Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(944)
Đánh giá tích cực(926)
Đánh giá có ảnh/video(90)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(236)
Môi trường cổ điển(88)
Đỗ xe thuận tiện(66)
Dễ đi lại(48)
Gần khu có thắng cảnh(41)
Bữa sáng ngon(39)
Mua sắm thuận tiện(31)
Tuyệt vời cho các gia đình(12)
Đánh giá tiêu cực(18)
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
Vì chúng tôi đến muộn nên chúng tôi chỉ có phòng ở tầng một. Các phòng ở tầng một rất gần quầy lễ tân và cách âm kém. Chúng tôi đặt hai phòng. Giường thì bẩn, gối thì ố vàng, và ga trải giường thì ố vàng. Sau đó chúng tôi yêu cầu người phục vụ đổi chúng. Check in vào dịp Tết Nguyên Đán, giá tăng gấp đôi nhưng môi trường tệ đến mức thực sự gây thất vọng cho thương hiệu Home Inn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,對於您所遇到的問題我們深感抱歉。您提到的房間隔音效果差、床鋪衞生不達標等問題,我們非常重視,這確實是我們工作中的失誤。春節期間由於需求激增,我們可能在部分細節上未能達到您的期望,但這絕不是我們如家的常態。我們一直致力於為賓客提供乾淨、舒適、安全的住宿環境,對於此次未能滿足您的需求,我們深感遺憾。針對您所反饋的問題,我們已經責成相關部門立即進行整改,加強員工培訓,提升服務質量,確保類似問題不再發生。同時,我們也會加強對房間衞生的檢查與監督,確保每一位賓客都能享受到乾淨、整潔的住宿環境。再次對您的遭遇表示誠摯的歉意,並衷心感謝您對我們的反饋。我們非常珍視每一位賓客的意見與建議,這將是我們不斷改進與提升的動力。期待您下次能再次選擇如家,我們將用實際行動來贏得您的信任與滿意。祝您生活愉快!
hello Kapoor
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
43 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 13 thg 4, 2024
Đặt 8 phòng, tách thành nhiều lần đặt. Phải mất gần một giờ để kiểm tra. Trước khi đến, hãy xác nhận với nhân viên rằng chúng tôi đã đặt bao nhiêu người bao gồm bữa sáng và phải mua thêm bao nhiêu người? Bởi vì một số phòng bao gồm bữa sáng. 3 người nhưng thực chất là 2 người ở Ở một số phòng, không cần phải mua bữa sáng vì có thể chia sẻ cùng nhau. Đến vào buổi sáng và nhân viên ở quầy lễ tân đang ngủ. Chúng tôi nói rằng chúng tôi sẽ trả thêm tiền cho những ai chưa ăn sáng. Anh ta phải đến và hỏi đó là loại phòng gì. À, tôi không nhớ đó là số phòng nào. Nó giống như bắt đầu lại từ đầu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng, chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải khi đặt phòng và ăn sáng, đặc biệt là vấn đề dịch vụ gặp phải vào bữa sáng. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc. Chúng tôi nhận thấy rằng bạn mất nhiều thời gian trong quá trình đặt phòng và gặp khó khăn khi giao tiếp với nhân viên để xác nhận tình trạng bữa sáng và phòng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì hành vi của nhân viên lễ tân đã không đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi về việc cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.
Chúng tôi sẽ điều tra vấn đề n*** lập tức và đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân để đảm bảo rằng tình huống tương tự không xảy ra lần nữa. Đồng thời, chúng tôi sẽ tối ưu hóa hệ thống đặt chỗ của mình để giảm thời gian cần thiết cho khách hàng trong quá trình đặt chỗ.
Về vấn đề bữa sáng mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ làm rõ hơn các chính sách về bữa sáng và đảm bảo rằng tất cả nhân viên hiểu và tuân thủ các chính sách này để cung cấp cho khách hàng thông tin và dịch vụ chính xác.
Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện này và cảm ơn phản hồi có giá trị của bạn. Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi của khách hàng và sẽ không ngừng nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để giới thiệu cho bạn các dịch vụ được cải tiến của chúng tôi. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Nigulasi
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2024
Cách danh lam thắng cảnh không xa, cạnh phố đi bộ rất sôi động và có nhiều quán ăn. Có sân và bãi đậu xe thuận tiện. Phòng ốc đầy đủ tiện nghi nhưng hơi cũ, thái độ phục vụ tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã công nhận và nhận xét của bạn! Xiaoru sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến cho bạn dịch vụ và chất lượng hài lòng hơn! Chúng tôi mong được gặp bạn khi bạn trở về nhà thường xuyên! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
4 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 14 thg 2, 2024
Khách sạn nằm cạnh đường, cả đêm tôi không ngủ giống như ngủ ven đường không có cửa sổ. Khoảng 6h sáng có tiếng xe cộ. Ngoài ra còn có tiếng nhạc từ bình xăng và xe đẩy pin. Không có cách âm gì cả, còn có tiếng rò rỉ ánh sáng ở hành lang. Đây là lần đầu tiên tôi viết. đánh giá tiêu cực. Hình ảnh là hình ảnh cánh cửa được chụp vào ban đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn gây ra trong thời gian bạn lưu trú tại khách sạn. Lần tới, Xiaoru sẽ cung cấp cho bạn một căn phòng phù hợp với bạn và giảm thiểu vấn đề tiếng ồn. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Một lần nữa, xin cảm ơn sự ủng hộ của bạn! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 2, 2024
Phòng khá tốt, bữa sáng khá ngon và là một khách sạn khá tốt ở Hengdian. Nó rất gần với Cảnh ven sông trong Lễ hội Thanh Minh, Cung điện Tần, Vườn Cung điện Minh và Thanh, Phố Quảng Châu và Phố Hồng Kông.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn lời khẳng định của bạn, lời khẳng định của bạn chính là chỗ dựa lớn nhất cho Tiểu Như! Xiaoru rất vinh dự khi nhận được lời khen ngợi của bạn. Trái tim tôi cảm thấy ngọt ngào hơn cả mật ong. Xiaoru sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ chất lượng cao như mọi khi. Cảm ơn bạn đã chia sẻ tình yêu này với mọi người. Sự hài lòng chỉ là điểm khởi đầu. Chúng tôi đặc biệt ở đây. quan tâm đến mọi thứ trong thời gian bạn ở đây, Xiaoru chắc chắn sẽ thể hiện bản thân tốt hơn và luôn ở bên bạn. Hãy nhớ đến thường xuyên nhé ~.
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 1, 2024
Khách sạn có 3 giường, chúng tôi có 2 giường lớn và 3 giường nhỏ. Giường rộng 1,2 mét thực sự có thể ngủ được 2 người. Máy lạnh và máy sưởi cũng tốt. ở một vị trí tốt Có rất nhiều đồ ăn ở phố thương mại ở tầng dưới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sau khi xem đánh giá của tôi về Xiaoru, tôi rất vinh dự được hài lòng với môi trường của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự phục vụ nhiệt tình và chân thành này cho bạn. Nếu có thắc mắc về lần lưu trú tiếp theo, bạn có thể gọi trực tiếp đến số "9" để thông báo. Xiaoru, Xiaoru chắc chắn sẽ cung cấp dịch vụ cho bạn một cách kịp thời và chúng tôi rất mong chờ chuyến thăm của bạn---- Trả lời: Rất mong được bạn ghé thăm, Xiaoru.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
15 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
Dịch vụ của cô Zhu và cô Chang rất tuyệt vời. Cô Chang rất nhiệt tình. Khi cô Zhu mang nước cho tôi, nếu nóng và nhiệt độ phòng, tôi không cần phải lựa chọn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cám ơn, vì phản hồi của bạn! ! Cảm ơn sự ủng hộ và tình yêu của bạn dành cho Xiaoru chắc chắn sẽ đáp ứng được sự mong đợi của bạn và tiến về phía trước. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn sẽ tiếp tục ủng hộ chúng tôi và chứng kiến sự thay đổi không ngừng của Xiaoru. Đúng như mong đợi, cảm ơn bạn vì lần lưu trú tiếp theo! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 12, 2023
Vị trí khách sạn dễ tìm, xung quanh nhà hàng đầy đủ tiện nghi, phòng ốc đầy đủ, sạch sẽ. Cô lễ tân rất nhiệt tình và chu đáo. Mọi vấn đề đều được giải quyết kịp thời. sẽ chọn nơi này lần nữa nếu có dịp đến Hengdian.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào cưng! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá về khách sạn. Thật vinh dự khi có cơ hội được phục vụ bạn. Cảm ơn bạn đã dành cho chúng tôi đánh giá cao như vậy. Mỗi lần bạn lưu trú, chất lượng dịch vụ của chúng tôi sẽ được cải thiện. là một điều may mắn. Chúng tôi khẳng định công việc của mình và hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa. Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã lưu trú và mong được gặp lại bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2023
