MartinLaurel
ngày 1 tháng 2 năm 2025
Đây là khách sạn có dịch vụ tệ nhất mà tôi từng ở trên toàn thế giới trong 30 năm qua. Tôi đang xếp hàng chờ giặt đồ thì đột nhiên một vị khách nữ khác (**) chạy vào và mắng tôi (có lẽ cô ấy nghĩ tôi lấy quần áo của cô ấy ra, tất nhiên không phải tôi). Sau đó, cô ta gọi người đàn ông đó lại và tiếp tục mắng tôi một cách thô lỗ, đẩy tôi hai lần và liên tục chỉ tay vào đầu tôi, điều này cực kỳ thô lỗ (thực ra, tôi cũng thấy tội nghiệp cho cặp đôi này, người đàn ông có bạn gái **, còn người phụ nữ có một ông chồng loạn trí)! Thực ra, ý tôi không phải là nói về "cặp đôi khủng khiếp" này, điều tôi muốn nói là nhân viên lễ tân nữ, nhân viên bảo vệ và một số nhân viên nam của khách sạn đều có mặt trong suốt quá trình, "nhưng" nhân viên bảo vệ và nhân viên nam không làm gì để ngăn cản người đàn ông điên loạn đó, và nhân viên nam cũng không nói một lời, giống như họ chỉ đang xem một chương trình vậy. Tôi là một vị khách bị người khác đánh, nhưng họ vẫn bảo chúng tôi đừng gọi cảnh sát! ? Cuối cùng, những vị khách từ các phòng khác đã ra dừng lại và hòa giải. Thực ra, tôi không phải là người bản xứ mà là một người lai mang trong mình dòng máu ngoại quốc. Trải nghiệm đến Trung Quốc này khiến tôi tự hỏi liệu chất lượng con người ở Trung Quốc có còn thấp không? Đặc biệt là thành phố Đông Hưng, Phòng Thành Cảng, một nơi hỗn loạn như vậy đã khiến tôi nhận ra tình hình tồi tệ đến vậy! Tôi rất thất vọng khi ứng dụng Ctrip khiến tôi phải chọn khách sạn tồi tệ này. Dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn đã thấy tất cả hồ sơ đơn hàng tốt của tôi. Nếu lần này anh không giải thích rõ ràng, cả gia đình tôi sẽ không bao giờ sử dụng ứng dụng của anh nữa và chúng tôi cũng sẽ cố gắng thuyết phục mọi người ở đất nước tôi không sử dụng nó!
Tuy nhiên, tôi tin rằng các đánh giá về những chương trình này là vô ích và họ sẽ chỉ coi chúng tôi là những khách hàng nhỏ, nhưng tôi cũng muốn để lại lời nhắn để những khách hàng khác biết về điều này!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp