Crowne Plaza Dongying

Các đánh giá Crowne Plaza Dongying

Crowne Plaza Dongying

Building 1 NO.66 Dongwu Road, Dongying District, Dongying, Shandong, ChinaXem thông tin khách sạn
Crowne Plaza Dongying
Crowne Plaza DongyingCrowne Plaza DongyingCrowne Plaza Dongying
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
2098 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2098)
Đánh giá tích cực(2049)
Đánh giá có ảnh/video(574)
Phòng lớn(336)
Bữa sáng ngon(240)
Phù hợp với trẻ em(150)
Sang trọng(115)
Hồ bơi tuyệt vời(91)
Có tầm nhìn ra hồ(90)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(55)
Buffet ngon(29)
Đánh giá tiêu cực(49)
Tahina Angelo
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
30 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 6, 2024
Outstanding hotel! Just too big! Room was really huge! Swimming pool was outstanding! Breakfast just ok.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you very much for choosing Crowne Plaza Dongying as your stay hotel. We are very honored to bring you a pleasant stay experience. The room area of our hotel is nearly 50 square meters, equipped with high-grade bedding, large bathtub, open-air balcony; each room can see the scenic scenery of Yuelai Lake. At the same time, the hotel is also equipped with indoor swimming pool, large fitness center, children's play center, so that you can fully enjoy the fun of your vacation. Thank you again for your valuable comments and we are looking forward to see you again at Crowne Plaza Dongying.
RIPUDAMAN
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 1, 2024
Luxurious and the landscaping outside is fantastic .
Dịch
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, please accept the sincere greetings from Crowne Plaza Dongying! Thank you for your recognition of the hotel, we are pleased to add a wonderful memory of your trip, the hotel strives to provide each guest with the most intimate and meticulous service, for each guest to bring value for money experience. Crowne Plaza Dongying is located in the CBD golden axis of the development zone, there are 482 spacious, elegant rooms, each room walk-in balcony, you can enjoy the lake scenery, we look forward to meeting you again in Dongying!
Santa’s helper
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 12, 2023
The fanciest and best in Dongying. Although the price is a little high it’s still worth it. The room is clean and new. The staff were friendly and very helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, please accept the sincere greetings from Crowne Plaza Dongying! Thank you very much for your recognition and support of the hotel. We have been committed to providing guests with impeccable service and perfect facilities. To give our guests a sense of comfort, cordiality, security and value for money is the unremitting goal and pursuit of all hotel staff. Sincerely look forward to your presence again, we will, as always, let you feel honourable, warm, comfortable and perfect stay in the hotel.
