重要，然後到了房間，奇葩的事情來了！ 馬桶有人用過而且沒有沖！！！（下面圖馬桶我沖過了因為太噁心了，但是可以看到周邊一圈沖不掉的黑印）震碎三觀朋友們，但是我還是忍了！出門在外不生是非！ 最後忍不了的是，我晚上打電話問這邊有沒有早餐服務，前台説旁邊飯店有早餐？我説早餐我們打電話訂還是直接過去點餐？她緊接着來一句…這個你問餐廳啊，問我不知道！！忍不了了！！我説那就是您這沒有這個服務對吧，那您提供一下對面餐廳電話（因為那個餐廳跟他們酒店是一個老闆的）她説我這忙着呢，緊接就是，幹服務行業真難，巴拉巴拉！我説那您把您店負責人電話給我一個！然後她的回覆～你下來前台找我，我忙！我 ***！我説行！我就下去了，等他服務完一家五口後我説您能提供了嗎？她説提供不了，我説那你讓我下來幹嘛？（我下樓梯的時候還聽見她在那跟顧客詆譭我，我説為難她，我想説我為難你什麼了）然後我説既然你不能提供好，不用提供了，我就投訴了，消協和攜程…最後得到了她的道歉，但是我發現她真的有問題，到最後一刻她跟我説的是，不能告訴老闆，要麼罰她錢，我説我也不想投訴，但是打我入住以來一直你的態度決定了事態的發展！最可氣的是中間她還安排了一個保潔負責人，我以為是老闆找我交涉！最後得知是負責保潔的，大姐你當我是**嗎？？太奇葩了，雖然過了很久，但是還是希望他們領導可以看到這樣的人員導致影響了你們整體的形象。多倫很美的地方，不要因為個別人受到影響，第一次在攜程長篇幅的差評[裂開]，真的感受太差了

挺不錯的一家景區酒店，單人房空間不大，衞生間乾濕不分離，但是乾淨衞生整潔，設施標準也都挺好的，作為旅途中歇息足夠了。服務人員熱情友善，能夠提供有幫助的訊息。酒店位於多倫湖景區入口處，可以省去門票的支出，也方便更靈活自由地遊覽景區；相應的缺點，就是生活機能比較單一，如果不在景區開放的時間，飯店和小賣鋪都是沒有開的，離縣城也有一定的距離，如果在這方面有需求的話，需要提前準備物資為好。

酒店中規中矩，勝在位置很好，就在多倫湖邊，送的有景區門票。多倫湖還是很不錯的，有時間可以多玩一下。景區和酒店都對寵物很友好。國慶節期間的天氣已經很涼了，早晚要羽絨服，房間裏一點都不冷。衹是服務的質量有待提升，略顯的生硬。

第5次入住，這次第一次體驗套房，非常贊，在景區門口，送門票！唯一缺點就是附近沒有超市，不過。開車20分鐘就到市區也很方便！熱水器要每個人洗完等30分鐘，其他都很完美！

看了攜程上差評，我本心有悇悸。但考慮就在多倫湖景區，還是選擇了。我要涚，入住非常滿意，去多倫潮最佳選擇！ 優點 1）酒店建築大氣，裝修質量是不錯的。 住着很寬敞，舒服，床上用品乾淨，晚上安靜，空氣好！ 2）就在景區裏，身心體驗着多倫湖的魅力！ 3）晚歺在酒店歺廳吃的，食材是非常地好！廚師水平高！價格合理。如 金黃的葱花餅，是胡麻油煎的，鮮活草魚（紅燒），無半點土腥味（冷水魚特點）……燒茄子好吃，份量都旅

景區附近的酒店，贈送景區的門票。 環境非常安靜，床品舒適。 服務人員態度也好。 吃飯在酒店的對面，感覺像是一家，量很大，味道還是很不錯的。 值得再次入住。

位置&環境：這裏位置很好，白天要早點來不然在景區門口週末會堵車。晚上不允許外邊的車輛進入了，即使房間臨街也還比較安靜的。酒店後邊有木棧道，景色宜人，晚上還有燈光秀，後院還種了窩瓜土豆這些，還養了兔子、鴕鳥、孔雀等小動物。真是挺好的～ 衞生條件一般，地毯上還有上一波客人撒的好多白糖和異物，感覺沒有吸。床單毛巾這些還可以。 服務：第一天辦理入住的大姐還蠻不錯，我們四個人需要安靜一些的房間，也給安排了，還囑咐會有小蟲子這些要及時關窗户，不過不知道是不是因為有紗窗還真沒看到。 早餐：看到很多人吐槽早餐，可是我們覺得還不錯，對於那種五星豪華酒店的豐富自助來説，胃就那麼大，東西再多吃能吃多少，吃雜了對身體也不好，反倒是這裏簡單舒適，小米粥特別好喝，豆漿也還可以，幾種小菜、主食作為早餐來説完全夠了！吃進去不油膩沒有負擔身體就很舒服！ 對於草原很多酒店門口晚上搞煙花和篝火來説這裏真的蠻安靜的，住了幾天草原最後這裏睡的最安穩。推薦給帶着長者出行的朋友們，特別是喜歡安靜的！！！

想去多倫湖玩首選這家酒店，春節期間去的 整個酒店就我和老婆倆客人，房間中規中矩，大冬天的很暖和，唯一有一點就是無意間在窗外看到了一小狗狗的遺骸，感覺是被凍死的，退房的時候也忘了和前台説了 不知道後續有沒有處理好

酒店位置好，緊鄰多倫湖。入住客人免門票遊多倫湖。房間設施齊全，安靜、乾淨。服務熱情。餐廳較大，衞生好，菜味不錯。停車方便。