Building 4, No.268 West Changfu Road, Dalang Town, Dongguan, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.6/5
Rất Tốt
507 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(507)
Đánh giá tích cực(499)
Đánh giá có ảnh/video(106)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(69)
Phòng lớn(55)
Phù hợp với trẻ em(24)
Gần khu vực mua sắm(21)
Bố trí phòng tuyệt vời(9)
Hồ bơi tuyệt vời(9)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(8)
Sang trọng(8)
Đánh giá tiêu cực(8)
christine916
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 8, 2024
Lần này tôi ở đây hai ngày và nhân viên khách sạn đều rất lịch sự và hữu ích. Weston, người phục vụ phòng, rất chu đáo khi nhìn thấy chúng tôi cùng hai đứa con, anh ấy chủ động hỏi liệu anh ấy có thể giúp gì không. Và căn phòng được giữ gọn gàng, ngăn nắp. Cảm giác như khách sạn này chắc hẳn đã phải bỏ ra rất nhiều công sức vào việc đào tạo.
Có một số sai sót nhỏ trong phòng chúng tôi kiểm tra lần này nhưng Xiao Hu ở quầy lễ tân đã nhanh chóng giúp chúng tôi giải quyết nên lần sau đến Dalang tôi sẽ chọn lại khách sạn này.
Khách sạn có đầy đủ tiện nghi, bao gồm phòng trẻ em, phòng tập thể dục và nhà hàng. Ngoài ra còn có một trung tâm mua sắm gần đó, thuận tiện cho việc đưa trẻ em đi.
Tiện nghi trong phòng cũng đầy đủ, bao gồm máy giặt, bếp điện, tủ lạnh lớn, dụng cụ nấu ăn và lò vi sóng. Kinh nghiệm chỗ ở này rất được khuyến khích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất ấn tượng bởi sự lịch sự và hiếu khách của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi biết rằng mỗi nhân viên đều là đại diện cho hình ảnh của khách sạn và thành tích xuất sắc của họ không thể tách rời khỏi sự nỗ lực và đào tạo không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì những vấn đề nhỏ về phòng mà bạn đề cập và cảm ơn bạn đã phản hồi kịp thời. Chúng tôi sẽ lấy ý kiến của bạn làm động lực để cải thiện và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cố gắng cung cấp cho mọi khách một môi trường lưu trú toàn diện, đa chức năng, cho dù đó là phòng trẻ em, phòng tập thể dục hay nhà hàng, tất cả đều được thiết kế để mang lại trải nghiệm kỳ nghỉ của bạn nhiều màu sắc hơn. Ascott Dongguan nổi tiếng với vị trí chiến lược ở trung tâm Thị trấn Dalang, được bao quanh bởi giao thông thuận tiện và được bao quanh bởi nhiều nhà hàng và trung tâm mua sắm, đồng thời có đầy đủ các tiện ích hỗ trợ thương mại. Về sự hoàn thiện của cơ sở vật chất trong phòng, chúng tôi nhận thức rõ nhu cầu của các gia đình hiện đại/đi công tác nên mỗi phòng tại Ascott Dongguan đều được trang bị máy giặt, bếp điện, tủ lạnh, lò vi sóng và các thiết bị khác, nhằm mục đích giúp du khách thoải mái trong thời gian lưu trú. du lịch. Bạn cũng có thể tận hưởng sự tiện lợi như ở nhà. Một lần nữa xin cảm ơn sự đánh giá và đề xuất quý báu của bạn dành cho Ascott Dongguan. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho nhiều khách hàng trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Cũng xin cảm ơn sự ghi nhận của bạn đối với nhân viên Weston & Xiao Hu. Tôi đã bày tỏ sự đánh giá cao của bạn đối với họ và chia sẻ điều đó với các đồng nghiệp khác để động viên. Chúng tôi hy vọng rằng lần sau bạn đến Dalang, bạn sẽ chọn Ascott Dongguan một lần nữa và để chúng tôi phục vụ bạn một lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
Phục vụ:
1. Khá tệ. Tôi đã không trả phòng hai lần liên tiếp. Cô chỉ lấy thẻ phòng và quẹt vào phòng. Đến giờ trả phòng thì được báo là đang thu dọn đồ đạc và rời đi n***. Quầy lễ tân liên tục gọi điện, thậm chí sau khi nhân viên gõ cửa hai lần, cô ấy đã vượt qua thời gian trả phòng. Phải mất hơn mười phút để trực tiếp sử dụng thẻ phòng để vào phòng. Quá nhiều. thẻ vào phòng hai lần trong 4 ngày. Thậm chí không có sự tôn trọng cơ bản nhất đối với quyền riêng tư!