JUNMYUNG
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 3, 2023
Người đi công tác
27 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 3, 2023
Super clean and nice. the best choice for your business trip
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, Warmly greetings from Crowne Plaza Dongying! Thank you for your support. We sincerely look forward to meeting you again.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2024
我多次入住皇冠假日酒店,每年都來黃河口看鳥,今天10點離開的時候,往汽車後備箱裝東西太多,結果把一個佳能單反相機和一個布手提袋遺失在停車場上,下午4點到北京才發現東西沒帶上,我打電話給酒店總機,總機反應迅速,聯繫了禮賓部,前廳禮賓部楊天意先生到停車場,在我無法正確指出位置的情況下,居然找到了東西,真是太偉大了。也就是這種酒店才有這樣的服務和素質。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行的居住酒店,我們非常榮幸能為您帶來愉悦的入住體驗,為了更好的提升客人的入住體驗,我們在設定房間面積的時候,將房間的面積設定近50平米,房間的挑高近4米,給客人超大的空間感。而且陽台在設計時採用開放式設計,可將整個悦來湖的美景盡收眼底。與此同時,我們一直嚴格秉承洲際集團的品牌服務標準,竭盡為每一位賓客提供周到細緻的服務,讓客人的每次入住都充滿驚喜和期待。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店並祝您旅途愉快。
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 12, 2024
酒店環境非常好、房間很大、停車方便、服務很貼心、餐食很不錯、尤其是王海晶經理,貼心服務,從沒有到達就提前聯繫尋問是否需要幫助、需求。賓至如歸,也是滿載而歸。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,感謝您選擇東營皇冠假日酒店並留下寶貴的評論。酒店地處東營的開發區,毗鄰風景秀麗的悦來湖,環境靜謐,酒店配有超大的免費停車場,特別適合自駕遊的賓客出行。同時,為了更好的提升客人的入住體驗,我們房間的面積近50平米,房間的挑高近4米,給客人寬敞明亮的空間感。而且陽台在設計時採用開放式的設計,可將整個悦來湖的美景盡收眼底。酒店擁有四千多平米的超大健身中心,裏面有桌球室、乒乓球室、羽毛球室還有棋牌室等娛樂項目,一千多平米的室內恆温泳池,二百多平米的淘氣堡。現在正是候鳥遷徙的季節,在國家5A級景區——黃河入海口濕地生態區,便可以欣賞到白鸛等大批國家一級保護動物棲息的景象,看到您拍到的人與自然和諧共生的美好畫卷的照片,令人賞心悦目。再次感謝您寶貴的評論,我們非常期待能與您下次再見,祝您旅途愉快。
Chris_Inn
Superior Executive Room - Lake-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 10, 2024
十一陪爸媽出遊,因為要去黃河口景區,所以選了這個酒店,比較近,酒店在當地的經濟開發區。雖然少了市區的熱鬧,但是很安靜。 1,酒店車位特別多,停車很方便 2,酒店很富麗堂皇,恢弘大氣,果然是東營豪華型top1 3,房間很大很乾凈也很安靜,窗外可以遠眺湖景,視野特別好 4,酒店贈送了雙人的西式晚餐,特別貼心,服務很周到,前台💁小姐姐也特別體貼 5,健身房的器械很多,比我平時的健身房都多。哈哈哈哈 6,酒店樓下就是一個大大的公園,如果不累的話,還可以去逛一下,呼吸一下新鮮空氣 爸媽特別喜歡,有機會再去東營還會住這裏~ 總而言之言而總之,去東營出差開會旅遊,住皇冠假日不會有錯。全方位的體驗都特別好。👍👍👍
Dịch
6/13
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,感謝您選擇東營皇冠假日酒店並留下寶貴的評論。您的好評是對我們全體員工最大的鼓勵,未來,我們會再接再厲為賓客們提供更多驚喜的入住體驗。酒店地處東營的開發區,毗鄰風景秀麗的悦來湖,環境秀美靜謐,各種配套設施齊全,是休閑度假的好去處。十一期間,秋高氣爽,湖邊的空氣特別清新,坐在露台上欣賞悦來湖的秀麗景色,彷彿給眼睛做個SPA。同時,感謝您把酒店的每處風景都拍的很美,歡迎您有空再帶家人來東營玩,我們將竭盡為每一位賓客提供周到細緻的服務,讓客人的每次入住都充滿驚喜和期待。
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
帶2歲寶寶來度假,酒店風景好,對於提出的需求響應及時,也有寶寶專用的洗漱用品和拖鞋,給的礦泉水也足量,內部有小童樂園和泳池,户外有個滑梯
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您到大美山東來做客,我們非常榮幸能為您愉悦的東營之行錦上添花。正是因為有您的信賴和支持,這是我們努力為客人提供更加温馨、周到、細緻及個性化服務的動力。再次感謝您的好評,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店,祝您旅途愉快。
Tài Khoản Khách
Superior Executive Room - Lake-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
32 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 10, 2024
