Hotel Veracruz

The best !!!!

Good place to stay, clean, good price and great restaurant. The only issue was the room. Noisy, street side.

Ants

Fuimos a comer un menú, pensando que sería rápido, estuvimos 2h 30' para llegar al postre y 30' más en poder pagar. La comida más bien escasa el segundo plato fue una chuleta más pequeña que un huevo, seca , fría y quemada. El servicio igual de pésimo le pedí pimienta a la camarera, me trajo un bote vacío y cuando se lo dije, me contestó que estaba lleno y no le dió la real gana de traerme otro. Para colmo mientras esperábamos a qué nos retiraran los segundos, más de 30' esperando nos salimos a la puerta a fumar un cigarro . Entramos de nuevo y nada la camarera cargando camaras y nosotros seguíamos esperando, cuando por fin decidió acercarse, la camarera retiro los platos y se llevó las llaves de mi coche. Seguimos esperando la cuenta y no decían nada, después de pagar nos vieron de entrar y salir buscando algo, sin dignarse ni a mirarnos. Le pregunto si las ha visto ye dice que no sabe nada. Al final veo que estaban dentro de un pequeño Office. Las cojo y le pregunto de nuevo, ni caso. De lo que estoy segura es de que lo hizo a posta. Si no le gusta su trabajo que se busque otro, no puedes estar con esa cara y esa actitud cara al público. Desde luego que no pensamos volver nunca más. Nos fuimos con 50€ menos en el bolsillo, sin comer y con una perdida de nuestro tiempo de 3h para un simple y chapucero menú.

Precio barato , no se puede esperar mucho. Una habitacion no cerraba puerta balcon, en otra olia muy mal...

La persona en la recepción aunque no sonreía, era profesional. Le pregunté hasta qué hora estaba abierta la cafetería y me dijeron las 11 de la noche. Quería cenar allí. Al día siguiente te ia que hacer un examen y no quería salir del hotel más. Cuando fui la persona que trabajaba allí me dijo que no tenía comida porque la cocina no estaba abierta, le dije que tenía que cenar y le pregunté que sugería y me envió a un hostal de al lado. Fui al hostal y decían que iban a cerrar, me preguntaron si no me habían ofrecido el hacerme un bocadillo, le dije que no, que me dijeron que viniera al hostal de ellos. Encontré un McDonalds y me comí un bocadillo. Al día siguiente me quejé a la recepcionista y me dijo que esa persona que trabajaba en la cafetería le dijo que haría bocadillos para los clientes del hotel, le dije que nunca me lo ofreció. Lo único que hizo fue decirme que me fuera al hostal de al lado. Yo no necesitaba comida de la cocina, solo un simple bocadillo. Tuve que conducir hasta el McDonald para comerme un bocadillo. No me gusta McDonalds, me hubiera gustado más un bocadillo con cosas típicas de España, ya que vivo en Estados Unidos y McDonalds es algo habitual aqui. Decidí no poner una hija de reclamación, pero podrían cuidar a sus clientes más. Solo habían 5 coches esa noche en el aparcamiento del hotel. No se esperaron mucho. La calefacción de la habitación estaba demasiado cálida y aunque la apague completamente aún salía aire caliente, un poco menos.

Einfache Unterkunft ohne Komfort. Essen in der Cafeteria war gut.

Hotel básico para pasar una noche y seguir trabajando.

En relación con el Restaurante, la calidad, variedad y atención, lejos de ser pésima es nula. Con la anterior dirección era un lugar de menús aceptables tanto en calidad como en calidad. Con esta nueva dirección es un restaurante que se está echando (si no lo ha hecho ya) a perder. Un lugar anticuado, con personal desagradable, comida nada preparada y absolutamente nada de variedad y calidad. Como ejemplo, hoy, día del padre SOLO había disponible un menú del día con 2 primeros platos y 2 segundos.... nada del otro mundo. No había carta y otra cosa que no fuera ese menú. La comida fría. Y para colmo el postre no era el indicado en este menú. Absolutamente deplorable. Por el.precio que hemos pagado cualquier otro lugar hubiera estado mil veces mejor.