2. Chúng tôi đưa dì đến chăm sóc em bé. Khi chúng tôi nhờ dì đang dọn dẹp nhà cửa cho chúng tôi thêm một đôi bàn chải đánh răng vào ngày hôm sau, dì đã trực tiếp nói với chúng tôi rằng tất cả chúng tôi đều biết cách cho đi nhiều hơn và chúng tôi không thể. 'Không đưa thêm. Chúng tôi đã nói thẳng với cô ấy rằng không có vấn đề gì, nhưng chúng tôi sẽ đợi đến ngày thứ ba, em trai muốn gia hạn căn hộ của mình có thể cho tôi thêm một đôi được không? ? ? Chẳng lẽ vào phòng sau khi bị phàn nàn là anh ta cố tình từ chối đưa?
Sức khỏe: Nói chung sức khỏe ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để lại đánh giá chi tiết như vậy sau khi rời khách sạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi và xin lỗi về những vấn đề trải nghiệm dịch vụ mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Trước hết, chúng tôi chân thành gửi đến bạn lời xin lỗi chân thành nhất. Chúng tôi hiểu rằng điều này là do hiểu lầm và sai sót trong quá trình vận hành dịch vụ trong quá trình liên lạc giữa bộ phận Housekeeping và lễ tân đã mang đến cho Quý khách những bất tiện và rắc rối. Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm lưu trú của mọi khách. Chúng tôi đã báo cáo vấn đề này với ban quản lý và tăng cường đào tạo dịch vụ khách hàng cho tất cả nhân viên để đảm bảo tính chi tiết và nhất quán của dịch vụ nhằm tránh những sự cố như vậy xảy ra. Cuối cùng, chúng tôi chân thành mời bạn quay lại và trải nghiệm những dịch vụ ngày càng hoàn thiện của chúng tôi khi có cơ hội trong tương lai. Chúng tôi hứa sẽ tạo ra một môi trường sống thoải mái và an toàn hơn cho bạn với thái độ khắt khe hơn và dịch vụ chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn những phản hồi quý báu của bạn, nó như ngọn hải đăng, soi sáng phương hướng cải tiến dịch vụ và nâng cao chất lượng của chúng tôi. Chúng tôi một lần nữa bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất về sự bất tiện đã gây ra cho bạn và chân thành mong muốn có cơ hội lấy lại niềm tin và sự hài lòng của bạn trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú vượt quá sự mong đợi của bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
23 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 8, 2024
Đẹp, phòng ổn
Xe đưa đón đến nhà máy phía nam của Huawei và Làng Xibeipo (sáng các ngày trong tuần): rất tốt
Tiện nghi: rất tốt
Sức khoẻ: tốt
Môi trường: tốt
Dịch vụ: tốt
Những người phục vụ và người dọn dẹp rất tốt. Bữa sáng cũng ngon. Vị trí cũng tốt. Thích hợp cho những chuyến du lịch gia đình hoặc công tác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và để lại đánh giá chi tiết và tích cực như vậy là sự theo đuổi không mệt mỏi của chúng tôi! Chúng tôi rất vinh dự khi thấy bạn đánh giá cao về phòng nghỉ, dịch vụ đưa đón, cơ sở vật chất, sự sạch sẽ, môi trường, đội ngũ phục vụ và bữa sáng của chúng tôi. Đặc biệt, bạn đề cập rằng nhân viên phục vụ và nhân viên dọn dẹp của chúng tôi rất giỏi, điều này khiến mọi thành viên trong nhóm của chúng tôi rất được khích lệ. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi vị khách đều có thể cảm nhận được sự ấm áp và thoải mái như ở nhà. Về phần "đánh giá năm sao" mà bạn đề cập nhưng số điểm hiển thị là 4,7, chúng tôi đoán có thể có một hiểu lầm nhỏ trong thao tác. Tuy nhiên, sự ghi nhận và động viên của các bạn vượt xa giới hạn điểm số. Nó giống như ngọn hải đăng, soi sáng con đường chúng ta tiến về phía trước. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng cao và liên tục tối ưu hóa chúng, phấn đấu vượt trên sự mong đợi của bạn trong mọi dịch vụ trong tương lai.
