catwalk9999
ngày 12 tháng 6 năm 2024
環境:位置優越,穿過廣場有很多吃飯的地方。
設施:略有陳舊,兩個花灑都有問題。
衞生:不能細看。
服務:進門時前台正在和熟人(未穿制服)聊天,經理預訂和攜程預訂分不清,給了身份證還要問姓名。最過分的是,預訂前明確通過攜程告知酒店睡眠不好,需要安靜的房間,凌晨一點半有客人入住我對面的房間,還在樓道大聲聊天十多分鐘,勸阻也不聽,給酒店打電話沒人接聽!不出意外的失眠了。原以為酒店住滿了,今早七點多出房門,發現對面很多房間都空着,沒人入住!那麼多空房,前台非要把她們安排在怕吵客人的房間對面?真是“貼心的定製”服務!服務的1.5星是給外包出去的餐廳,早飯不錯,起碼在照顧領導身邊的工作人員時,還能對我們做到有問必答!
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