Trải nghiệm sống tuyệt vời! Dịch vụ từ anh chàng ở quầy lễ tân cũng siêu đẹp! ! 👍👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sau khi xem đánh giá của tôi về Xiaoru, tôi rất vinh dự được hài lòng với môi trường của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự phục vụ nhiệt tình và chân thành này cho bạn. Nếu có thắc mắc về lần lưu trú tiếp theo, bạn có thể gọi trực tiếp đến số "9" để thông báo. Xiaoru, Xiaoru chắc chắn sẽ cung cấp dịch vụ cho bạn một cách kịp thời và chúng tôi rất mong chờ chuyến thăm của bạn---- Trả lời: Rất mong được bạn ghé thăm, Xiaoru.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 12, 2023
Phòng rất sạch sẽ, nhân viên lễ tân và dọn dẹp rất tốt và chu đáo, khách sạn ở vị trí rất tốt, n*** phố thương mại, xung quanh có nhiều nhà hàng, tỷ lệ giá/hiệu suất rất cao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chết tiệt! Cảm ơn bạn đã đánh giá! Tôi hy vọng Xiaorujia có thể trở thành một nơi an toàn và đảm bảo cho bạn lưu trú trong chuyến du lịch của mình! Xiaoru cảm ơn bạn đã tiếp tục ủng hộ. Gia đình Xiaoru luôn mong chờ sự trở lại của bạn! Cám ơn bạn một lần nữa! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Meinidexiaohuochai133
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 11, 2023
Khách sạn đẹp. Tôi đã luôn ở Home Inn. Những người phục vụ rất lịch sự và chuyên nghiệp n*** khi tôi bước vào khách sạn. Phòng ở mức bình dân và tuyệt vời. Tôi sẽ chọn nơi này. khách sạn lần sau Hengdian cũng rất vui, hahaha.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn lời khen nhé cưng! Xiaoru chắc chắn sẽ đáp lại lời khen ngợi của bạn và sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho du khách những dịch vụ và môi trường lưu trú tốt hơn. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể ở lại lần nữa. Xiaoru rất mong chờ buổi hẹn hò tiếp theo của chúng tôi với bạn! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
52 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 12, 2023
Tiện nghi: Rất tốt
Sức khỏe: Rất tốt
Môi trường: Rất tốt
Dịch vụ: Rất tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chết tiệt! Cảm ơn bạn đã đánh giá! Tôi hy vọng Xiaorujia có thể trở thành một nơi an toàn và đảm bảo cho bạn lưu trú trong chuyến du lịch của mình! Xiaoru cảm ơn bạn đã tiếp tục ủng hộ. Gia đình Xiaoru luôn mong chờ sự trở lại của bạn! Cám ơn bạn một lần nữa! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
11 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 10, 2023
Tôi đã đưa bố mẹ đến Hengdian. Home Inn rất tiết kiệm chi phí và được định vị là một khách sạn tiết kiệm. Nếu bạn đặt phòng với Ctrip, bạn có thể sử dụng điểm để đổi bữa sáng. Mặc dù bữa sáng không thể so sánh được với các khách sạn lớn. ăn đủ không phải là vấn đề. Vị trí cũng tốt, không xa các điểm tham quan khác nhau, phí vào cửa chỉ có một, tầng dưới có rất nhiều nhà hàng, bên cạnh có siêu thị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Sự hài lòng của bạn là sự hài lòng lớn nhất và phần thưởng lớn nhất của chúng tôi! Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để hoàn thành công việc tốt hơn và cố gắng đạt được chất lượng và dịch vụ xuất sắc, mang lại cảm giác an toàn và hạnh phúc cho chuyến hành trình và ngôi nhà của bạn, và chúng tôi chắc chắn sẽ đáp ứng mong đợi của bạn! Chào mừng bạn đến thăm chúng tôi một lần nữa Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 10, 2023
Xiao Zhu và các nhân viên khác ở quầy lễ tân rất thân thiện và môi trường rất sạch sẽ. Tôi thích mùi của sảnh. Phòng giặt là miễn phí cũng có bột giặt miễn phí và phòng tập thể dục miễn phí. Khuyến khích!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trong biển người rộng lớn, em là mối quan tâm duy nhất mà anh không thể từ bỏ, là sự bất lực mà anh không thể buông bỏ nhất dù có đi đến tận cùng thế giới, Tiểu Như cũng sẽ như vậy. chúc phúc cho bạn mọi khoảnh khắc! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2023
Khách sạn nằm trên Phố Wansheng, con phố sầm uất nhất ở Hoành Điếm, cách Khu thắng cảnh sông Thanh Minh khoảng 20 phút đi bộ. Ven đường có nhà hàng, phía bắc có một ngã tư là phố đi bộ, đi đâu cũng thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xiaoru, trước hết, cảm ơn bạn đã đánh giá! Là thương hiệu số một trong ngành khách sạn nhanh của Trung Quốc, Home Inns không chỉ cung cấp cho du khách những phòng nghỉ ấm áp mà còn hy vọng sẽ khiến bạn cảm thấy rằng nơi đây có chất lượng cao, giá thành thấp và đáng đồng tiền bát gạo! Cảm ơn ! Tổng Giám đốc khách sạn: Zhao