bubble
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 8, 2024
Khi đến hồ Songshan chơi, tôi chọn Ascott gần đó, tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Anh chàng ở quầy lễ tân rất tử tế và hoa quả anh ấy đưa cho tôi khá ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Khách sạn nằm gần Khu thắng cảnh hồ Songshan, với đầy đủ tiện ích xung quanh và giao thông thuận tiện. Là sự lựa chọn lý tưởng cho các chuyến công tác và du lịch. Chỉ mất khoảng 10 phút lái xe đến Khu thắng cảnh hồ Songshan. Chúng tôi rất vui và được khuyến khích khi biết rằng bạn hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Đội ngũ dịch vụ của chúng tôi luôn tuân thủ khái niệm cốt lõi là khái niệm dịch vụ "hướng đến khách hàng" nhiệt tình và chu đáo. Đó là niềm vinh dự lớn nhất của chúng tôi khi có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp. Đồng thời, chúng tôi cũng rất vui khi bạn thích những loại trái cây chào đón mà chúng tôi đã chuẩn bị. Chúng là những nét chấm phá nhỏ của chúng tôi dành cho mọi vị khách và chúng tôi hy vọng chúng có thể tạo thêm vị ngọt và sự thoải mái cho chuyến hành trình của bạn. Cảm ơn bạn đã ghi nhận nhân viên Xiao Xie của chúng tôi. Chúng tôi đã bày tỏ sự cảm kích của bạn đối với anh ấy và chia sẻ điều đó với các đồng nghiệp khác để động viên. Tất cả nhân viên khách sạn mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
11 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 17 thg 6, 2024
Khách sạn gần hồ, vị trí khá ổn nếu bạn muốn ghé thăm. Nếu bạn muốn đến trung tâm thành phố, thì vị trí này rất tệ vì phải mất một giờ lái xe mới đến nơi. Xung quanh khách sạn không có nhiều thứ.
Phòng đẹp với nhiều tiện nghi (đồ dùng nhà bếp, máy giặt, v.v.) nhưng không được sạch sẽ lắm (phát hiện tóc trong bồn tắm).
Bữa sáng không đạt tiêu chuẩn và khá tệ.
Bể bơi khá ổn, không có gì đặc biệt và không sâu lắm (chỉ 1,2m). Anh chàng làm việc ở đó lúc nào cũng nhìn chằm chằm vào bạn cũng không dễ chịu.
Tôi có quay lại không?
Tôi đoán là không.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và gửi cho chúng tôi những nhận xét có giá trị. Trước tiên, cảm ơn quý khách đã hài lòng về tiện nghi trong phòng. Đối với vấn đề mà quý khách đã đề cập ở trên (chất lượng bữa sáng và độ sạch sẽ của phòng), chúng tôi đã báo cáo n*** những vấn đề này với nhóm quản lý khách sạn và sẽ sớm có những điều chỉnh tương ứng. Chúng tôi cách Hồ Songshan khoảng 3 km, mất 10 phút lái xe để đến đó và cách trung tâm thành phố khoảng 20 km, mất 45 phút lái xe để đến đó nếu giao thông thuận lợi. Chúng tôi cũng cử một nhân viên quanh hồ bơi để đảm bảo an toàn cho quý khách. Rất tiếc vì điều này khiến quý khách cảm thấy không vui. Chúng tôi hy vọng quý khách có thể cho chúng tôi thêm một cơ hội nữa để xem tiến độ của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách những bất ngờ khác nhau khi quý khách nhận phòng vào lần tới.
XDLU
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Khách sạn tuyệt vời, đẹp & sạch sẽ, rộng rãi với tất cả các tiện nghi bạn có thể muốn cho kỳ nghỉ ngắn hoặc dài ngày. Được trang bị bếp & đồ nấu ăn, tủ lạnh, tủ đông, máy giặt.
Rất muốn giới thiệu cho tất cả du khách. Giá trị đồng tiền.
Sẽ ở lại đó một lần nữa khi đến khu vực hồ Songshan lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và những bình luận của quý khách về sự hài lòng của khách sạn. Rất vui khi biết rằng quý khách thích và hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Cung cấp cho quý khách dịch vụ chân thành, nồng nhiệt, chu đáo là niềm vui của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp quý khách trong chuyến thăm tiếp theo, chúng tôi chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc, cảm ơn quý khách.
Tài Khoản Khách
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
Phòng khách sạn rất lớn. Quầy lễ tân đã giúp nâng cấp nó. Phòng rất đẹp và thời gian lưu trú rất thoải mái. Dịch vụ này rất tốt. Tôi sẽ quay lại lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Căn hộ dịch vụ Ascott Songshan Lake Dongguan và đã dành cho chúng tôi những lời khen ngợi cao như vậy. Ascott Dongguan không chỉ nổi tiếng bởi vị trí đắc địa mà còn bởi không gian phòng rộng rãi. Đây không chỉ là lợi thế riêng của chúng tôi mà còn là nền tảng để mọi du khách có thể tận hưởng trải nghiệm thoải mái. N*** cả loại phòng cơ bản nhất của chúng tôi cũng rộng rãi cung cấp diện tích rộng rãi 70 mét vuông để mọi du khách đều có thể cảm nhận được sự tự do và thoải mái như ở nhà. Từ sự thoải mái của bộ khăn trải giường cho đến việc lựa chọn cẩn thận đồ vệ sinh cá nhân, đến sự đầy đủ của dụng cụ nhà bếp cũng như sự đa dạng của các phương tiện giải trí và thư giãn, chúng tôi cố gắng hết sức để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách trong chuyến du lịch. Chúng tôi mong được bạn chọn Ascott Dongguan một lần nữa để chúng tôi có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa và tiếp tục viết nên những kỷ niệm tuyệt vời trong kỳ nghỉ của bạn. Cảm ơn bạn đã khẳng định Ý chí của nhân viên. Chúng tôi đã bày tỏ sự cảm kích của bạn đối với anh ấy và chia sẻ thông điệp này với các đồng nghiệp khác như một lời động viên. Tất cả nhân viên khách sạn mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 9, 2024
Cảm ơn Xiao Xie ở quầy lễ tân vì sự đón tiếp và phục vụ nồng nhiệt và chu đáo. Tôi rất hài lòng với môi trường, cơ sở vật chất và dịch vụ của Ascott tôi sẽ chọn Ascott lần sau khi đến Đông Quan.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Ascott Songshan Lake Service Apartment Dongguan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Ascott Hotel Dongguan nằm trong Khu Songfo của Thị trấn Dalang, chúng tôi luôn cam kết tạo ra một môi trường sống ấm áp, thoải mái và chất lượng cao để mọi du khách đều có thể cảm nhận được sự ấm áp và tiện lợi như ở nhà. Từ thiết kế bố trí các phòng đến trang thiết bị cơ sở vật chất, đến việc bảo trì và trang trí các khu vực công cộng, chúng tôi cố gắng đạt đến sự hoàn hảo, chỉ nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Ascott Dongguan chỉ cách Khu thắng cảnh hồ Songshan nổi tiếng nhất khoảng 10 phút lái xe. Khách sạn cũng được bao quanh bởi các khu mua sắm, Công viên đầm lầy Lixiang, Công viên Zhuangyuanbi Hồ Songshan và Trung tâm triển lãm nghề làm vườn cũng như các điểm tham quan đặc biệt khác, làm phong phú thêm sự cải thiện của nó. sự lựa chọn thư giãn của du khách và mang đến cho du khách những trải nghiệm du lịch vô cùng thuận tiện dù đi công tác hay du lịch đều có thể dễ dàng tận hưởng sự nuôi dưỡng của cảnh sắc thiên nhiên và sự thư giãn của tâm hồn. Chúng tôi rất mong bạn sẽ lựa chọn Ascott Dongguan một lần nữa để chúng tôi có cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa và tiếp tục viết nên những kỷ niệm tuyệt vời trong kỳ nghỉ của bạn. Cảm ơn bạn đã ghi nhận nhân viên Xiao Xie của chúng tôi. Chúng tôi đã bày tỏ sự cảm kích của bạn đối với anh ấy và chia sẻ thông điệp này với các đồng nghiệp khác như một lời động viên. Tất cả nhân viên tại Ascott Hotel Dongguan mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Jirouboshi
Phòng Studio Premier
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
19 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 8, 2024
Tiện ích: Tất cả đều sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sinh hoạt
Dịch vụ: Rất ân cần. Cảm ơn Xiao Xie ở quầy lễ tân đã giúp nâng cấp loại phòng. Khi nhìn thấy một đứa trẻ, tôi thậm chí còn chủ động giúp lấy đồ dùng dùng một lần cho trẻ. Chúng tôi đang đưa con đi bơi. Vì chân và bàn chân của chúng tôi không thoải mái nên nhân viên ở bể bơi đã trực tiếp đưa chúng tôi về phòng, rất chu đáo. Cảm ơn bạn rất nhiều.
