Hotel Dubrovnik

Tôi đã ở rất nhiều khách sạn trên khắp thế giới và tôi không phải là người cầu kỳ nhưng đây là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có trong một khách sạn. Để bắt đầu, căn phòng cực kỳ nóng và ngột ngạt và máy lạnh trong phòng thì tệ, cực kỳ ồn và không mạnh. Bạn có thể nghe thấy nó từ khắp hành lang. Quá ồn để chúng tôi ngủ khi bật máy lạnh nên cách duy nhất để có không khí mát mẻ trong phòng là bật máy lạnh trong vài giờ trong ngày và bất cứ khi nào chúng tôi bật máy lạnh, nhân viên sẽ tự vào phòng và tắt máy! Tường cực kỳ mỏng và chúng tôi có thể nghe thấy cuộc trò chuyện của những người ở phòng bên cạnh. Không chắc những người dọn phòng đã làm gì ngoài việc cung cấp cho chúng tôi khăn tắm mới mỗi ngày vì ga trải giường của chúng tôi không vừa với giường và liên tục bị rơi ra nhưng không bao giờ được lắp lại và giường không bao giờ được dọn. Giường không thoải mái và bạn bị lún n*** vào đó. Phòng tắm có lẽ là phòng tắm nhỏ nhất mà tôi từng ở - tôi chỉ cao 5 feet 2 và tôi thậm chí còn không có đủ chỗ để di chuyển hoặc tắm rửa, không chắc một người cao hơn hoặc to hơn có thể vừa không! Chúng tôi không có xà phòng, xà phòng không được đổ đầy trong suốt thời gian lưu trú. Bồn rửa và vòi hoa sen không thoát nước đúng cách. Khóa cửa phòng rất tệ khiến chúng tôi phải mất 10 phút để cố gắng vào phòng hoặc 10 phút để cố gắng mở khóa cửa để ra ngoài (bạn phải khóa cửa từ bên trong). Ngoài ra, chúng tôi còn lo lắng về an ninh phòng vì nếu bạn đẩy mạnh vào cửa thì cửa sẽ không mở! Trình bày bữa sáng cực kỳ không hấp dẫn - đĩa thức ăn trên bàn phủ đầy khăn giấy ẩm và ruồi bu khắp nơi. Hầu như không ăn gì vào bữa sáng mặc dù đã bao gồm trong giá. Chúng tôi đã bị 3 nhân viên khác nhau nói chuyện thô lỗ vì lấy một chai nước từ tủ lạnh ở quầy lễ tân và hỏi nhân viên xem chúng tôi có thể trả tiền không - một trong số họ nói rằng chúng tôi không được lấy nước đóng chai trừ khi chúng tôi muốn ngồi ở khu vực quầy bar ở tầng dưới để uống? Vì vậy, chúng tôi phải mua chai nước để mang về phòng từ nơi khác trong suốt thời gian còn lại của kỳ nghỉ. Ngoài ra, chúng tôi còn bị tính giá khác nhau cho các chai nước nhỏ mỗi lần, từ 2-4 euro. Tôi không khuyên bạn nên ở đây và sẽ không quay lại.

Pay a little more and choose another hotel. You've earned it. In this hotel, they don't want to fix things that are broken and the staff doesn't communicate with each other about the necessary repairs. They will only be taken up if, as a customer, you say about them. Horrible action. The location of the hotel is good, but the surrounding area is full of hotels, so it is difficult to understand how you can trust that there will be enough customers in this way. Upon entering the room, the door handle remains in your hand, the towels are dirty, the bathroom drawers have hair from previous customers, the ceiling and wall are wet from the ventilation machine etc. This area is the best (safe, calm, clean) and we met very friendly people. I would happily recommend this area, but not this hotel.

This is a lovely little hotel. The staff was remarkably friendly and kind. The location is simply outstanding, the area is beautiful and the beach is a few minutes away. The room I stayed in was clean and roomy. I had a great dinner and Eddy even gave me a free drink. All in all a great experience. I highly recommend this place, and will surely stay here again when I come back!