我們原本住一晚,因為要去看黃河口河海交匯,又續訂了一晚。在第一天的點評中,為了後續住客,以實際體驗點評了。但今天點評主要是為了酒店禮賓部的小楊同學。續住的第二晚,感覺早餐中規中矩,房間的潤膚霜使用體驗很不爽(見圖),得與洗手液一起拿過來才能用😇。即使還有一些不滿意,但禮賓部小楊同學讓我為酒店打滿5分:他的的服務和解答問題都很耐心。 1、我原本就是洲際酒店的會員,由於疫情等原因長期沒住,忘記了密碼,是他耐心的幫我找回了密碼。 2、特別是耐心解釋去黃河入海口的流程和注意事項,還貼心的特地找人送了兩張景區門票,小楊同學的真誠相待就像他的外表,帥氣大方,禮貌得體,有這樣的員工,酒店經營會越來越好。 下次來這邊,為了小楊同學我還會考慮入住這裏。
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店最誠摯的問候!我們非常榮幸能為您帶來愉悦的入住體驗,感謝您寶貴的評論和對我們前台工作人員服務的認可,這對我們來説是最大的鼓勵。酒店的房間面積將近50平,寬敞的空間,提升客人的入住體驗,同時,每個房間配有高級的床品、超大浴缸、露天陽台每間房間都可以看到風景秀麗的悦來湖風光。酒店歐式設計的外觀、周圍的環境,非常出片,很適合愛打卡拍照的客人們。在酒店前台處,我們還為愛打卡拍照的客人精心地設計了拍照打卡地圖,希望賓客們能用相機捕捉旅行中所有的精彩瞬間。除此之外,酒店一直嚴格秉承洲際集團的品牌服務標準,竭盡為每一位賓客提供周到細緻以及個性化的服務。未來,我們會再接再厲為賓客們提供更多充滿驚喜的入住體驗,讓客人的每次入住都充滿期待。再次感謝您的評論,祝您旅途愉快。
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
19 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,看到您留下的寶貴評論使我們覺得我們的付出是值得的。正是因為有了您的鼓勵和支持,是我們不斷努力為客人提供更加温馨、周到、細緻及個性化服務的動力。東營特色景點也不少,像黃河入海口生態濕地公園、孤東海堤、金泥灣等有趣的景點,歡迎您有空再來體驗,我們在東營等您來。
Tài Khoản Khách
Children's Suite - 1-Bedroom (Double bed)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
設施:親子套房裡小火車床加分,其他小童元素不是很多。小童牙刷只是把手細一點,牙刷頭大,孩子嘴裏都塞不開。所有洗漱用品都是雜牌子,跟五星級標準比起來,可以説完全不相關。洗澡拖鞋濕了,成人拖鞋很快送來,小童拖鞋説沒有了。 衞生:中規中矩 環境:整體不錯,大堂挺氣派,房間內陽台也可以。 服務:跟五星標準相比,差的太多,辦入住説有歡迎禮,結果等退房問前台才發現問題,走的時候給補了。一些服務人員惜字如金,基本的禮貌用語沒有。 行政禮遇自助下午茶:中規中矩,類似下午茶,小甜點 歡樂時光自助晚餐:有點雞肋,不想送可以不送。一半多是下午茶的東西,再就是幾類油炸食品,蛋炒飯和意麪。作為晚餐來説有點敷衍了。而且時間是從下午五點到七點。出去玩的人回來比較趕,不過沒吃完的顧客也沒有趕走。對面就是對外的自助晚餐,團購倆人也不到二百。區別對待,食物種類算不上晚餐,不如沒有。 小童淘氣堡門票: 淘氣堡加分,裏面衞生條件還可以提升一下。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,非常感謝您光臨東營皇冠假日酒店並留下寶貴的評論,非常抱歉沒能帶給您滿意的入住體驗,每一位客人的滿意度都是衡量我們服務及產品質量的重要標準。您提出的寶貴意見,不僅幫助我們認識到了在禮遇方面我們存在的問題,也為我們指明瞭改進的方向。我們已經將您的建議轉達給了相關部門,並且會採取切實有效的措施,以確保我們的菜品種類能夠更加豐富,滿足您的期待。同時,您提到的服務問題,我們的領導團隊也格外重視,之後我們會強化對客服務方面的培訓,確保我們的服務能夠更加完善,努力讓每位客人都住的開心和滿意。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。
Aisibolasisongxianggong
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
67 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
從日照回京在東營中轉,自駕選了這家酒店停留,好停車,房間是超級大,床很舒服,有大陽台就是陽台衞生一般,還有之前客人丟的煙頭,其它地方衞生還不錯,就是衞生間座便間太小了,我160的個頭都會撞頭,酒店早餐非常豐富,淡季住很值!感覺周邊比較荒,反正酒店裡有便利店,還可心叫餐,所以也不用出門也很方便!
Dịch
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店最真摯的問候!非常感謝您寶貴的評論及中肯的建議,我們會加強日常清潔工作,確保每位賓客都能享受到乾淨舒適的住宿環境。同時,也感謝您對酒店其他設施及環境方面的肯定。我們深知,每一位客人的滿意度都是衡量我們服務質量的重要標準。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。
Người Dùng Ẩn Danh
Suite - 1-Bedroom, Lake-View (Double bed) (Living room)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
4 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
酒店設施都是還可以的,大堂門口幫拎行李的大哥和房間清潔人員都很熱情,只是有幾個吐槽的點: 1. 節假日房價翻倍增長是可以理解的,但是加床也翻倍增長的道理在哪裡呢?平日加床160元,十一期間加床320元,物價局知道你們這麼想漲多少就漲多少嗎?是不是吃相太難看了。 2. 這家酒店行政酒廊很次,飲料很次,連個純果汁都沒有,酒就更不要期待了。問服務員晚上自助晚餐幾點開始,一人説5:30,一人説5點,於是倆人開始辯論,我就走了,服務人員連時間都不清楚,是不是培訓太不到位了。 3. 餐廳和餐飲整體服務員都很木訥,不懂得變通,早餐都沒地兒坐了,也不限流。早飯的華夫格蛋糕需要一鍋一鍋等,後面排了大長隊,排在第一位的女士拿了三鍋還不走,後面的人直接罵罵咧咧了,服務人員完全無反應。 4. 淘氣堡無酒店人員看着,裏面大孩子都十多歲了,對於小寶寶很不友好,很多孩子在裏面橫沖直闖,跑來跑去,沒人管。 5. 游泳池的救生員如同虛設,坐在那裡玩手機,游泳池裡麪不帶泳帽的、隨意跳水的、在邊上跑跑跳跳的、孩子之間發生危險動作的,全都看不見。 6. 作為一個標榜自己為親子酒店的,居然要了三天的洗手凳沒有,説只有在親子房間有,行政套房沒有,那你們為什麼標榜自己是親子酒店?是不是發了小童拖鞋和牙刷就能説自己是親子酒店了?
