Các đánh giá Five Seasons Hotel (Dongguan Dongcheng Metro Station Wanda Plaza)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好，衷心感謝您選擇入住並給予真實的入住體驗和認可。酒店使用的是零壓床墊哦，零壓床墊是一種能夠分散身體壓力，讓人睡在上面感到舒適，放鬆，從而提高睡眠質量的床墊。零壓床墊相對於其他房型的東寶床墊來説會比較硬一點，親不喜歡這個房型床墊的話，下次可以嘗試一下別的房型哦 ，比如我們的“輕奢城景大床”裏的東寶床墊會更加柔軟哈。另外對於房間煙味，我們深表歉意，客房員工已接受專項培訓，後續會加大清潔，除味力度，加強通風換氣、儘量減少這類情況的發生。房間遇到問題也可以直接跟前台聯繫哈，這邊會立刻給您更換房間哈，前台24小時在線哦。再次為您造成的困擾致歉，希望您再給次機會，見證我們的改進，歡迎您的下次入住，祝您生活愉快~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【極致體驗 舒適貼心】【行李免費寄存】尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們工作人員的表揚和鼓勵，我們的宗旨是為每一位客人提供始終如一滿意驚喜的高品質服務，在您的支持和鼓勵下，我們將不斷提升酒店的服務質量，確保每一位客人入住都是難以忘懷的，每一次的相遇都是一段耐人尋味的故事，真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的顧客，感謝您的5星好評。很高興您選擇入住五季酒店，我們房間內配備飲用水、一次性浴巾、負離子吹風機、洗衣機、冰箱，房內有大落地窗，白天在房間內可以享受陽光沐浴，晚上可觀賞靜謐城景。本酒店位於商圈之中，地理位置優越，靠近東城地鐵口僅需步行3分鐘，出行方便，周邊吃喝玩樂樣樣齊全！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【大型商場 吃喝玩樂】【五季酒店東城萬達廣場店】 尊敬的賓客，您好，感謝您對我店的認可。本酒店秉承着愛乾淨，住五季的原則，讓您住的安心、放心、舒心。我們不僅僅有乾淨衞生的入住環境，優惠的價格，還有小清新的客房，臨近萬達廣場100米，為您的吃、喝、玩、購等提供了極大的方便。我們也一直努力確保所有客人在我們酒店享受到滿意的體驗。期待您的再次光臨！

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Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住五季酒店。本酒店地處萬達繁華地段，有着都市的熱鬧和方便。家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才有家，五季酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期待您下次回家！【五季酒店東城萬達廣場店】【金街旁邊 小吃一條街】

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【大型商場 吃喝玩樂】【五季酒店東城萬達廣場店】 尊敬的賓客，您好，感謝您對我店的認可。本酒店秉承着愛乾淨，住五季的原則，讓您住的安心、放心、舒心。我們不僅僅有乾淨衞生的入住環境，優惠的價格，還有小清新的客房，臨近萬達廣場100米，為您的吃、喝、玩、購等提供了極大的方便。我們也一直努力確保所有客人在我們酒店享受到滿意的體驗。期待您的再次光臨！

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Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【出行方便 有停車場】【五季酒店東城萬達廣場店】哇哦，每一份喜愛都是來自心靈深處的感動和微笑。好需要推廣，記得告訴您的朋友和家人前來體驗哦！酒店連通萬達停車場，有充足的停車位，來多少都能停的下！周邊還有萬達廣場、金月灣廣場、世博廣場等大型商圈，吃喝玩樂一條龍服務，讓您體驗豐富多彩的娛樂生活。期待您的再次光臨，不見不散！

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Phản Hồi Từ Khách Sạn: 這位先生，您好！非常抱歉給您帶來了不好的體驗，關於您反饋的問題，我們已向當天值班人員瞭解情況，您在入住期間提到的熱水問題，因本店是儲水式電熱水器，在使用之前是需要等待加熱大概10分鐘左右後是可以正常使用的，大概可以用25分鐘左右的，可能您這邊使用的時間過長的話會出現熱水不夠的情況。大部分晚上入住的客人前台的工作人員都會去提醒這一點，可能是在給您辦理入住時有疏漏沒有提醒到位。真的非常抱歉！第二天我們接到平台的反饋後，馬上聯繫您跟您進行溝通，在跟您溝通的過程中一直保持良好的態度並一直在道歉解釋，評論放不了圖片，前台並沒有怪先生您2個人一起洗澡的意思，也給您賠付了部分房費，您後面也同意。但您跟平台提出的2倍房費的賠償，我們小本生意確實承擔不起。如果因為這個原因，您要寫一篇小作文來表達不滿，衹要能讓您高興我們也認了。關於衞生的問題，您入住的這間房，我們當天的值班阿姨跟前台工作人員都有進行查房，我們的衞生質量是有保障的。對於您圖上的物品，我們雖然無法直接確認其真實性，但我們會引以為戒，加強內部管理。 我們理解，每個人的感受都是主觀的，且難以完全統一。我們尊重每一位客人的意見和反饋，但我們也絕不會容忍任何形式的惡意攻擊和不實言論。希望所有客人都能夠基於真實的體驗，客觀公正地評價我們的服務。而對於那些出於不當目的而發佈的惡意差評，我們將保留採取手段維護自身權益的權利。最後，祝您生活順心，工作如意~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【大型商場 吃喝玩樂】【五季酒店東城萬達廣場店】 尊敬的賓客，您好，感謝您對我店的認可。本酒店秉承着愛乾淨，住五季的原則，讓您住的安心、放心、舒心。我們不僅僅有乾淨衞生的入住環境，優惠的價格，還有小清新的客房，臨近萬達廣場100米，為您的吃、喝、玩、購等提供了極大的方便。我們也一直努力確保所有客人在我們酒店享受到滿意的體驗。期待您的再次光臨！