Wellness Hotel Vista

Mammoth roller coaster is just a joke..we paid 60 eur and we were goong by 10km per hour down, we had to brake all the time!!! We wrote email on the resort and they didnt even answer to us. Just so unprofessional!! Just taking money and no fun at all…very disappointing

Unser Aufenthalt im Vista Hotel war insgesamt sehr positiv und erlebnisreich. Besonders hervorzuheben ist das vielfältige Freizeitangebot, das sowohl für Erwachsene als auch für Kinder keine Wünsche offenlässt. Die Umgebung lädt zu zahlreichen Aktivitäten ein – von Wanderungen über Erlebnisparks bis hin zum großzügigen Wellnessbereich. Das gastronomische Angebot war ebenfalls überzeugend: Die Speisen waren frisch, abwechslungsreich und ansprechend zubereitet. Besonders erfreulich war die Kinderfreundlichkeit auch im Restaurantbereich. Für Familien ist das Hotel ideal: Es gibt ein breites Angebot für Kinder, inklusive liebevoll gestalteter Kinderbetreuung, die unser Vertrauen gewonnen hat. Unsere Kinder waren begeistert und durchgehend gut beschäftigt. Einziger Wermutstropfen war die lange Wartezeit beim Check-in. Hier besteht aus unserer Sicht noch Optimierungspotenzial im Bereich des Empfangs und des allgemeinen Serviceflusses bei der Anreise. Erwähnenswert ist auch, dass das Personal bemüht ist, auf Englisch zu kommunizieren – was wir sehr wertschätzen. Allerdings sind die Englischkenntnisse in vielen Bereichen nur begrenzt ausgeprägt. Insgesamt aber ein sehr empfehlenswertes Hotel für Familien, die einen aktiven und zugleich entspannten Urlaub in der Natur verbringen möchten.