Môi trường: Phòng rộng và giao thông thuận tiện, lần sau tôi đến sẽ đặt lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Ascott Songshan Lake Dongguan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi vô cùng vinh dự và hạnh phúc khi nhận được sự công nhận của bạn. Dịch vụ nồng hậu là cách mà đội ngũ Ascott của chúng tôi luôn tuân thủ lòng hiếu khách. Dịch vụ tốt có thể khiến hành trình của khách hàng trở nên tuyệt vời hơn. Đây cũng là mục tiêu mà mỗi nhân viên của chúng tôi không ngừng theo đuổi. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp một môi trường và trải nghiệm chất lượng cao cho khách hàng của mình và chúng tôi rất vui khi bạn hài lòng với cơ sở vật chất của chúng tôi. Khách sạn được bao quanh bởi giao thông thuận tiện và các cơ sở hỗ trợ thương mại đầy đủ. Chỉ cách Khu thắng cảnh hồ Songshan nổi tiếng nhất khoảng 10 phút lái xe. Thư giãn đầu óc. Cảm ơn sự ghi nhận của bạn đối với nhân viên của chúng tôi và nhân viên nhóm. Chúng tôi đã bày tỏ sự đánh giá cao của bạn đối với họ và chia sẻ thông điệp này với các đồng nghiệp khác như một lời động viên. Tất cả nhân viên khách sạn mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 12, 2024
Good hotel. Nice room. Tremendous staff. Will is avery good I have very nice stay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you for choosing to stay at Ascott Songshan Lake Service Apartment Dongguan and share your stay experience. We are very pleased to know that you are comfortable in our hotel and are satisfied with the size of our rooms. Spacious and comfortable accommodation is what we always strive to provide for our guests. At the same time, we especially appreciate your high opinion of Mr. Will. His professional service and warm attitude are a great asset to our hotel and we are honored to receive your recognition. We Will convey your appreciation to Mr. Will and encourage him to continue this high standard of service. Thank you again for your choice and recognition, the Ascott Dongguan staff look forward to your next visit.
BarbaraMcG
Phòng Studio Premier
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 9, 2024
Great place, very convenient. Good breakfast for western visitors. Nice room very clean and confortable
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for choosing Ascott Dongguan and sharing your great feedback! We're delighted to hear that you found our hotel convenient, breakfast to your liking, and your room clean & comfortable. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back and continuing to exceed your expectations. If there's anything we can do for you, please feel free to let us know. Wish you have a nice day!
Xavier
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 5, 2024
This is a business hotel. The room is spacious and new. But the breakfast is limited in choice.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you very much for staying at Ascott Songshan Lake Dongguan and giving us valuable comments. For the above problem you mentioned, we've immediately feedback to the food and beverage department, and make corresponding adjustment. I hope you can continue to pay attention to us, and look forward to bringing you different surprises when you check in next time.
新大饼
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
22 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 6, 2024
Good value for money. Quiet area with a good number of food choices nearby.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear distinguished guest, thank you for your stay at Ascott Songshan Lake Dongguan and your comments on the hotel's satisfaction. Glad to know that you like and satisfied with our location.We wish to have your full five stars coment next time. Looking forward to your next visit, we wish you a happy life, thank you.
Tài Khoản Khách
Executive Suite - 1-Room
Lưu trú vào thg 1, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 3, 2024
Thank you very much at the front desk. She also helped us change the bedding for free because we got wet by accident.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear distinguished guest, thank you for your stay at Ascott Songshan Lake Dongguan and your comments on the hotel's satisfaction. Glad to know that you like and satisfied with our service. Providing you with sincere, warm, considerate service is our pleasure. We look forward to your next visit, we wish you a happy life, thank you.
Jacqueline
Executive Studio Apartment
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
6 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 12, 2023
Overall everything is so good, I guess that’s the best hotel / service apartment in Dong Guan.
The staff in hotel are very nice and polite. Thanks the cleaning lady who help me to clean my room , she tidy up speedy and she have a very warm heart, . She found I am not feeling well during my visit. She gave me extra water and tell me to drink more water. Thanks for the lady in front desk 小謝,who being very considerate and polite. 🥰🥰👍👍
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear distinguished guest, thank you for your stay at Ascott Songshan Lake Dongguan and your comments on the hotel's satisfaction. Glad to know that you like and satisfied with our service.Thank you for your admiration on the receptionist and room attendant's service.Providing you with sincere, warm, considerate service is our pleasure. We wish to receive your five star comments next time.Looking forward to your next visit,wish you a happy life, thank you.