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,非常抱歉因為我們服務方面的懈怠給您帶來不滿意的入住體驗,對此,我們深表歉意。感謝您提出的寶貴意見,不僅幫助我們認識到了服務中的不足,也為我們指明瞭改進的方向。我們已經將您的建議轉達給了相關部門,並且會採取切實有效的措施,以確保我們的服務能夠更加完善,滿足您的期待。關於您提到的早餐排隊的問題,我們會反饋給餐飲部並引以為戒,避免此類問題的再次發生。我們深知,每一位客人的滿意度都是衡量我們服務質量的重要標準。關於客房服務和康樂服務的問題,我們已經將您的建議轉達給了相關部門,並且會採取切實有效的措施,以確保我們的服務能夠更加完善,滿足您的期待。您的反饋都是我們前進的動力,也是我們不斷進步的源泉。我們將持續不斷地學習和改進,以期達到更高的服務標準。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店。
Tài Khoản Khách
Superior Executive Room - Lake-View (Double bed)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
房間空間很大,裝修豪華,每個房間都帶大陽台,湖景房朝南能欣賞美麗風景。房間門設施齊全,衞生間乾濕分離,還帶浴缸。酒店有室內游泳池,小童樂園,適合親子出遊。值得推薦的是酒店行政酒廊的下午茶,從2點半到4點,可以享用豐富精緻的下午茶甜點水果和酒飲。酒店服務員非常熱情,房間及時打掃。早餐十分豐富,咖啡機再多幾台就好了。酒店周邊有萬達廣場,吃飯也方便。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對東營皇冠假日酒店一如既往的支持與信賴,感謝您把酒店的每處景緻都拍的很美,您肯定很喜歡拍照。酒店的設計是歐式古堡風格,內外的景色都非常出片,非常適合愛拍照的客人打卡拍照。歡迎您有空常帶家人來東營玩,您下次可以嘗試我們的親子房,90多平米的面積,有4個不同的主題,像非洲沙漠探險系,馬卡龍色調的城堡系,及小清新調調的森林系等,裏面有火車造型的小童睡床、動物造型的各種座椅和小帳篷等擺設,還有各類小童洗漱用品,相信小朋友們一定會很喜歡。除此之外,酒店擁有四千多平米的超大健身中心,裏面有桌球室、乒乓球室、羽毛球室還有棋牌室等娛樂項目,一千多平米的室內恆温泳池,二百多平米的淘氣堡,在這裏讓您充分享受度假的樂趣。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店並祝您旅途愉快。
Tài Khoản Khách
Superior Executive Room - Lake-View (2 beds)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
5 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 3 thg 10, 2024
差👎 一/ 房間:1.下水道堵 2花灑壞的 電視壞的 3隻有洗髮水沒有沐浴露 洗個澡 自己掏下水道 沒有沐浴露用的香皂 4 房間異味很重 一股飯味油煙味 客房服務人員來了 質疑是我身上散發出來的味道😂 然後讓他聞了我的衣袖才肯定是房間的味道。二/ 配套:1泳池渾濁 絲毫聞不到消毒水味道 皮膚敏感的慎重 2 小童遊樂區 衞生差 當天有人在裏面撒尿 三/ 服務專業性差 1.定了兩晚 制卡衹制了一天 第二天房卡失效 孩子回來小麗上廁所等得着急。 2. 房費➕按金 兩名前台都説是按金,讓人誤以為就是按金。第二天顧客還要再去一層交一趟“按金”(其實是房費) 不論是按金還是房費 明明可以説明並一次性收齊 。而不是讓顧客去為他的失誤承擔後果。四/洗漱用品差 牙膏阿妹高鈣牙膏 牙刷柄軟到彎腰 沐浴露洗髮水不確定是什麼品牌 應該很貴重 都是上鎖的。 整體除了裝修像五星 其他都名不副實 。 設施:👎
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,來自東營皇冠假日酒店最真摯的問候。我們非常抱歉沒能給您帶來滿意的入住體驗,我們深知,每一位客人的滿意度都是衡量我們服務質量的重要標準。您提出的寶貴意見,不僅幫助我們認識到了服務中的不足,也為我們指明瞭改進的方向。我們已經將您的建議轉達給了相關部門,並且會採取切實有效的措施,以確保我們的服務能夠更加完善,滿足您的期待。同時,關於您提到的關於房間清潔度的問題,我們已經督促房務部門加強日常清潔工作,確保每位賓客都能享受到乾淨舒適的住宿環境。我們深知,沒有最好,只有更好。我們將持續不斷地學習和改進,以期達到更高的服務標準。您的每一次反饋都是我們前進的動力,也是我們不斷進步的源泉。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務和乾淨舒適的入住環境,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。