Edwin
ngày 16 tháng 6 năm 2024
Nói chung rất không hài lòng về khách sạn cả về dịch vụ, phần cứng.
1. Chúng tôi đặt 3 phòng như một gia đình, và khi chúng tôi nhận phòng vào khoảng 2 giờ chiều, người phục vụ nói với chúng tôi: Vì có một nhóm du lịch chật kín cả tầng nên hỏi tôi có phiền đổi sang khách sạn bên cạnh không? Tôi nói với anh ấy: Không, vì tôi đặt hàng một tháng trước nên anh không sắp xếp sớm sao? Tại sao chúng ta cần thay đổi khách sạn bây giờ? Thứ nhất tôi không biết khách sạn bên cạnh thế nào, thứ hai chúng tôi đã đặt phòng đã trả tiền, lẽ ra phải đặt phòng cho chúng tôi.
Ngoài ra, vì phòng tôi là nơi tôi, vợ và con trai 6 tuổi ở cùng nhau nên giá đắt hơn đặt phòng đôi, anh ấy hỏi: hai người lớn cộng một trẻ em chuyển sang giường Queen nên bạn có thể làm được điều đó! Không có anh em sinh đôi!
Rõ ràng tôi đã bỏ ra một mức giá đắt hơn để đặt phòng đôi, tại sao tôi lại phải hạ xuống giường đơn? 2 điều trên thái độ nhân viên rất tệ, như thể không thỏa hiệp là lỗi của chúng tôi thì ấn tượng về khách sạn đã vô cùng tệ.
Sau một hồi đi vòng, cuối cùng tôi cũng đến được phòng (ban đầu 3 phòng vẫn ở các tầng khác nhau). Thành thật mà nói, khách sạn đã cũ (3 phòng chúng tôi thuê đã vá các vết nứt trên tường), nhưng vệ sinh cơ bản nên được thực hiện tốt, toàn bộ phòng đầy bụi và rác, phòng tắm có vòi sen gội đầu Không có sương, và quan trọng nhất là , đêm đầu tiên trong toilet có mùi hôi nồng nặc, thật quá đáng hổ thẹn. Tôi hiểu rằng giá phòng rẻ nhưng phải đảm bảo vệ sinh cơ bản nhất. Sáng hôm sau chúng tôi nhờ nhân viên theo dõi thì nhân viên lập tức lên kiểm tra, vào nói không có vấn đề gì, còn xịt cả xịt thơm, lúc đó chúng tôi cũng vội vã ra ngoài. Nhưng khi tôi quay lại vào buổi tối thì không có mùi hôi và tôi nghĩ ít nhất cũng có người giải quyết được vấn đề này (chúng tôi chỉ yêu cầu tiêu chí vệ sinh cơ bản).
Cuối cùng, còn một điều nữa là phòng mình chỉ có 1 thẻ phòng, khá bất tiện cho 2 người lớn nhà mình, hỏi nhân viên thì chỉ đưa thẻ điện tử cắm được vào khe mạch, mình cũng cắm thẻ. Nhưng khi chúng tôi trả phòng, nhân viên lễ tân thực sự hỏi chúng tôi có thẻ phòng thứ hai không? Tôi thực sự không nói nên lời vào lúc đó.
Ngoài bữa sáng miễn phí, có nhiều lựa chọn, khách sạn này thực sự không được khuyến khích cho mọi người ở lại khách sạn này, điều đó quá tệ và ảnh hưởng nghiêm trọng đến ấn tượng của tôi về con phố dày đặc.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp